Раздел 2. Кис «Скайнет-арм»

В начале 2002 года появилась идея создать новую компьютерную систему, которая позволила бы автоматизировать работу менеджеров по продажам и удовлетворить потребности руководящего состава любого предприятия в распределении работы между сотрудниками, контроле исполнения поручений и получении оперативных сведений. Такая система была необходима региональному рынку и являлась составляющей нового витка развития компании "Скайнет". В результате исследовательских работ и выработки принципиально новых концептуальных решений в 2003 году была создана компьютерная система "Скайнет-АРМ" – автоматизация работы менеджера. В течение 3-х лет система подвергалась необходимым доработкам и усовершенствованиям, а в сентябре 2006 года система "Скайнет-АРМ" была введена в коммерческую эксплуатацию и получила массовую известность.

Скайнет-АРМ - это набор приложений, связанных единой бизнес логикой, с интегрированной в них базой данных предприятий и организаций Скайнет.

Скайнет-АРМ – это и оперативный CRM, который может работать как планировщик задач или органайзер, и аналитический CRM – можно получить статистику и отчеты по различным срезам. Эта информация важна, т.к. позволяет в дальнейшем пользователю корректировать свои действия.

Скайнет-АРМ содержит информацию более чем о 150 тысячах предприятий в Свердловской, Тюменской и Челябинской областях, а так же ХМАО и ЯНАО. Еженедельно в базе появляется более 1000 новых реквизитов организаций и обновляются уже существующие предприятия.

Преимущества.

1. Создает основу стандартизации бизнес-процесса продаж.

2. Наличие объемного, постоянно обновляющегося справочника организаций всех отраслей по Свердловской, Челябинской, Тюменской областям, Ханты-Мансийскому и Ямало-Ненецкому округам.

…………………

Возможность разделения рабочего пространства с целью просмотра существующей базы компаний, и, одновременно, просмотром и редактированием последней информации по интересующим предприятиям (Рис. 1).

Рис. 1. Интерфейс КИС Скайнет-АРМ

Также одной из немаловажных функций является возможность внесения информации о последних звонках и переговорах с компанией, включая тему разговора, должность лица, с которым шли переговоры, дату и результат звонка (Рис. 2.), что дает возможность, как менеджерам, так и руководителю постоянно быть в курсе последних событий, связанных с той или иной организацией.

Рис. 2. Внесение информации о последних переговорах

Минусы КИС Скайнет-АРМ.

1. Долгое время загрузки программы (в среднем 5 – 7 минут).

2. Слишком «загроможденный» и сложный интерфейс.

……………………..

Раздел 3. Кис «ept-hold»

Корпоративная информационная система ERT-HOLD разрабатывалась как аналог КИС Скайнет-АРМ. КИС ERT-HOLD написана на языке программирования coffee-script и после была скомпилирована в java script. В качестве оформления используется шаблон twitter bootstrap. Используемая база данных – нерялиционная mongodb. Серверная операционная система – Linux. Серверная платформа – nodejs.

Coffee-Script – язык программирования, транслируемый в JavaScript. В среднем для выполнения одинаковых действий на Coffee-Script требуется в 2 раза меньше строк, чем JavaScript [3].

Основные функции, отличия и технические решения КИС ERT-HOLD:

1. Максимально упрощенный интерфейс.

2. Время обучения сотрудника, новой КИС, занимает меньше одного дня.

3. Максимально расширенны функции системы.

   1. Авторизатор для каждого сотрудника компании.

   2. «Живая стена» – быстрый доступ к базе данных компаний и к последним новостям.

4. Время загрузки системы составляет несколько секунд.