42. Процесс стратегического планирования: основные этапы, их содержание.

1. Сбор информации, поступающей из двух источников: обследования общественного мнения и изучения соперников. Подобное обследование общественного мнения включает в себя выявление: -электоральных намерений; -отношения к положению в стране; -оценки экономической ситуации; -проблем, наиболее остро стоящих перед избирателями; -сильных и слабых сторон других партий; -имиджа партии и ее кандидатов; -кандидата, вызывающего наибольшее доверие и лидирующего с точки зрения его подхода к ключевым политическим проблемам; кто пользуется наибольшим доверием в вопросах внешней политики. Изучение соперников — это изучение сведений о конкурирующей партии и кандидате.

2. Оценка имеющейся информации, в первую очередь путем выявления сильных и слабых сторон всех участников борьбы. Когда вся доступная информация получена, она должна быть приведена в систему и оценена - определение сильных и слабых сторон в позициях как вашей, так и конкурирующей партии и их кандидатов.

3. Непосредственная разработка стратегии. Процесс выработки стратегии состоит из пяти элементов. 1. Выбор адресной группы. Он важен по ряду причин: помогает вырабатывать лозунги; позволяет наиболее эффективно использовать имеющиеся средства; дает возможность выдвигать, особенно на местном уровне, такие лозунги, которые бы отражали нужды потенциального избирателя. 2. Постановка целей. Цели должны быть приведены в систему и поддаваться измерению. 3. Выработка стратегии. Суть политической стратегии заключается в том, чтобы определить, как максимально увеличить свои преимущества и использовать слабые стороны соперника с тем, чтобы добиться своих электоральных целей. Политическая стратегия всегда включает в себя 3 элемента: а) рекламу своей позитивной программы, б) оборону там, где вы уязвимы, и в) разоблачение недостатков ваших соперников. 4. Расчет времени. Современные избирательные кампании, как правило, проходят по меньшей мере две фазы — фазу предвыборной кампании в полном смысле этого слова, начинающуюся за 4 — 5 недель до выборов, и фазу длительной кампании, продолжающуюся около 6 месяцев до развертывания непосредственно избирательной кампании. 5. Лозунги. Являются сердцевиной кампании. Должны быть простыми, запоминающимися, и их нужно постоянно повторять.

4. План кампании. -оценка сильных и слабых сторон всех партий; -цели; -проблема; -адресная группа; -стратегия кампании: наступление, реклама, оборона; -лозунги; -коммуникационная стратегия (как лозунги будут доводиться до адресатных групп); -сетевой график, фиксирующий все события, стратегические инициативы и пресс-конференции; -план действий, точно определяющий, что будет происходить и кто будет это осуществлять.

Стратегическое планирование — выдви­жение возможных стратегий (как именно нужно действовать для дос­тижения поставленных целей); выбор рабочей стратегии (какая стратегия является лучшей и почему); решение о разработке стратегии.

42. Модели Паблик рилейшнз Ханта-Грюнига. Теория превосходства и Теория зависимостей в pr. Достоинства и недостатки этих теорий.

1. Пресс-посредническая модель, или "паблисити". Односторонняя коммуникация, которая сосредоточена на интересах организации. Не считается с общественным мнением, полностью игнорирует этические принципы, использует преувеличение, полуправду и манипуляцию – такая модель свойственна рекламе

2. Модель публичной информации, подчиненная информированию общественности. Пиарщики стремятся учитывать интересы и организации, и всей общественности, то есть быть представителями общих интересов. Свойственна правительственным структурам. 3. Двусторонняя асимметричная модель. Учитывается интересы обеих сторон, но больший фокус на интересах организации. Организация в мелочах идёт на компромисс, чтобы получить больше. В основном, используется пиар-менеджерами в коммерческих фирмах. Она комбинирует компромисс и манипуляцию. 4. Двусторонняя симметричная модель. Идеальная модель. Равное внимание уделяется обеим сторонам. Обе стороны одинаково готовы приспосабливается для получения результата. Вин-вин решение. То, к чему пиарщик стремится.

Используется в корпорациях где пиар играет в планировании центральную роль, где топ-менеджмент организации верит в ценность пиара. Пиар-департамент хорошо обучен, директор считает, что строительство пиар-отношений важно для долговременного успеха.

Недостатки – 4 модели использовать не всегда легко, стратегические решения часто зависят от окружающих факторов, истории и контекста, что не учитывается в теории. Манипулирование эффективно, хотя в идеальной модель этой теории – недопустимо. Компромиссы иногда просто ошибочно.

На фоне недостатков возникает теория зависимостей. Теория представлена в 1996 году,

Теория использует континуумы (меняющиеся характеристики), чтобы показать различные стратегические альтернативы. Здесь чистое манипулирование на одном конце, чистый компромисс на другом. Суть состоит в том, что положение компании на шкале зависит от факторов, влияющих на ситуацию. Иногда мы можем быть в начале, в середине и в конце.

Факторы влияющие на положение на шкале: 1. стиль руководства., 2. авторитарные или демократические методы в организации (консерватизм или демократизм), 3. сила стейкхолдеров (сильны или нет), 4. желание избежать конфликта или встретиться в ним., 5. отношение с другими организациями (если долго – то компромисс), 6. финансовая стабильность, 7. сила юристов компании. И другие факторы. Настроения общества, конкуренты – рост или спад и т.д.

Недостатки: Нет рецепта для ранжирования факторов по важности, не описано, как факторы могут взаимодействовать друг с другом.