- •«Маркетинговое планирование»
- •2. Главные факторы угрозы для человечества и для развития маркетинга.
- •3. Функциональная структура маркетинга
- •Лекция №2. Порядок разработки плана маркетинга
- •1. Порядок планирования (логика планирования) маркетинга предприятия
- •Планирование как процесс – разработка и практическое осуществление планов, определяющих будущее состояние экономической системы, путей, способов и средств достижения.
- •2. Роль и место swot-анализа в структуре предплановых задач.
- •Лекция №3 Процедура планирования маркетинга
- •5. Стратегические бизнес единицы (сбе)
- •1. Миссия организации.
- •2. Формулирование целей фирмы.
- •3. Формулирование стратегий достижения целей.
- •Цели фирмы
- •Маркетинговые цели
- •4. Методы построения маркетинговых стратегий
- •5. Стратегические бизнес единицы (сбе)
- •Лекция №4. Процедура составления маркетингового плана.
- •1. Анализ информации для разработки маркетингового плана.
- •2. Применение swot-анализа в разработке маркетингового плана.
- •3. Формирование плана конкретных действий
- •4. Разработка плана конкурентных действий и дополнительных сценариев.
- •Лекция 5 Планирование отдельных видов маркетинговой деятельности
- •1. Содержание плана маркетинговых исследований.
- •2. Содержание плана развития товара.
- •3. Содержание рекламного плана.
- •Лекция 6. Методы упорядочения плановых действий во времени.
- •1. Графические методы планирования.
- •2. Процедура составления бюджета маркетинга.
- •3. Бюджетирование деятельности предприятия
- •4. Контроль исполнения планов и их корректировка.
- •Лекция №7. Системный подход к разработке планов маркетинга и к обеспечению их выполнения.
- •3. Ревизия маркетинга.
- •4. Выводы по планированию.
- •1. Обоснование необходимости системного подхода в планировании маркетинга.
- •2. Принцип обратной связи в планировании маркетинга.
- •3. Ревизия маркетинга.
- •4. Выводы по планированию.
- •3. Контроль, аудит и самооценка на предприятии.
- •1. Укажите полный и правильный порядок выполнения процедур планирования:
- •2. Определите, какая из целей предприятия отвечает необходимым требованиям (критериям) формулирования целей:
- •3. Выберите правильное определение стратегии маркетинга.
- •4. Что представляет собой стратегическая матрица и. Ансоффа?
1. Порядок планирования (логика планирования) маркетинга предприятия
Планирование маркетинга представляет собой строгую цепь логически
взаимосвязанных и последовательных процедур, которые иногда могут носить итерационный характер.
Этап 1. Предплановый анализ (анализ внешней среды,SWOT-анализ действий фирмы)
Этап 2. Разработка миссии фирмы
Этап 3. Разработка конкретных действий
Этап 4. Разработка стратегии для достижения цели
Этап 5. Разработка плана конкретных действий и разработка дополнительных сценариев
Этап 6. Контроль
Рассмотрим последовательность составления плановых процедур наиболее подробно.
Этап 1. Предплановый анализ: анализ факторов внешней среды, SWOT-анализ, сбор и анализ вторичной информации, качественный анализ выявленных проблем).
Этап 2. Формулирование (корректировка уточнений) миссии фирмы: определено значение морально-нравственных целей, а также отношение к потребителям и обществу.
Этап 3.Определение конкретных целей, их оценка по критериям: определение того, чего хочет достичь организация, отдел, отдельные сотрудники.
Этап 4.Генерация (накопление) стратегий: рассмотрение всех способов стратегий и выбор наиболее оптимальной, а также достижение целей, их оценка и выбор наиболее оптимальной (как или каким образом предполагается достичь намеченную цель).
Этап 5. Формулирование конкретных действий: что следует сделать для движения по намеченной стратегии или пути для достижения цели.
Этап 6. Координация действий во времени: определение очередности действий, их выполнение, время их начала и окончания, а также возможных резервов.
Этап 7. Определение необходимых ресурсов по каждому действию в целом по плану: определение расхода бюджета (то есть составление бюджета по маркетингу), а также какие ресурсы в каких объемах необходимы для реализации плана.
Этап 8. Проверка и уточнение плана (то есть можно ли выполнить намеченный план): если выполнение невозможно, то следует вернуться к этапам 3-2-1. В этом заключается итерационность (последовательность выполненных действий) плана.
Этап 9. Подготовка графика: кто и когда должен что-либо выполнить.
Этап 10. Мониторинг и контроль: определить в какой степени достигнуты цели.
Этап 1. Предплановый маркетинговый анализ
Очевидно, что любая совокупность взаимосвязанных действий должна быть упорядочена во времени. В этом и заключается суть планирования. Но прежде чем упорядочивать действия, их нужно сформулировать (наметить). А прежде чем сформулировать, необходимо четко представить себе ту среду, в рамках которой намечаемые действия будут осуществляться. Следовательно, любое планирование, в том числе и планирование маркетинга, необходимо начинать с анализа внешней среды и анализа потенциальных возможностей организации, намечающей осуществление конкретных действий. Таким образом, непосредственному планированию маркетинга должен всегда предшествовать анализ факторов внешней
среды и SWOT-анализ деятельности фирмы в прошлом.
Виденье – интеллектуальный образ описания внешней среды.
Планирование – составная часть управления (осуществление функций).