Московский энергетический институт (технический университет)

Кафедра ИНЖЕНЕРНОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Курс “ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА”

Домашнее задание №2:

“Определение качества и конкурентоспособности товаров на примере СВЧ-печей”

Плановый срок сдачи: 11.04.2011

Кол-во дней

Фактический срок сдачи: 11.04.2011 задержки - 0

Работу выполнил

студент группы Михеев Дмитрий

ЭЛ-17-08

Работу проверил: Лозенко В.К.

Оценка:

Москва 2011 Оглавление

2. Оглавление…………………………………………………………………….…..2

3. Введение……………………………………………………………………………3

4. Теоретическая справка…………………………………………………………..4

А) Микроволновая печь (СВЧ-печь) ……………………………………………..…4

Б) Устройство…………………………………………………………………………4

В) Принцип работы………………………………………………………………...…5

Г) Мощность печи………………………………………………………………….…6

Д) Меры предосторожности…………………………………………………..……...6

Е) История……………………………………………………………………………..7

Ж) Федеральные санитарные правила, нормы и гигиенические нормативы……..7

5. Предварительные данные…………………………………………………….…8

А) Структура продаж СВЧ-печей на московском рынке……………………….…8

Б) Объёмы продаж СВЧ-печей на московском рынке……………………….….…9

В) Динамика изменения цен на СВЧ-печи московском рынке…………….….…10

Г) Ретроспективные зависимости цен и объём продаж…………………………...11

6. Параметры рассматриваемых товаров………………………………………12

А) Сравнение товаров……………………………………………………………….14

7. Показатели качества……………………………………………………………17

А) Группы показателей качества………………………………………………...…17

Б) Ретроспективные зависимости достаточных ПК……………………………....17

В) Расчёт весового коэффициента для группы достаточных ПК………………...18

Г) Сравнительный анализ и интегральные значения качества товаров……….....18

Д) Оценка конкурентоспособности товаров………………………………………19

Е) Конкурентное отношение СВЧ-печей на московском рынке………………....20

Ж) Слабые показатели качества…………………………………………………....20

З) Вывод к главе “Показатели качества”…………………………………………..21

1) Показатели качества……………………………………………………….……..21

2) Расчёт весового коэффициента для группы достаточных ПК, сравнительный анализ и интегральные значения качества товаров……………………………….22

3) Оценка конкурентоспособности товаров……………………………………….22

8. Вывод………………………………………………………………………...……23

Введение

Целью данной работы является проведение сравнительного анализа и оценки конкурентоспособности товаров на примере СВЧ-печей трёх известных компаний. Я собираюсь дать краткую теоретическую характеристику о технологии СВЧ, дать информацию о структуре продаж СВЧ-печей на московском рынке, затем произвести сравнение этих продукций и дать оценку их конкурентоспособности, дать свой прогноз относительно будущего этих товаров на рынке и сделать обобщённый вывод о проделанной работе. Эта работа позволит мне применить на практике знания, полученные в течение изучения курса “Основы менеджмента” по темам “Методы ранжирования” и “Методы оценки качества”.