
- •1. Принципы риск - менеджмента. Оценка рисков и методы их минимизации.
- •2. Системы Интернет-бронирования тур. Услуг: класс-ция, хар-ка предлагаемых услуг и перспективы развития.
- •3.Движение ден.Ср-в на предпр-ях тур-ма. Методы расчета.
- •4 Теоретические основы интеркультурных взаимоотношений в туризме. Подходы к определению культуры.
- •5. Методы расчета эффективности приведенных затрат.
- •6)Методы расчета оценочных фин.-эконом. Показателей инвест.Проектов в туризме.
- •7 Модели анализа и понимания культуры
- •8. Оценка тур-го бизнеса. Сущность и методы.
- •9. Влияние глобализации на развитие международного туризма
- •10. Основные оценочные показатели (коэффициенты) финансового состояния предприятия туризма.
- •11)Программно-целевой метод управления развитием туризма: содержание и особенности применения.
- •13)Сущность и объекты региональных программ развития туризма.
- •15. Основные тенденции и факторы развития международного туризма
- •16. Пути повышения оборачиваемости оборотных средств на предприятиях туризма.
- •17.Бюджет-ние на предп-иях т-ма:цели, формы, методы
- •18)Основные виды туристских ресурсов, аттракторов и их характеристика.
- •19.Русские нац-ные блюда и кул-ые изделия.
- •20. Особенности Верт-ная и гориз-ная интеграция в туризме.
- •21 Интеркультурные взаимоотношения в контексте переговорного процесса. Вербально-коммуникативный аспект реализации межкультурных различий в деловом протоколе
- •22.Инфраструктура(ис) т-ма:особ-ти её форм-я и функц-я
- •23. Глоб-ые сис-мы брон-ия:история создания, особен-ти функц-ния и перспективы развития.
- •24. Отраслевые признаки туризма
- •25. Сущность, задачи и особенности бизнес планирования на предприятии туризма.
- •26. Договорные взаимоотношения между участниками туристской деятельности.
- •27. Организационное проектирование. Основные переменные характеристики организации
- •28. Характеристики связующих процессов в организации: коммуникации, принятие решений
- •29. Формирование корпоративной культуры предприятий тур.
- •30 .Алгоритм оценки конкурентного положения предприятий туриндустрии
- •31. Основы теории мотивации и особенности её применения на предприятиях туризма.
- •32. Сущность, изменение и дополнение (2007 год) Федерального Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
- •33. Роль аттрактивов в форм-ии тур. Дестинации
- •34. Характеристика нормативно – правовых документов, регулирующих предоставление гостиничных услуг в Российской Федерации.
- •35.Теории страновых преимуществ в экономике международного туризма
- •36. Особенности правового регулирования туризма в регионах рф
- •37. Сущность и основные задачи управления персоналом (уп) на предприятиях туризма.
- •38.Роль государственных и муниц. Органов в развитии туризма в Российской Федерации.
- •39. Сегментации рынка: сущность, методы и критерии.
- •40.Деловое общение: принципы и правила делового общения.
- •41. Кадровое планирование: понятие, цели, особенности на предприятиях туризма.
- •42 .Основные понятия и характеристики качества услуг
- •43 .Влияние туризма на платежный баланс страны
- •44. Прин-пы всеобщего упр-ия кач-ом и их практич-ая реализация в деят-ти предприятий сферы услуг.
- •45. Туризм как фактор развития цивилизации
- •46. Приме-ие междуна-ых станд-в iso се-и 9000 и 14000 в т-е.
- •47. Отбор и набор персонала на предприятиях туризма: особенности, задачи, методы.
- •48. Организация и обслуживание рабочих мест на предприятиях туризма. Аттестация раб. Мест, ее экономический эффект
- •49. Сущность и значение разделения и кооперации труда. Коллективные формы организации труда. Совмещение профессий и функций.
- •50. Содержание и задачи нормирования труда. Виды фондов рабочего времени. Виды норм труда и их характеристики.
- •51 Стратегия развития туризма в рф: понятия, цели и задачи
- •52. Функции организации труда на предприятиях туризма
- •53. Материальное стимулирование труда работников предприятия. Сущность заработной платы и поощрительные системы в условиях рыночной экономики.
- •54.Факторы ,виды и особенности спроса в тур.Инд-ии
- •55.Туристская дестинация: общие черты и отличительные особенности
- •56.Характеристика этапов эволюции (жизненного цикла) туристской дестинации
- •57.Товарная политика предриятия туризма.Цели и задачи,основные понятия и составляющие
- •58. Управление разработкой нового турпродукта: понятие «новый турпродукт», характеристика основных этапов.
- •59.Жизненный цикл турпродукта: сущность и особенности функционирования отдельных этапов.
- •60. Рабочее время: понятие и методы определения затрат t на предприятиях туризма.
- •61. Типы орг-ных структур и особ-ти их приме-ия на п/пях т-ма.
