
- •Психологическая модель коммуникаций
- •Стратегии агональности. Тактики, с помощью которых реализуется стратегия на понижение.
- •Современные средства коммуникаций: блоги, флэшмоб, продакт-плейсмент, кросс-промоушн и др.
- •Правовые основы и особенности регулирования сферы Паблик рилейшнз. Законы Российской Федерации о средствах массовой информации и рекламе, их применение в сфере связей с общественностью.
- •Блоги и форумы как новая сфера влияния.
- •Маркетинговая среда организации. Основные факторы макро- и микросреды. Процесс сегментирования рынка и выбор целевых сегментов.
- •Анализ жизненного цикла товара. Значение теории жцт в pr.
- •Структура pr-отдела / pr-агентства, функции сотрудников.
- •13. Деструктивные pr-технологии в политических компаниях и методы противодействия им.
- •Основные жанры в журналистике (информационные, аналитические, художественно-публицистические).
- •Системные характеристики сми. Типология структуры сми и массово-коммуникационные средства журналистики (печать, радио, тв).
- •Лоббизм: сущность, концептуальные подходы, основные категории (объект, субъект, технологии лоббистской деятельности).
- •Планирование в pr. Цель, стратегия и тактики pr-кампании. Модель race.
- •Стереотипизация сознания и поведения в массовой коммуникации. Психология массовой коммуникации.
- •Планирование избирательной кампании (этапы, их характеристика).
- •Имидж политика
- •Технологии лоббистской деятельности.
- •Реклама как понятие и процесс. Типы классификации рекламы, основные цели рекламы.
- •Типовые стратегии рекламы (родовая, преимущества, утп, имидж марки, резонанс, аффективная).
- •Феномен манипуляции. Критерии манипуляции: формирование признаков и обоснование их использования, определение понятия «манипуляция».
- •Отношения с инвесторами как группой стейкхолдеров.
- •Роль социологии массовой коммуникации в паблик рилейшнз.
- •Слухи как явление массовой коммуникации. Мифологическая основа слуха.
- •Оценка результатов pr-кампании. Критерии оценки эффективности pr.
- •Объект изучения теории коммуникации. Понятие коммуникации. Рационалистический и иррационалистический подход. Концепции у.Матураны, а.А. Леонтьева, м.Л. Макарова.
- •Гипотеза м.Маклюэна о развитии информационной цивилизации и роли информации в жизни общества.
- •Понятие «новость». Классификация новостей. Какие журналистские жанры используют «новость» как предмет отражения.
- •Классификация сми. История и перспективы развития печатных средств массовой информации в России.
- •Основные понятия маркетинга. Особенности «традиционного» и «современного» маркетинга. Характеристика рынка потребителей и рынка производителей. Маркетинг в XXI в.
- •Классификации социологических исследований. Роль социологического исследования в пиар-деятельности.
- •Социологические исследования теле- и радиоаудитории.
- •40.Массовая культура как порождение массовой коммуникации. Неоднозначность в оценках массовой культуры.
- •41. Система функциональных стилей русского литературного языка. Состав книжных стилей: официально-деловой, научный, публицистический; их подстили и жанры, отбор языковых средств в каждом из них.
- •Организация и правила проведения публичных выступлений и приемов.
- •Основные риторические средства и приемы воздействия в процессе коммуникации.
- •Основные фигуры
- •Основные жанры (документы) связей с общественностью, их определение, функции и структура.
- •Исследовательско-новостные тексты. Исследовательско-образные тексты. Оперативно-новостные тексты. Признаки жанра.
- •Основные языковые средства и приемы воздействия в процессе коммуникации.
- •Структура и правовая база pr в избирательных кампаниях (pr-подразделения в предвыборных кампаниях. Законодательное регулирование pr-деятельности в избирательных кампаниях)
- •Основные подходы к определению Паблик рилейшнз, базовые профессиональные термины. Общие принципы и содержание Паблик рилейшнз.
- •Взаимосвязь и различия pr с другими смежными сферами профессиональной деятельности.
- •Фандрайзинг и спонсорство как сферы деятельности Паблик рилейшнз.
- •Поведенческая модель в pr. Типы подталкивающих событий.
- •Процесс стратегического планирования: основные этапы, их содержание.
- •Модели Паблик рилейшнз Ханта-Грюнига. Теория превосходства и Теория зависимостей в pr. Достоинства и недостатки этих теорий.
- •Отношения с клиентами как группой стейкхолдеров.
- •Этика в связях с общественностью. Основные этические теории.
- •Этические кодексы в pr
- •Исторические предпосылки и особенности становления сферы профессиональной деятельности связей с общественностью.
- •Профессиональные организации. Расо и рассо: история создания, структура, цели и задачи деятельности. Профессионально-этические кодексы в связях с общественностью.
