1.Психологический кризис, его признаки, причины и разновидности.

Кризис (от греческого kreses — решение, поворотный пункт, исход) в психологии определяется как тяжелое состояние, вызванное какой-либо причиной или как резкое изменение статусов персональной жизни.

Кризисы различаются по длительности и интенсивности этого состояния. Психологи выделяют три типа кризиса, которые имеют разные причины: это кризисы развития, травматические кризисы и кризисы утраты.

Каждый кризис имеет свое течение, начало и основные фазы.

Дж. Каплан описал четыре последовательные стадии кризиса:

1-я стадия. Первичный рост напряжения, при котором стимулируются обычные, привычные способы решения проблемы.

2-я стадия. Дальнейший рост напряжения в условиях, когда эти способы оказываются безрезультатными.

3-я стадия. Еще большее увеличение напряжения, требующее мобилизации внешних и внутренних источников сил.

4-я стадия. Если все оказывается тщетно, наступает стадия, характеризующаяся повышением тревоги и депрессии, чувством беспомощности, безнадежности и в конечном случае дезорганизации личности.

Ф.Е. Василюк под кризисом понимает критический момент и поворотный пункт на жизненном пути. Несмотря на то что человеческий мир весьма многообразен и существует множество самых различных кризисов — кризис развития, личностный кризис, кризис утраты, травматический кризис, посттравматическое военное расстройство и так далее, — можно любой кризис описать по следующей схеме:

-источники кризиса: противоречия, проблемы, возникшие у человека;

-симптомы, т. е. особенности отражения переживаний, которые проявляются в поведении человека;

-возможные обстоятельства, углубляющие протекание кризиса;

-обстоятельства, облегчающие выход из кризиса;

-пути выхода из кризиса;

-влияние кризиса на успешность деятельности человека;

-формы «расплаты» за невыход из кризиса;

-особенности психологической помощи, в которой нуждается человек, оказавшийся в кризисной ситуации.

Признаки:

Первое—наличие проблемы, которая создает дискомфорт, распространяющийся на многие сферы жизни.Психическое состояние начинает влиять на физиологию, теряется аппетит, сон, то, что раньше доставляло радость, совершенно перестает приносить удовольствие. Далее, изменяются в худшую сторону отношения с окружающими и близкими людьми. Начинает раздражать то, на что раньше совершенно не обращали внимание. Возникает ощущение, что нас не понимают и назло нам что-то делают.

2.Принципы и методы кр. В.

К. в. представляет собой оперативную реакцию на проблему, требующую немедленного разрешения. Жертвы кризиса часто дезорганизованы, склонны к замешательству и опасному повед., поэтому крайне важно, чтобы они как можно быстрее попали в поле зрения специалиста по К. в., способного незамедлительно и квалифицированно отреагировать на ситуацию. Задача специалиста - помочь жертве использовать личностные и соц. ресурсы, а в перспективе вернуться к докризисному ур. функционирования.

С этой целью рекомендуется стандартный набор процедур. Безотлагательность. Действия специалиста по К. в. должны быть направлены на снижение уровня кризиса с первых минут встречи с пострадавшим. Действовать надо немедленно! Со временем кризис усугубляется и потребуется более длительный срок, прежде чем станут заметны рез-ты вмешательства. Контроль. Жертвы кризиса часто плохо контролируют себя и ситуацию, в к-рой оказались. Именно поэтому, а тж в целях безопасности специалист по К. в. должен взять на себя контроль ситуации и поведения жертв кризиса. Это следует делать быстро и до тех пор, пока будет сохраняться необходимость. Иногда это занимает всего неск. мгновений, а иногда длится долго. В случае, если жертве кризиса не будет оказана своевременная поддержка, это может привести к тяжелым расстройствам. Оценка. Почему жертва оказалась в критической ситуации именно в это время? Какие обстоятельства способствовали кризису? Какие попытки предпринимала жертва или ее окружение для разрешения стрессовой ситуации? Специалист по К. в. должен быстро и точно оценить ситуацию, учитывая личностные особенности пострадавших для того, чтобы разработать эффективные меры преодоления кризиса. Получаемая информ. должна быть макс. точной и иметь практ. значимость. Следует концентрироваться лишь на недавних событиях. План действий. Действия специалиста по К. в. могут помочь жертве, но могут и причинить вред. Следовательно, план вмешательства должен быть тщательно продуман. Наиболее значительных и устойчивых рез-тов можно достичь лишь в том случае, когда специалисту по К. в. удается помочь жертвам кризиса самим проработать свои проблемы. Задача специалиста заключается только в том, чтобы помочь жертве вернуться к докризисному уровню функционир. Предоставление справочной инф. и направл. к специалистам. Крайне важно при необходимости своевременно направить жертву к соотв. специалистам или в общественные орг-ции для получения дополн. помощи. Последующее наблюдение. Действенность К. в. обеспечивается по-разному, в т. ч. путем диспансерного наблюд. за бывшей жертвой кризиса. С помощью телефонного звонка удается выявить новые проблемы, напр. отсутствие транспорта и невозможность добраться до рекомендованного агентства по оказанию помощи.

Не сущ. каких-то универсальных способов разрешения кр. сит. Поэтому терапевт должен сосредоточить осн. внимание на эмоц. сост. клиента, его представлениях о самом себе и о проблеме. Помощь чел., наход. в состоянии кр., может оказываться как при личном визите, так и по телефону. (А.Н. Моховиков выдел. 4 этапа псих. Беседы по телефону: 1. Введение в диалог; 2. Исследование чувств и проблем клиента; 3. Исследование решений и альтернатив; 4. Завершение диалога.)