- •3 Вида контроля:
- •63. Профессиональная этика работника индустрии туризма и особенности деловых отношений в сфере туризма
- •64.Сущность и содержание маркетинга в туризме
- •65. Орган-ция оплаты труда на предп-ях т-ма.
- •66. Маркет-вая среда т.Ф.: её структура и характеристика основных элементов.
- •67. Особенности организации питания туристов в местах их размещения.
- •68.Ценовая политика предприятия туризма: внешние и внутренние факторы, влияющие на изменение цены туристских услуг
- •69. Марк-е исследование (ми) в туризме: цели, задачи, методы.
- •70. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций предприятия туризма: цели, средства и каналы рекламы, принципы их выбора.
- •71. Основные направления использования инфор-ных техн-гий (ит) на предп-ях туризма.
- •7. Сист.Офис.Поддержки
- •72.Уровни и координация маркетинга в туризме.
- •73 Интернет как важнейший инструмент электронного маркетинга в туризме.
- •74.Виды аннуитетов и методы их расчета
- •75. Экономическая эффективность работы туристского предприятия. Показатели, особенности расчетов.
- •77 Паблик рилейшн в туризме. Примеры
- •78. Система маркетинговой информации сми и методы ее сбора на предпр тур.
- •79. Оптимизация стр-ры собств. И заемн. Ср-в в условиях сохр-ия ликв-ти.
- •80. Нематериальные активы предприятия туриндустрий и методы их оценки
- •81. Интернет - сайты: классификация, этапы создания, оценка.
- •82. Стратегическое и оперативное планирование на предприятии туризма.
- •83 Методы эколо-экономической оценки рекреационных ресурсов.
- •84.Принципы и сущ-ть рег-го план-ия развития т-ма
- •85. Виды фондов рабочего времени и их использование при расчете необходимой численности работников.
- •86. Методы оценки эффективности принятия управленческих решений.
- •87 Принципы и методы управления развития туризма и гостиничного хозяйства
- •88. Сущность, цел и общая характеристика Шенгенского соглашения и его применение на практике.
5. Методы расчета эффективности приведенных затрат.
Базовым методом расчета эффективности капитальных вложений является метод приведенных затрат, основанный на использовании установленного норматива окупаемости капитальных вложений.
Затраты приведенные - затраты, состоящие из себестоимости продукции и прибыли, равной капитальным вложениям, помноженным на нормативный коэффициент эффективности; либо состоящие из себестоимости за период окупаемости капитала (равенство накопленной прибыли и вложенного капитала) и единовременных вложений капитала.
Период окупаемости капитала - величина обратная нормативному коэффициенту эффективности. З.п. выражают суммирование текущих затрат, возмещаемых за счет реализации, и единовременных затрат, возмещаемых через накопление прибыли.
Исчисление: Приведённые затраты применяется при сравнении вариантов капитальных вложений, необходимых для решения данной хозяйственной задачи. Лучший из числа сравниваемых вариантов определяется по наименьшим. Приведённые затраты Экономический смысл расчёта. Наивыгоднейший вариант в большинстве случаев не является вариантом, требующим минимум текущих затрат. Обычно вариант, дающий наименьшие текущие затраты, требует более крупных капитальных вложений. Например, наименьшие текущие затраты получаются при замене ручного труда механизмами, но это требует капитальных вложений в механизацию. Величина капитальных вложений имеет большое значение при выборе вариантов, поскольку фонд накопления в народном хозяйстве ограничен. Поэтому нужно выбирать вариант, дающий оптимальное (при данных условиях) соотношение между текущими затратами и капитальными вложениями. Для этого капитальные вложения приводятся к годовой размерности пропорционально годовой доле нормативного срока окупаемости или коэффициенте эффективности Ен. После этого приведенные вложения суммируются с текущими затратами. Например, если надо выбрать наиболее эффективный тип станка из 3 возможных, цена которых (включая монтаж) составляет 50, 60 и 70 тыс. руб., а текущие годовые затраты на производство продукции при применении каждого станка равны соответственно 40, 35 и 30 тыс. руб., то величина Приведённые затраты при нормативе эффективности 0,12 (согласно Типовой методике определения эффективности капитальных вложений) составит: 50х0,12 + 40 = 46 тыс. руб., 60х0,12 + 35 = 42,2 тыс. руб. и 70х0,12 + 30 = 38,4 тыс. руб. Наименьшая величина Приведённые затраты получается по 3-му варианту, который и должен быть выбран.
6)Методы расчета оценочных фин.-эконом. Показателей инвест.Проектов в туризме.
Условием жизнеспособности инв.проектов явл. их соответствие инвест-й политике и страт. целям турпредприятия, находящим основное выражение в повышении эфф-ти его хоз-ой деят-ти. Оценка эфф-ти инв. проектов – один из гл. элементов анализа и осн. инструмент правильного выбора из нескольких проектов наиболее эфф-го. Однако при оценке эф-ти инв. проектов возникает множество проблем. Избежать или свести к минимуму в значительной мере поможет выбор наиболее эфф-ных методов оценки эф-ти инв-ций.
