МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«КАЗАНСКИЙ (ПРИВОЛЖСКИЙ) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Институт экономики и финансов

Кафедра бухгалтерского учёта и контроллинга

ОТЧЕТ

о производственной практике в

ООО «ТатАСУ»

Студент Галимова М.И.

Факультет Экономики предприятия

Группа 411

Специализация «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит»

Преподаватель – руководитель практики от кафедры: Азмитов Р.Р..

Руководитель практики от организации: Цветква Ю.В.

Казань 2012

Содержание практики

Введение 4

1. Ознакомление с организацией 7

2. Экономика организации 9

   1. 2.1. Общая характеристика организации 9

   2. 2.2. Производственная структура организации 12

   3. 2.3. Управление организацией 13

   4. 2.4. Ресурсное обеспечение организации 17

   5. 2.5. Стратегическое планирование деятельности организации 18

2.6. Управление запасами и движением товаров в организации 23

6. 3. Маркетинг 24

7. 3.1. Сущность и основные понятия маркетинга 24

8. 3.2. Организация маркетинговой деятельности 25

9. 3.3. Маркетинговые исследования рынка 30

10. 3.4. Системы маркетинговой информации 31

4. Экономика труда 33

11. 4.1. Производительность и эффективность труда 33

12. 4.2. Организация трудовых процессов и условия труда 35

13. 4.3. Численность и состав персонала организации 38

14. 4.4. Оплата труда работающих 42

5. Бухгалтерский учёт 46

5.1. Общая организация бухгалтерского учёта 46

15. 5.2. Общие принципы учёта хозяйственных процессов

16. 5.3. Учёт труда и заработной платы

17. 5.4. Учёт денежных и расчетных операций

6. Финансы и кредит

6.1. Организация финансовой работы в организации

6.2. Взаимоотношения с бюджетом и государственными внебюджетными фондами

6.3. Деятельность организации на финансовом рынке

1. 6.3.1. Деятельность организации на рынке ценных бумаг

2. 6.3.2. Кредитный рынок и банковское обслуживание организации

3. 6.3.3. Страховой рынок

4. 6.3.4. Валютный рынок

5. Заключение

6. Приложения.

Введение

Во всем мире известные компании объединяются в холдинги. Такие слияние проектных, производственных и сервисных структур в рамках одной компании давно показала свою эффективность. Наша страна не стала исключением. Первопроходцем в слиянии с другими компаниями, в выделении своих IT служб в отдельную юридическую компанию стала всем известная компания «Юкос».

22 июня 2009 года генеральный директор ОАО «Татнефть» Шафагат Тахаутдинов подписал приказ о переводе с 01 октября IT-услуг компании на аутсорсинг, а это значит что определенные бизнес – процессы и производственные функции должны быть переданы на обслуживание другой компании.

Именно с этого момента началось объединение нескольких структур, ранее входящих в состав ОАО «Татнефть» - управлений «ТатАСУнефть», «ТатАИСнефть», цехов автоматизации производства НГДУ. Новая холдинговая компания называется ООО «Татинтек». В её состав входят дочерние предприятия ООО «ТатАСУ», ООО «ТатАИСнефть», ООО «ТатАвтоматизация», ООО «Центр метрологии и расходометрии», ООО «ГБТ», ООО «ТМНУ» и ООО «Энерготехпроект». В состав ООО «Татинтек» также входит аутсорсинговый центр, как структурное подразделение. Аутсорсинговый центр предоставляет услуги всем предприятиям холдинга по следующим направлениям: кадры, финансы, экономика, маркетинг, МТО, бухгалтерский учет, юридическое обслуживание. Группа предприятий «Татинтек» оказывает услуги по сопровождению программных средств, техническому обслуживанию средств автоматики объектов структурных подразделений ОАО «Татнефть», компьютерной, копировально-множительной техники. Также компания оказывает услуги связи и метрологического обеспечения производства. Этими услугами могут пользоваться не только группа компаний ОАО «Татнефть», но и сторонние организации. Компания собирается стать сильным игроком на российском IT-рынке.

Сегодня группа компаний «Татинтек» - это крупнейший инжиниринговый холдинг Республики Татарстан, предоставляющий широкий спектр услуг в области ИТ, имеющий огромный производственно-технический, ресурсный потенциал, необходимый опыт, а также все необходимые лицензии и разрешения, выполняющий работы любой сложности в области промышленной автоматизации, связи и коммуникаций, метрологическому обеспечению, информационных технологий, охранно-пожарной сигнализации, пожаротушения, видеонаблюдения, системы контроля доступа, капитальному строительству, капитальному ремонту, текущему ремонту, техническому обслуживанию, проектно–инжиниринговых работ.

