ФГБОУ ВПО ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ АРХИТЕКТУРЫ И СТРОИТЕЛЬСТВА

Кафедра «Экономика, организация и управление производством»

Семеркова Л.Н.

Методические указания к выполнению курсовой работы по маркетингу для студентов факультета экономики и менеджмента

для специальностей 080502

«Экономика и управление на предприятии (по отраслям)»

Пенза 2011

Курсовая работа является итогом изучения курса «Маркетинг», она предусматривается учебным планом и является обязательной формой отчета студентов перед кафедрой. Курсовая работа должна свидетельствовать о способности студента к самостоятельному решению сложных технико-экономических и организационных задач, умении анализировать рыночную ситуацию, делать практические выводы, направленные на совершенствовании маркетинговой деятельности.

В результате выполнения курсовой работы студент должен использовать не только полученные теоретические знания по маркетингу, но и фактические данные конкретного предприятия или учреждения. Приветствуется применение программных продуктов по исследованию рынка и деятельности организации.

Руководителем курсовой работы назначается преподаватель кафедры маркетинга, который обязан оказать помощь студенту в выборе темы, подборе литературы и консультировать студентов по вопросам, возникающим в процессе выполнения курсовой работы.

Курсовая работа должна быть соответствующим образом оформлена. К оформлению предъявляются следующие требования:

1. Наличие титульного листа (см. Приложение 1).

2. План работы (см. Приложение 2).

3. Список литературы, составленный в соответствии с общепринятыми правилами.

На все цитаты и цифровые данные, приводимые в тексте курсовой работы, указываются источники. Выполненная курсовая работа сдается на кафедру для проверки. После положительной оценки преподавателем, курсовая работа должна быть защищена. Неудовлетворительно выполненная работа подлежит переработке в соответствии с замечаниями преподавателя, содержащимися в рецензии.

После защиты курсовая работа сдается старшему лаборанту кафедры, фиксируется в журнале учета курсовых работ и хранится в течение двух лет.

Методические указания по составлению отдельных разделов курсовой работы

Введение

Введение является вступительной частью курсовой работы, в которой освещается актуальность темы, определяются задачи, роль, место и значение, объекты исследования, в рамках которого выполняется курсовая работа.

Глава 1. Исследование рынка.

1. Анализ рыночной ситуации.

Целью этого раздела является анализ состояния, в котором находятся организация в настоящее время. Такой анализ предполагает предварительные выяснение всего окружения рынка, его состояние и тенденции развития, которые могут подсказать возможности, и выявит недостатки сегодняшнего положения на рынке. Необходимо идти от требований рынка потребителей, а не от уже выпускаемой продукции. Поэтому при организации маркетинга определяют логику маркетинговой стратегии, которая предопределяет эффективность производственно-коммерческой деятельности.

Главными этапами по исследованию рынка являются сегментация, поиск целевого сегмента рынка, нахождение потенциальной рыночной ниши, заполнив которую продукция организации можно обеспечить ее «благополучие».

Анализ рекомендуется проводить в следующей последовательности:

Этап 1. Определение основных характеристик рынка конкретного продукта (Приложение 3).

1. Какова емкость рынка?

2. Какова степень насыщенности рынка?

3. Каковы тенденции изменения емкости рынка на ближайшие 3-4 года?

4. Почему покупатели предпочтут именно Ваш продукт?

Этап 2. Сегментирование рынка (Приложение 4).

1. Проведена ли сегментация рынка, на котором действует фирма?

2. Какую долю каждого рынка или сегмента занимают отдельные продукты фирмы?

3. Какие принципы сегментирования рынка являются наиболее соответствующими предлагаемому продукту?

4. Какие сегменты и почему являются наиболее предпочтительными?

5. Какие факторы определяют спрос на продукт организации?

6. Как проводится изучение потребностей и спроса? Своими силами или с помощью консалтинговых фирм?

7. Какова система предпочтения потребителей?

8. Какие покупатели будут наиболее перспективными для фирмы?

Этап 3. Определение перспективных рынков (Приложение 5).

1. Какие из рассмотренных рынков имеют наиболее благоприятные перспективы (объем продаж, уровень цен)?

2. Какие из этих рынков являются наиболее выгодными с точки зрения транспортировки?

3. Где могут быть новые рынки для продуктов организации?

Этап 4. Определение уровня прогнозированных продаж (Приложение 6).

1. Доля рынка, которую предполагается заполнить продуктом организации.

2. Какую продукцию предполагается продавать на выбранных рынках в будущем году?

3. Прогнозируемый объем продаж на этих рынках.

Этап 5. Анализ продвижения продукта в условиях конкуренции.

1. Какие организации предлагают аналогичный продукт на выбранных рынках?

2. Какие услуги предполагается оказывать по послепродажному обслуживанию?

3. Предполагается ли использование услуг специальных компаний для маркетинга и продвижения продукта организации?

4. Каковы расходы на рекламу и PR?

2. Анализ товара (услуги), выводимого на рынок.

В этом разделе объектом исследования является продукт, предлагаемый организацией. Здесь должно быть дано ясное и краткое описание продукта, его потребительской ценности, уникальных черт, конкурентоспособности.

Выполнение этого раздела рекомендуется проводить в следующей последовательности:

Этап1. Описание продукта.

1. Каково назначение (функция) продукта, предлагаемого организацией?

2. Перечислите основные характеристики и параметры продукта.

3. В чем особая ценность продукта организации для покупателя?

4. Почему продукция именно вашей организации будет пользоваться спросом на рынке?

5. Защищен ли продукт авторскими правами, патентами, торговыми знаками?

6. Каковы слабые стороны продукции фирмы?

Этап 2. Характеристика жизненного цикла товара.

1. Каково время необходимое для доведения нового продукта до первых продаж, до пика продаж, до пика прибыли, до спада прибыли?

2. Каковы возможности модификации продукции организации и адаптации к рыночной ситуации?

3. Нарисуйте кривую жизненного цикла товара.

Этап 3.Определение экспертных возможностей.

1. Какие продукты организации могут быть предложены для международных рынков?

2. Что делает продукцию организации конкурентоспособной?

3. Почему зарубежные покупатели будут приобретать продукцию именно Вашей организации?

Этап 4. Анализ производственных возможностей.

1. Реален ли серийный выпуск нового продукта?

2. Сколько времени потребуется до начала серийного выпуска?

3. Какие трудности могут возникнуть при организации производства нового товара?

4. Имеются ли необходимые материальные, трудовые ресурсы?

5. Возможно ли организовать производство по конкурентоспособной цене?

Выполняя этот раздел, можно рекомендовать составление таблиц по следующим формам.

Форма 1.

Уровень различимости товара.

Параметр товара	Значение параметра	Весомость параметра

Форма 2.