- •1. Сутність та співвідношення понять “операції”, “вир-во”, “операційний мен-т”.
- •2. Місце ос в структурі організації.
- •3. Зміст операційного мен-ту
- •5.Операційний мен-т як різновид функціонального мен-ту.
- •9. Загальна характеристика операційного мен-ту як виду практичної діял-ті.
- •10. Загальна характеристика ом як навчальної дисципліни.
- •12. Метологічні основи вивчення дисципліни - системний підхід.
- •13. Методологічні основи вивчення дисципліни – концепція життєвих циклів.
- •14. Еволюція теорії упр-ня операціями.
- •15. Еволюція практики упр-ня операціями.
- •16. Сучасна концепція управляння операціями.
- •17. Сучасні принципи.
- •18. Цілі та задачі упр-ня операціями.
- •19. Функції та методи упр-ня операціями.
- •20. Система упр-ня операційною діял-тю.
- •21. Функції апарата упр-ня вир-вом.
- •22. Операційна функція організації.
- •23. Входи і виходи операційної системи.
- •24. Складові елементи операційної системи.
- •25. Структура операційної системи.
- •26. Види виробничої структури.
- •27.Зовнішнє оточення ос.
- •28. Моделі зовнішнього оточення ос.
- •29. Види взаємодії між ос та її зовнішнім оточенням.
- •30. Інформаційні та матеріальні потоки в ос.
- •31. Характеристики та властивості ос.
- •32. Види операційних систем.
- •33. Вимоги, яким має відповідати операційна система сучасного рівня розвитку.
- •36. Типи корисності.
- •37. Ресурси, що споживаються в од. Критичний ресурс.
- •38. Результати операційної діял-ті.
- •39. Продукти як кінцевий результат операційної діял-ті.
- •40. Життєвий цикл продукту.
- •41. Проектування продукту.
- •43. Вимоги до якості продукції, до якості сервісу.
- •44. Складові операційного процесу.
- •45. Види операційних процесів.
- •46. Технологія як домінанта операційного процесу.
- •47. Автоматизація та гнучкі виробничі технології.
- •53. Стратегічні рішення в сфері операцій.
- •54. Виробнича стратегія – сутність та складові.
- •55. Необхідність розробки та узгодження виробничої стратегії з іншими стратегіями організації.
- •58. Базові концепції проектування операційної системи.
- •Процесу проек-тування операційної системи.
- •60. Потужність операційної системи.
- •61. Вибір варіанта технології виробничого процесу.
- •62. Проектування виробничого процесу.
- •63. Організація виробничого процесу в просторі.
- •64. Організація виробничого процесу в часі.
- •66. Непотоковий метод організації вир-ва.
- •67. Визначення місця розташування ос.
- •68. Вибір устаткування та варіантів його розміщення.
- •70. Проектування робіт – сутність та основні моделі.
- •71. Управління процесами проектування та створення операційної системи.
- •73. Проектний мен-т як інструмент упр-ня процесами проектування та створення операційної системи.
- •74. Сутність сітьового планування та упр-ня (спу).
- •75. Сфери застосування спу в управлінні операціями.
- •76. Метод перт та метод «критичного шляху».
- •77. Основні елементи сітьового графіка.
- •78. Часові параметри сітьового графіка включають в себе:
- •1.Параметри подій
- •2. Параметри робіт
- •3. Параметри шляху
- •79. Процес формування сітьового графіка розробки та реалізації проекта. Процес форм-ня сітьового графіка
- •80. Мета та напрямки аналізу сітьового графіку.
- •81.Способи оптимізації сітьового графіка.
- •83. Ознаки функціонування операційної системи у нормативному режимі
- •85. Стратегічний, тактичний, оперативний рівень упр-ня операціями
- •86. Система планування операційної діял-ті; сфери, що охоплюються плануванням
- •87. Принципи, види та методи планування вир-ва (операцій)
- •88. Взаємозв'язок між стратегічним, тактичним та оперативним плануванням операцій
- •89. Агреговане планування. "Чисті стратегії" в агрегованому плануванні вир-ва
- •90. Виробнича програма - склад, процес формування та послідовність розробки споріднених планів
- •92. Види систем оперативного планування.
- •93. Оперативне упр-ня одиничного типу вир-ва
- •94. Оперативне упр-ня серійного типу вир-ва
- •Розрахунок заділів
- •Розробка виробничих програм цехам і дільницям
- •95. Масовий тип вир-ва.
- •Розробка виробничих програм по цехам та дільницям
- •96. Диспетчирізація вир-ва.
- •98. Склад підсистем, що забезпечують стабільне функціонування операційної системи.
- •99. Виробнича інфраструктура.
- •104. Поняття та види запасів.
- •105. Система контролю запасів «з фіксованою періодичністю замовлення».
- •106. Система контролю запасів «з фіксованим розміром замовлення».
- •111. Сутність поняття “якість”.
- •112. Еволюція поняття якості
- •Еволюція визначення якості
- •113. Показники якості продукції.
- •114. Види контролю якості.
- •Класифікація видів контролю якості продукції за ознаками
- •115. Статистичні методи контролю якості продукції.
- •116. Статистичні методи контролю якості процесів.