- •Основные мероприятия и акции в связях с общественностью: организация проведения выставок, ярмарок, презентаций, пресс-конференций.
- •Принципы работы со сми в Паблик рилейшнз.
- •Кризис-менеджмент. Профилактика и «лечение» кризисных ситуаций.
- •Определение и структура конфликта. Методы урегулирования конфликта.
- •Маркетинговые исследования. Разработка программы исследования: проблемная ситуация, проблема, объект, предмет, цель и задачи исследования.
- •Imc в теории
Организация и правила проведения публичных выступлений и приемов.
Шаги по подготовке приёма: 1. Анализ состава, цели, характера и состояния аудитории. 2. Планирование и развитие вступления, основной части и заключения для длинной формальной презентации. 3. Выбор, разработка вариантов использования демонстрационно-наглядных материалов. 4. Непосредственно подготовка к речи: написание текста, плана, подготовка наглядных материалов. 5. Подготовка к ответам на вопросы из аудитории.
Публичное выступление – любое открытое, гласное выражение позиции перед людьми: в аудитории, с трибуны, через СМИ и т.д.
Подготовка выступления включает в себя: - выбор темы; - определение цели речи, уяснение собственных идей; - подбор материала для выступления; - подготовка вступительной части (формирование интереса слушателей и заявка о намерениях оратора); - план развития главной части выступления; - подготовка заключения, краткого обобщения выступления.
3 вещи, на которые необходимо обратить внимание:
1. Сбор информации об аудитории. Чтобы реализовать цели выступления необходимо знание аудитории. Речь, резонирующая с представлениями и желаниями слушателей, достигает желаемого результата.
2. Формирование интереса у слушателей. Для решения этой задачи нужно включать в речь интересные, необычные факты об обыденных вещах, по возможности увязывать их с личными потребностями слушателей.
3. Конструирование своего образа. Собрав данные о аудитории можно решить в каком виде вы можете быть представлены собравшимся. Подчеркнуть свой статус, возраст, принадлежность к определенной группе, обозначить род занятий и степень профессиональности.
Правила оратора: 1. Постоянный эмоциональный контакт с аудиторией. 2. Структура. Людям нужно по полочкам изложить информацию. 3. Соблюдение закона композиции. Во вступлении нужно рассказать, О ЧЕМ я хочу сказать, потом нужно сказать то, ЧТО я хочу сказать (основная часть), в заключении нужно повторить то, что я УЖЕ сказал. Таковы законы человеческого восприятия. 4. Эмоциональная насыщенность и образность речи. Лучше всего мы запоминаем то, что нас увлекает эмоционально, поэтому следует использовать яркие, интересные примеры, метафоры, образы. 5. Поддержание внимания. Чем богаче речь интонационно и эмоционально, тем меньше захотят спать слушатели. 6. Никогда не читать! Можно сделать себе краткий конспект.
Основные риторические средства и приемы воздействия в процессе коммуникации.
Средства воздействия бывают вербальные и невербальные. Нас интересуют вербальные.
Вербальные средства бывают языковые и риторические.
Риторические – средства создания выразительности. Выразительность – это такое свойство речи, благодаря которому оказывается воздействие не только на логическую, но также и на эмоциональную сферу адресата. Среди средств выразительности выделяют тропы и фигуры. Тропы основаны на переносе значения слова, а фигуры – на изменении структуры предложения (способ группировки слов, усиливающее эмоциональное воздействие текста).
Основные тропы
Гипербола (преувеличение) преувеличение тех или иных свойств изображаемого предмета или явления. В сто сорок солнц закат пылал! (В.Маяковский).
Литота (малость) троп, противоположный гиперболе; художественное преуменьшение величины, силы, значения изображаемого предмета или явления. мальчик с пальчик.
Ирония (насмешка) осмеяние, содержащее в себе оценку того, что осмеивается; Кажется, что она зря надела такую «длинную» юбку.
Сравнение одно явление или понятие проясняется путём сопоставления его с другим явлением. Жизнь проносится мимо, как сверкающая карета.
Метафора (перенос) слово или выражение, которое употребляется в переносном смысле для обозначения какого-либо предмета или явления на основе сходства его в каком-нибудь отношении с другим предметом или явлением: пули свистят.
Метонимия (переименовывать) — слово или выражение, которое употребляется в переносном значении на основе отношений смежности между сопоставляемыми понятиями. Носик чайника
Олицетворение такое изображение неодушевленных или абстрактных предметов, при котором они наделяются свойствами живых существ. безмолвная печаль.
Эпитет (приложенное) употребление прилагательного или наречия в качестве определения предмета, признака или процесса, отличающееся экспрессивностью. мохнатые тучи