сущ-т 2 метода оценки эфф-ти инвестиций:
1. Методы, не включающие дисконтирование (Д. – процесс нахождения некоторой величины ден. средств на заданный момент времени по её известному или предполагаемому значению в будущем. В экономич-м смысле будущая величина ден. средств, найденная при дисконтировании, показывает современное значение этой будущей величины):
метод, основанный на расчёте сроков окупаемости инвестиций.
Срок окупаемости инвестиций пред. собой срок, в течение которого сумма недисконтированных прогнозируемых поступлений ден.средств превысит сумму расходов, связанных с данным проектом.
СО инвестиций рассчитывается:
А)в случае равномерного распределения поступлений от проекта по годам – делением совокупных затрат на величину годового дохода. При получении дробного числа его округляют в сторону увеличения до ближайшего целого.
Б)в случае неравномерного распределения поступлений от проекта по годам – прямым подсчётом числа лет, в теч. которых сумма доходов превысит сумму расходов.
Часто СО проекта рассчитывают более точно, т.е. учитывают и дробную часть года; при этом делается предположение, Что ден. потоки распределены равномерно в теч. каждого года.
Проект принимается, если окупаемость имеет мести, либо проект принимается только в том случае, если срок окупаемости не превышает установленного в компании лимита.
метод расчёта коэф. эфф-ти инвестиций (ARR) (норма прибыли на капитал)
ARR=1/2 * PN/(IC-RV); PN – среднегодовая прибыль от вложения ден. средств в данный проект;IC – сумма ден. средств, инвестированных в данный проектRV – величина ликвидационной (остаточной) стоимости активов, т.е. стоимость активов по окончании срока их полезного использования.
Данный коэф. называют также учётной (бухг-й) доходностью. Он измеряет доходность, связывая указанные инвестиции с будущей ежегодной средней чистой прибылью.С экономич-й точки зрения эффективнее тот проект, который имеет наибольшее значение данного показателя.
2. Дисконтированные методы оценки инвестиционных проектов. Принято считать, что методы дисконтир-х наличных потоков – более объективная основа для оценки и выбора инвестпроекта, т.к. они учитывают размер ожидаемых наличных потоков и согласуют из в каждом периоде жизненного цикла прокта. Это м.б. достигнуто при дисконтировании будущих потоков до их настоящей ст-ти
Метод расчёта чистой текущей стоимости NPV
Показатель чистой текущей ст-ти явл производным от показателя текущей ст-ти
Под текущей ст-тью PV понимается стоимость будущих поступлений денсредств (FV), отнесённая к настоящему с помощью дисконтирования.
PV = FV*K, где К – коэффициент приведения ценности и = 1/(1+r)n
Под чистой текущей стоимостью понимается разница между общей суммой дисконтированных потоков будущих поступлений денсредств и общей суммой инвестиций (IC)
NPV = ∑FVn 1/(1+r)n – IC (сверху – n, снизу – i=1)
Показатель NPV пред собой разность между совокупными доходами от проекта и совокупными расходами, связанными с проектом. Если:NPV больше 0 – проект следует принять
NPV = 0 – проект ни прибыльный, ни убыточный (+ увеличение размеров компании)NPV меньше 0 – проект отвергнуть.
метод расчёта индекса рентабельности инвестиций PI.
PI – это отношение совокупных доходов от проекта к совокупным расходам. Этот индекс используется как средство ранжирования проектов в порядке их предпочтительности.
PI = ∑FVn 1/(1+r)n : IC (сверху – n, снизу – i=1)
PI больше 1 – проект принять. Текущая ст-ть проекта выше, чем изначальные расходы;PI = 1 ни прибыльный, ни убыточный.
PI меньше 1 отвергнуть.В отличие от NPV, PI явл относительным показателям. Поэтому он очень удобен при выборе одного проекта из ряда альтернативных, имеющих примерно одинаковые значения NPV.
метод расчета нормы рентабельности инвестиций (внутренней нормы прибыли – IRR).Под нормой рент-ти инвестиций понимается такое значение доходности r, при котором NPV = 0.
Этот коэф-т показывает максимально допустимый уровень процентных расходов фирмы, которые могут быть связаны с данным проектом. Например, если проект предполагается полностью профинансировать за счёт банковской ссуды, то расчёт IRR позволит определить верхнюю границу банковской %-й ставки, превышение которой сделает его убыточным. Если предприятие использует несколько источников финансирования, то сравнение IRR с их стоимостью позволит принять решение о проекте. Ст-ть нескольких источ-в финансир-я рассчитывается по формуле взвешенной арифметической средней и называется стоимостью капитала или ценой авансированного капитала. Т.О. экономический смыл критерия IRR: фирма может принять любые решения инвестиционного характера, уровень рент-ти которых не ниже текущего значения показателя цены капитала СС.
Если:IRR больше СС – принять; IRR = СС ни, ни; IRR меньше СС отвергнуть.
IRR рассчитывают, вычисляя ставку дисконтирования, при которой приведённая стоимость будущих ден потоков равна первоначальной сумме инвестиций.