- •118. Складові продуктивності операційної діял-ті
- •119. Методи оцінки продуктивності
- •120. Шляхи підвищення продуктивності операційної діял-ті
- •Модель “Ідеального кола продуктивності”
- •121. Сучасна концепція упр-ня продуктивністю операційної системи.
- •122. Якість продукції та продуктивність вир-ва, як ключові чинники забезпечення конкурентоспроможності організації
- •124. Чинники, що визначають необхідність ревізії виробничої стратегії.
- •126. Організація та планування підготовки вир-ва нової продукції.
- •129. Мета та завдання діял-ті операційного менеджера
- •130. Зміст, характер та специфічні риси праці операційного менеджера
- •1. Сутність та співвідношення понять “операції”, “вир-во”, “операційний мен-т”.
- •2. Місце ос в структурі організації.
92. Види систем оперативного планування.
Під системою оперативного планування розуміється методика і техніка планової роботи, що визначається ступенем її централізації, вибраною планово-обліковою одиницею, складом і точністю календарно-планових нормативів. Розрізняють 3 основних види систем оперативного планування: 1.подетальна, 2.покомплектна 3.позамовна. Вибір та область використання визначається типом вир-ва.
93. Оперативне упр-ня одиничного типу вир-ва
Підгрунтям оперативно-календар-ного планування цього типу вир-ва є календарно-планові нормативи які включають:
розрахунок тривалості вироб-ничого циклу виконання замовлення;
визначення календарних випереджень в роботі окремих цехів по виготовленню замовлення;
складання плана-графіка виконанні замовлення;
розробка зводного графіка виконання замовлень, що передбачені виробничою програмою на плановий період;
розрахунок загрузки виробни-чих площ, обладнання, робочих по ка-лендарним періодам, так звані об”єм-но-календарні розрахунки, коригуван-ня зводного графіку з метою вирівню-вання загрузки по окремим періодам.
Планово-обліковою одиницею є окреме замовлення на виріб або складальну одиницю у вигляді конструкторського вузла; в оборотних і заготівельних цехах комлект деталей або заготовок на замовлення.
Розрахунок виробничого циклу за кожним замовленням починається з розподілу трудомісткості замовлення по видах робіт і розрахунку необхідної кількості робочих місць ( Срм):
Cрм = t з/Fd
Т цз = t з/Cрм Fd
де t з - трудомісткість даного виду робіт на замовлення, год.;
Fd - дійсний фонд часу роботи устаткування на замовлення, год/од.,
Fd ‑дійсний фонд робочого часу одиниці обладнання за добу. год/од.доб.
94. Оперативне упр-ня серійного типу вир-ва
Головною особливістю серійного вир-ва є виготовлення більш обмеженим в порівнянні з одиничним вир-вом, номенклатурою виробів, що повторюються серіями. В цей час кількість виконуємих в цехах деталь-операцій значно перевищує кількість робочих місць, тому одночасне виготовлення всієї номенклатури деталей та вузлів неможливе. Це викликає необхідність виробляти їх чередуючими партіями. Серійне вир-во неоднорідне і поділяється на три підтипи: дрібно-, середньо, та крупно серійне.
При оперативному плануванні в серійному вир-ві роблять наступні календарно-планові нормативи:
розмір партій деталей та періодичність їх запуску-випуску;
тривалість виробничих циклів виготовлення деталей, вузлів, виробів та серій виробу;
випередження запуску-випуску партій деталей та збірних одиниць;
заділів.
Для вибору оптимальної величини партій деталей може бути використана формула приведених витрат Зпр = С + Ен К
де Зпр - приведені затрати за рік; С - поточні затрати за рік (собівартість продукції); К - капітальні витрати; Ен - нормативний коєфіциєнт економічної ефективності капітальних затрат.
Річні затрати на підготовчо-заключні роботи розраховуються за формулою С = Зп-з(Nr/n)
де Зп-з - це затрати на підготовчо-заключні роботи на одну партію деталей р., N - це кількість деталей даного найменування, що виробляється за рік, шт., n - кількість деталей в партії, шт.
При періодичному виготовленні та рівномірному споживанню деталей середній розмір незавершеного вир-ва визначається за формулою К = Сд (n/2), де Сд - це собівартість однієї деталі, р.
При оптимальній партії деталей сума річних приведених витрат буде мінімальною.
Мінімальний розмір партії деталей n min =(tп-з)/(tшт*a),
де t нз - це підготовчо завершальний час. хв.; tшт - нормативний час оброблення партій деталей на провідній операції, хв.; a - відсоток витрат часу на переналагодження
Переодичність запуску-випуску деталей в обробку чи ритм серійного вир-ва, визначається як відношення прийнятого розміру партії n до середньодобової потреби в даній деталі N с.д.:
Rз-в = n/Nс.д
Ккількість робочих днів у місяці приймають за 24. Розмір партій може встановлюватися виходячи з нормативної періодичності запуску-випуску:
Rз-в = n Nс.д
Тривалість виробничого циклу визначають для партії деталей за формулою: (див)
Де ti-тривалість операції; n-кількість деталей в партії; n тр-розмір транспортної партії; m-кількість операцій; с-кількість робочих місць.
На основі тривалості виробничого циклу виготовлення виробів, його вузлі, окремих деталей, їх партій встановлюють в календарно-планові випередження. Вони в свою чергу використовуються для визначення для визначення завдань по запуску вир-ва партій вузлів та деталей у відповідності до строків випуску виробів.
