86. Обучение персонала: принципы, методы, формы и виды. Организационно-правовые основы подготовки и переподготовки кадров государственной гражданской службы.

Обучение персонала - это развитие проф знаний, умений и навыков сотрудников с учетом целей соотв подразделений, которые в свою очередь определяются стратегией компании.

Принципы обучения персонала: - принцип активности – участники должны вовлекаться в специально подготовленные действия; - принцип творческой позиции – тренер должен постоянно создавать в группе такие ситуации, в которых участники сами могут делать практические выводы; - принцип осознания – участники должны сами обнаружить и осознать свои возможности и ресурсы; - принцип реалистичности – все происходящее в тренинге должно быть максимально приближено к реальной профессиональной деятельности участников; - принцип партнерского общения – тренер по отношению к каждому участнику и участники по отношению друг к другу должны действовать как партнеры.

Основные и самые важные методы обучения персонала

Стоит рассмотреть, какие же существуют методы обучения персонала. Фактически их можно разделить на 2 группы:

1) обучение персонала, находящегося на рабочем месте в процессе обучения;

2) обучение персонала, находящегося вне своего рабочего места в процессе обучения.

Основные и самые важные методы обучения персонала:

1. Целенаправленное приобретение опыта. Составляется индивид план обучения на рабочем месте, который должен включать в себя цели, этапы и задачи предстоящего обучения. Макс эффективность достигается при регулярном повторении материала.

2. Производств инструктаж. В него входят предоставление нужной информации, организация введения в необходимую специальность и ознакомление персонала со сменившейся рабочей обстановкой, а также ее отдельными особенностями.

3. Ротация кадров. Любой опыт и знания приобретаются в результате регулярной смены сотрудником своего рабочего места. Главным плюсом этого метода, вне сомнения, является понимание за сравнительно маленький промежуток времени всей полноты и многогранности выбранной сотрудником профессии.

4. Коачинг. Благодаря использованию работников в качестве стажеров и ассистентов они получают возможность непоср ознакомиться с совершенно иным уровнем решения задач в пределах выбранной специальности, что обеспечивает их более глубоким пониманием проблематики.

5. Создание проектных групп. Подготовка в проектных группах дает возможность приобретения бесценного опыта работы в группе непосредственно в процессе разработки крупных, важных и ограниченных достаточно жесткими сроками задач.

К основным видам обучения относятся:

1) обучение на рабочем месте;

2) обучение вне организаций: в вузах, бизнес-школах;

3) внутрифирменное обучение;

4) стажировки.

Подготовке государственных служащих уделяется большое внимание. Это подтверждает вступивший в силу Указ Президента Российской Федерации от 28.12.2006г. № 1474 «О дополнительном профессиональном образовании государственных гражданских служащих Российской Федерации», где определяется порядок профессиональной подготовки гражданских служащих.       Профессионализм ггс выражается прежде всего в профессиональной подготовке государственных служащих.      Основными задачами проф подготовки являются: - подготовка квалифиц специалистов, способных исполнять возложенные на них должностные обязанности, ранее не состоявших на федеральной гос гражданской службе; - повышение проф квалификации фед гражданских служащих.      Проф подготовка проводится с целью приобретения теорет знаний, а также практ освоения и закрепления ими навыков по исполнению должностных обязанностей.      Так, в соотв со ст. 62 ФЗ от 27.07.2004г. № 79-ФЗ «О ггс Российской Федерации» дополнительное проф образование гос гражданского служащего включает в себя проф переподготовку, повышение квалификации и стажировку. Где стажировка является как самостоятельным видом доп проф образования гражданского служащего, так и частью его проф переподготовки или повышения квалификации.      Проф переподготовка, повышение квалификации и стажировка гражд служащего осуществляются в течение всего периода прохождения им гражданской службы. Повышение квалификации гражданского служащего осуществляется по мере необходимости, но не реже 1 раза в 3 года.      Основанием для направления гражданского служащего на проф переподготовку, повышение квалификации или стажировку являются:      1) назначение гражд служащего на иную должность гражданской службы в порядке должностного роста на конкурсной основе;      2) включение гражд служащего в кадровый резерв на конкурсной основе; 3) результаты аттестации гражданского служащего.     Повышение квалификации представляет собой процесс обновления теорет знаний и практ навыков в соотв с постоянно повышающимися требованиями гос образоват стандартов

        Проф переподготовка и повышение квалификации осущ-ся в имеющих гос аккредитацию образоват учреждениях высшего проф, среднего проф и доп проф образования в соотв с фед гос требованиями. В результате проф переподготовки специалисту мб присвоена доп квалификация и подтверждено соотв документом гос образца.