20. Система упр-ня операційною діял-тю.
Система упр-ня операційною діял-тю являє собою сукупність взаємопов’язаних структурних елементів (інформації, технічних засобів її обробки, спеціалістів, відділів по упр-ню, зв’язків і відношень між ними, відповідних функцій, методів і процесів упр-ня), що забезпечують при їх скоординованій взаємодії реалізацію підрозділами поставлених цілей.
В цій системі можна виділити загальні елементи. Такими елементами є: процес упр-ня, цілі системи, об’єкт упр-ня, суб’єкт упр-ня, контур упр-ня тощо.
21. Функції апарата упр-ня вир-вом.
В процесі вир-ва між цехами встановлюються визначені виробничі відносини і відносини упр-ня, що відображають зв’язки між безпосередніми виробниками продукції, управлінським персоналом і організацію спільної діял-ті учасників вир-ва. Кінцеві цілі для підприємства в цілому і для кожного цеху визначають напрямки перетворення відносин вир-ва і упр-ня, і тим самим вимоги до організаційної структури, організації і процесу упр-ня.
Функції упр-ня можна класифікувати за такими ознаками:
за ознакою об’єкта, яким управляють: підприємство, цех, дільниця, бригада, агрегат ( робочий ).
за ознакою діял-ті: економічна, організаційна, соціальна.
за ознакою однорідності: загальна, спеціальна.
за змістом праці: наукові дослідження, підготовка вир-ва, оперативне упр-ня, постачання і збут, техніко-економічне планування і аналіз, бухгалтерський облік, упр-ня кадрами, планування і облік праці і зарплати, планування і облік фінансів.
за характером задач: планування, організація, регулювання, контроль, облік і аналіз, стимулювання.
за періодичністю рішення: разові, які повторюються через визначений час.
Основними функціями упр-ня вир-вом є: організація, нормування, планування, координація, мотивація, упр-ня і регулювання.
22. Операційна функція організації.
Операційна система
— одна зі складових будь-якої о
рганізації,
у рамках якої реалізується операційна
функція,
тобто здійснюється процес вир-ва
продукції або надання послуг зовнішнім
споживачам.
Операційна функція включає в себе дії, у рез-ті яких виробляється продук-ція та послуги, що поставляються ор-ганізацією зовнішньому споживачеві. Функцію «операції» виконують усі без винятку організації, інакше вони просто не можуть існувати.
Сутність операційної функції полягає в процесі конверсії (трансформації, перетворення), тобто в послідовній низці подій, у ході яких ресурси перетворюються на готову продукцію чи послуги. Схематично це явище: витрати перетворення результати.
Розрізняють два основних типи кон-версії. Перший, відомий під назвою аналітичного, припускає, що сиро-вина перетворюється в один або кіль-ка різноманітних продуктів, що можуть мати, а можуть і не мати схожість з первісним ресурсом за формою та за функціями. Інший тип конверсії, що є відомим під назвою синтетичного, передбачає створення єдиного виду продукції на базі використання великої кількості первісних матеріалів.
Операційна функція являє собою процес перетворення входів у виходи.