
- •Психологія маркетингу у міждисциплінарному зв’язку План
- •Економічна психологія: генезис, предмет, об’єкт, завдання.
- •2. Міждисциплінарний зв’язок економіко-психологічних наук.
- •Психологія маркетингу: суть, мета, завдання.
- •Економічна поведінка при прийнятті рішень План
- •2. Афективні чинники економічної поведінки
- •Когнітивні складові економічної поведінки
- •2.Психологія колективної дії:
- •3.Суб'єктивне сприйняття корисності економічної дії (м.Шеріф ам. Психолог).
- •3. Мотиваційно-вольові компоненти прийняття рішень
- •1. Прагматичні мотиви:
- •2. Мотивів, що не мають практичної спрямованості,
- •Психологія реклами в маркетингу
- •Сугестивний та маркетинговий підходи в рекламі
Когнітивні складові економічної поведінки
Когнітивні компоненти прийняття рішень пов’язані з раціональним, аналітичним процесом, в результаті якого на думку економістів суб’єкт прийняття рішення має отримати вигоду, прибуток і т.п.
Класичним прикладом вищезазначеного є аксіоми “жадібності”, представленій у теорії попиту: “Якщо кошик А містить такі ж продукти, що і кошик Б, але хоча б на одиницю одного продукту більше, то А завжди матиме перевагу перед Б”.
Водночас економіст Оскаром Монгерштейном і математик Джоном фон Нейманом у книзі “Теорія ігор і економічної поведінки” (1944), виявляють тенденцію перебільшення, абсолютизації когнітивних компонентів.
Як приклад можна навести запропоновані ними аксіоми раціональності прийняття рішень:
Аксіома транзитивності (постійності):
“Якщо ви віддаєте перевагу А над Б, а Б вважаєте за кращим за В, то ви повинні А вважати кращим за В (наприклад, якщо мигдаль ви вважаєте кращим за волоські горіхи, а горіхи - за шоколад, то ви повинні віддати перевагу мигдалю над шоколадом)”.
Аксіома заміщення:
“Якщо одній події ви віддасте перевагу над іншою, коли вони обидві мають 100 % ймовірність, то тій же події повинна бути віддана перевага в умовах невизначеності, коли обидві події однаково невизначені (або співвідношення їх ймовірності однакове)”. Таким чином, якщо ви віддаєте перевагу певному результату А над певним результатом Б, то ви повинні віддати перевагу шансові виграти А над шансом виграти Б. (Приклад, 1 д.Б)
Вони ж визначили основи вивчення ймовірності економічної поведінки.
Види систематичних помилок, що допускаються при оцінці ймовірності в умовах невизначеності:
ефект репрезентативності (переоцінюється надійність малих вибірок);
ефект наочності (переоцінка ймовірності яскравих подій, котрі запам'ятовуються);
ефект егоцентризму (недостатнє врахування апріорної інформації і використовування переважно власного досвіду);
ефект консерватизму;
ефект Ірвіна (переоцінюється ймовірність бажаної події і недооцінюється ймовірність небажаного);
ефект якоря (вплив точки відліку, з чим порівнюється);
ефект краю (недооцінюється можливість ймовірних подій і переоцінюється - малоймовірних);
ефект Монте-Карло (при оцінці ймовірності двох послідовних незалежних подій люди прагнуть встановлювати між ними зв'язок);
ефект Стоунера (позитивне зрушення ризику в групових рішень).
Дослідники ЕП (Дж. Хіршлейфер ам. економіст, Спенсер та Кропоткін ) спростовували однозначність домінування раціонального начала при прийнятті рішень на снові дії факторів руйнівного впливу на принцип максимізації вигоди при прийнятті рішень
1.ефект насичення,
- живих організмам властивий ефект насичення - на певній стадії експерименту позитивний стимул не викликав реакції у відповідь.
- положення економічної теорії описує так звані точки насолоди, тобто ситуації, відхилення від яких у будь-якому напрямі призводить до негативного результату.
2.Психологія колективної дії:
прагнення до максимізації власної вигоди може мати для індивіда не позитивний, а негативний результат навіть з чисто економічної точки зору; суб'єкт, що орієнтується на особисту вигоду, може стати руйнуючим чинником економічних відносин.