На новый уровень взаимодействия вышли отношения между группой компаний и заказчиком, они стали более прозрачными и конструктивными. Регулярно проводятся рабочие совещания, на которых детально анализируются возникшие проблемы, намечаются пути их решения. Объективной оценке работы группе компании способствует набор коэффициентов показателей эффективности (КПЭ), который разработан совместно со ИТ-службами заказчиков. Большинство коэффициентов рассчитывается автоматически на основе информации, поступающей в корпоративные информационные системы разного уровня – от уровня АСУТП до MES –систем. Выстроенная в группе компаний «Татинтек» система формирования и учета заявок на оказание услуг, позволяет мониторить процесс создания и выполнения работ по заявкам, оперативно реагировать на потребности заказчика. Кроме работ по заявкам, ведется работа по предупреждению инцидентов, что существенно снижает процент аварийности и отказов на объектах заказчика. В системе фиксируется количество поданных, исполняемых заявок, а также заявок с просроченным временем исполнения. Необходимо заметить, что количество просроченных заявок неуклонно снижается и находится на допустимом уровне сервиса.

До объединения с «Татинтек» каждая компания была довольно известна в России. ООО «ТатАСУ» например, была создана еще 1952 году и до 1 октября 2009 года входило в состав ОАО «Татнефть» как управление «ТатАСУнефть». Компания оказывает весь спектр услуг в области обслуживания, разработки и интеграции программных продуктов и информационных систем. Развиваются партнерские отношения с ведущими мировыми компаниями, лидерами в мировом ИТ-секторе . Компания является официальным партнером компаний Microsoft, Citrix Systems Inc., 1C, «Лаборатория Касперского», IBM, Hewlett Packard, Inline Group в Республике. . Кроме зарубежных компаний, заключены или находятся на стадии согласования партнерские соглашения с ведущими российскими компаниями. Данные соглашения позволяют компании «Татинтек» интегрироваться в сферу информационных технологий России и мира, полнее пользоваться информационными ресурсами мировых сообществ, развивать собственную компетенцию, а также предлагать свои услуги на рынке информационных технологий.

Именно на этом предприятии я проходила производственную практику.

1. Ознакомление с организацией

В 2009 году в Управлении «ТатАСУнефть» произошло значительные изменения. В ходе реструктуризации с 1 октября 2009 г. Управление «ТатАСУнефть» вышло из состава ОАО «Татнефть» и, вместе с другими подразделениями, обеспечивающими информационные технологии, вошло в состав группы компаний «Татинтек». В результате реструктуризации, большая часть персонала Управления «ТатАСУнефть» перешла в ООО «ТатАСУ». Но, вместе с тем, произошли и значительные изменения, например, служба АСУ ТП перешла в ООО «ТатАвтоматизия».

За пройденные годы ООО «ТатАСУ» накопили богатейший опыт в области предоставления услуг по автоматизации производственных процессов в различных отраслях промышленности. На сегодняшний день в компании работают около 400 сотрудников. Основные ресурсы компании находятся в Альметьевске. Дополнительные офисы и производственные площадки расположены в Казани, Бавлах и других городах Юго-Востока Республики Татарстан. Клиентами компании являются как небольшие организации, так и крупнейшие промышленные предприятия республики Татарстан, среди которых:  — ОАО«Татнефть»;  —ООО«Тепло-Энергосервис»;  — ООО УК«Татнефть-Нефтехим»;  —ООО УК«Шешмаойл»;  —УК«Татнефть-Транссервис»;  — УК«ТатСпецТранспорт»;  —УК ООО«Татнефть-Энергосервис». 

Организационная структура представляет собой набор центров и обособленных отделов. Отличительная особенность ООО «ТатАСУ» является исключительно маленький аппарат управления. Все остальные сугубо производственные подразделения, которые в нашем случае производят IT-услуги. Это связано с тем, что в организационной структуре весь аппарат управления, за исключением топ-менеджеров, например главного инженера, вынесен на аутсорсинг Татинтека. Это означает, что у «ТатАСУ» нет собственных экономистов, бухгалтеров, кадровиков и т.д. Всё это компания покупает у головной организации «Татинтек». Отличительной особенностью предприятия является то, что основные сотрудники ООО «ТатАСУ»-инженера с высшим образованием ,соответственно, основный ресурс, который использует ООО «ТатАСУ» как организация для производства услуг -время своих сотрудников.

2.Экономика организации

2.1.Общая характеристика организации

В соответствии с Уставом Общество именуется как Общество с ограниченной ответственностью. Адрес предприятия: 423450, Татарстан, г. Альметьевск, ул. Мира, д.4. Руководитель предприятия: Екимцов Сергей Александрович – исполнительный директор. Владелец 100 % ООО «Татинтек».

ООО «ТатАСУ» является коммерческой организацией, то есть организацией, преследующей извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и распределяющей полученную прибыль между участниками. Отраслевой принадлежностью данного предприятия является нефтяной сервис (сфера ИТ услуг, информационные технологии) или, иначе говоря, сервисное обслуживание основного производства в нефтяной промышленности.

