Структурный подход к организации.
Структура организации – это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, обеспечивающая их функционирование и развитие как единого целого.
Это внутреннее строение организации, отражающее состав и взаимосвязи всех подразделений и должностных лиц, выполняющих определённые функции и наделённых определёнными полномочиями для достижения целей организации.
Основные элементы структуры:
Функции управления – это совокупность работ, однородных по характеру и общности промежуточных целей.
Планирование.
Организация.
Учёт.
Контроль.
Регулирование.
Звено управления – функционально обособленное подразделение организации, которое имеет строго определённые задачи, а также наделено функциями управления и правами для их реализации, установленной ответственностью за выполнение функций и исполнение прав.
Ступень управления – совокупность звеньев управления на определённом уровне иерархии.
Отношения и связи.
Основные свойства структур организации:
Соответствие целям и задачам.
Комплексность.
Формализация.
Соотношение централизации и децентрализации.
Динамичность (адаптивность).
Рациональность.
Оперативность.
Надёжность.
Экономичность.
Оптимальность.
Чёткое разделение обязанностей, прав и ответственности каждого работника и звена организации.
Основные типы структур управления.
Разнообразие структур управления обусловлено различием организаций по видам деятельности, масштабам производства, по характеру и сложности выпускаемой продукции, по степени дифференциации производства и.т.д
Линейная структура.
У каждого исполнителя существует один линейный реководитель.
Плюсы:
Установление чётких и простых взаимосвязей между подразделениями организационной структуры.
Получение непротиворечивых заданий и распоряжений.
Полная ответственность каждого руководителя за результаты работы.
Обеспечение единства распорядительства сверху донизу.
Минус – необходимость в высокой компетенции руководителей во всех областях управления.
Функциональная структура.
Имеет место практически на всех предприятиях на том или ином уровне управления.
Плюсы:
Высокая компетенция руководителей, что обеспечивает принятие обоснованных и наиболее эффективных управленческих решений.
Стимулирует качество труда и повышение творческого потенциала работников.
Минусы:
Сложность согласования задач.
Не подходит для организаций, имеющих широкую номенклатуру выпуска продукции или осуществляющих свою деятельность на международном уровне, а также на нескольких рынках.
В качестве примера функциональной структуры можно привести ситуацию, где начальник отдела (цеха) управляет производством, получая указания из различных отделов предприятия. Применение наиболее эффективно в организациях, где существует чёткое разделение прав и ответственности. При этом на верхнем уровне управления функциональная структура дополняется линейными связями. Функциональные структуры применимы для НИИ и проектных организаций.
Линейно-функциональная структура.
Наиболее распространённая. У каждого линейного руководителя появляется штаб специалистов, которые могут состоять в различных управленческих подразделениях, которые специализируются на одном виде управленческой деятельности (функции управления).
Плюсы:
Чёткое разделение труда в управлении.
Компетентность принятых решений.
Стабильность организации.
Минусы:
Недостаточная гибкость и приспособляемость при возникновении новых задач.
Не обеспечивается координация деятельности при внедрении нововведений и новых программ.
Возможность искусственного расширения аппарата управления.
Наиболее эффективна в решении повторяющихся неизменных в течение длительного времени задач, а также для предприятий, выпускающих однородную продукцию.
В целях повышения эффективности управления при увеличении размеров фирмы, её диверсификации, изменении внешней среды и выпускаемой продукции предприятия применяют дивизионную структуру управления. В ней сложная линейно-функциональная структура делится на достаточно автономные блоки, которые выделяются по видам товаров и услуг, географическим регионам и потребителям.
Полномочия по производству и сбыту определённого продукта передаются одному руководителю, который несёт ответственность за данный тип продукции.
Плюсы:
Позволяет крупной фирме использовать преимущества малого бизнеса и уделять конкретному продукту столько же внимания, сколько ему уделяет небольшая фирма.
Быстрое реагирование на изменение конкуренции, технологии, покупательского спроса.
Лучшая координация работ.
Минусы:
Увеличение управленческих затрат.
Замедленность решения крупных задач в области НТП.
Повышение эффективности этих структур достигается за счёт наделения их элементами целевого управления.
К целевым структурам относятся:
Программно-целевые.
Проблемно-целевые.
Матричные.
Проектные.
В матричной структуре существует двойное подчинение работников руководителю проекта и функциональному руководителю того подразделения, в котором они трудятся постоянно.
Полномочия руководителю проекта делегирует высшее руководство, руководители проекта отвечают за интеграцию всех видов деятельности и ресурсов, относящихся к данному проекту, за планирование, составление и соблюдение графика проектирования.
Плюс:
Гибкость, возможность перераспределения трудовых ресурсов в зависимости от потребностей проекта.
Минус:
Сложность, нарушение принципа единоначалия.
Применение: банковское дело, страхование, образование, промышленность.