Миссия- это основное предназначение, смысл существования компании, выраженный через те выгоды, которая компания несёт заинтересованным сторонам, в основном – клиентам. Миссия ООО «ТатАСУ»– предоставление услуг и решений в области информационных технологий, соответствующих ожиданиям и требованиям клиентов (обеспечение заказчиков информацией).

Smart- целью ООО «ТатАСУ» является выполнение плана прибыли и основных показателей, установленных на год приказом №1 по холдингу «Татинтек». А в общем, как и во всех группах компании Татинтек, цель ООО «ТатАСУ»- быть лучшей IT компанией. Также целью ООО «ТатАСУ» можно считать расширение рынка товаров и услуг и получение прибыли.

Компания специализируется на информационно-консультационных услугах. Направления деятельности: — услуги по разработке и сопровождению программных комплексов;  — системная интеграция и разработка интеграционных решений;  — сопровождение и информационное обеспечение задач энергетики;  — геоинформационные системы (ГИС);  — решение задач геологического и гидродинамического моделирования;  — проектирование и создание средств аналитической отчетности, методов исследования и хранения данных, ситуационные системы;  — внедрение и сопровождение систем бухгалтерского, налогового учета и отчетности; 

— комплексные решения по автоматизации на базе программных продуктов 1С;  — комплекс услуг по организации и проведению обучения и семинаров, тестированию и аттестации;  — автоматизация делопроизводства и электронного документооборота.

Основные потребители услуг компании – предприятия нефтегазовой и нефтехимической промышленности. Повышение эффективности бизнес-процессов основных потребителей является одной из приоритетных задач компании. Понимая важность и значимость своих основных заказчиков, компания стремиться к увеличению количества клиентов в других секторах экономики.

Кооперация и специализация внутри холдинга чрезвычайно высокая. ООО «Татинтек» не сможет ничего продать, если его дочерние предприятия не будут взаимодействовать или будут взаимодействовать плохо. Компания сильно зависит от ОАО «Татнефть» и наоборот. «Татинтек» и «ТатАСУ» связаны между собой на основании аутсорсинга. Львиную долю выручки ООО «ТатАСУ» получает от Татинтека. То есть существует кооперация между дочерними компаниями Татинтека, между Татинтеком и «ТатАСУ» и внешняя кооперация.

Вообще группа компаний ООО «Татинтек» имеет значительные конкурентные преимущества на традиционных рынках своей деятельности. Основные из них следующие: мощная материально-техническая база, широкий спектр оказываемых услуг, квалифицированный персонал.

Работа в рыночных условиях неизбежно приведёт к усилению конкурентной борьбы с другими компаниями. Сохранение и завоевание конкурентных преимуществ соответственно на традиционных и новых рынках деятельности является стратегической целью руководства компании. Большим шагом вперед стало получение ГК «Татинтек» сертификата качества, который ставит компанию на один уровень с мировыми лидерами в области информационных технологий.

Итоги деятельности организации за 2010-2011 года по основным показателям представлены в таблице 1.

Таблица 1

Итоги деятельности ООО «ТатАСУ» за 2010-2011 года

Показатели	Ед.измерения	2010	2011	Отклонение	Темп роста
Выручка от реализации	тыс.руб.	414769	500248	85479	120,61%
Себестоимость реализованной продукции	тыс.руб.	390649	389572	-1077	99,72%
Среднесписочная численность	человек
Производительность труда на одного работника	тыс.руб.	1181	1463	282	123,88%
Фонд оплаты труда	тыс.руб.	119793	123321	3527	102,9
Среднемесячная зарплата	руб.	27201	30049	2848	110,47%
Затраты на 1 рубль товарной продукции	коп.	94	77,9	-16,1	82,87%
Прибыль от реализации	тыс.руб.	24120	110676	86556	459%
Рентабельность	%	6	28,4	22,4	473%

Среднесписочная численность работников ООО «ТатАСУ» в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличилась и составила 385 человека.

Среднемесячная заработная плата работника по ООО «ТатАСУ» в 2011 году составила 30049 рублей, при средней выработке на одного работающего 1463 тыс.руб. в месяц. По сравнению с 2010 годом выработка на одного работающего выросла в среднем на 24%, что обусловлено рациональным использованием рабочего времени.

В 2011 году выручка от реализации составила 500248 тыс.руб.

Затраты на 1 рубль реализованной продукции составили 77,9 коп., что на 16 коп. меньше чем за предыдущий год. За отчетный период прибыль от реализации составила 110676 тыс.руб.

В результате, по итогам 2011 года, сложилась чистая прибыль от деятельности ООО «ТатАСУ» в размере 96025 тысяч рублей. Что на 85165 тыс.руб.больше чем в предыдущем году. В общем, следует сказать, что предприятие с каждым годом развивается и улучшает свои технико-экономические и финансовые показатели.

Основные направления развития организации на ближайшие 3 года:

1. Разработка новых профильных видов услуг, востребованных рынком

2. НИОКР, создание собственных разработок, нематериальных активов.

3. Расширение клиентской базы

4. Повышение узнаваемости бренда