
- •221400 «Управление качеством»
- •Содержание п редисловие
- •Задание 1.
- •1.1 Предпосылки расчета
- •1.1 Предпосылки расчета
- •Задание 2 Способы назначения и обработки оценок весомости Краткие теоретические сведения
- •1. Требования к бальным оценкам
- •2. Способ вспомогательной шкалы
- •3. Способ парных сравнений
- •4. Стоимостной способ
- •4.1. Область применения способа
- •4.2. Особенности работы со стоимостными оценками
- •5. Использование статистического критерия d'
- •5.1 Проверка выпадения одной экстремальной оценки
- •5.2 Проверка выпадения двух односторонних экстремальных оценок (критерий d'')
- •5.3 Проверка выпадения двух разносторонних экстремальных оценок.
- •Рекомендуемая литература
- •221400 «Управление качеством»
Задание 2 Способы назначения и обработки оценок весомости Краткие теоретические сведения
Оценки весомости - это балльные оценки, назначаемые экспертами, или же находимые с помощью некоторых. расчетных операций для количественного выражения сравнительной значимости объектов. Такими объектами в квалиметрии могут являться:
1) показатели свойств, составляющих качество (как единичные, так и комплексные), например, при использовании деревьев свойств или других алгоритмов расчета комплексных оценок качества;
2) факторы, отрицательно или положительно влияющие на качество производимой продукции, например, при использовании так называемого «квалиметрического анализа»;
3) изделия машиностроения, сопоставляемые по целостной оценке, то есть без вычислительного алгоритма, но с учетом гармоничности проявления свойств, составляющих качество, например, при построении так называемого«ценностного ряда»
Существует несколько десятков способов назначения балльных оценок весомости. В квалиметрии применяют в основном экспертные способы – вспомогательной шкалы и парных сравнений. Применяют также стоимостный способ, который можно отнести к полуэкспертным, полурасчетным. Эти способы и положены в основу следующих задач.
Однако прежде чем приступать к задачам, следует рассмотреть требования, которым должны удовлетворять балльные оценки весомости, так как иначе будет непонятен смысл задач.
1. Требования к бальным оценкам
.
Требования к бальным оценкам весомости
Для
расчета комплексных оценок, а также и
при операциях с целостными оценками
используют аддитивные операции, пример,
при использовании дерева свойств:
.
Требования к бальным оценкам весомости
Для
расчета комплексных оценок, а также и
при операциях с целостными оценками
используют аддитивные операции, пример,
при использовании дерева свойств:
(8)
где тk,i- балльная оценка весомости i-гo показателя, находящегося в группе k-гo уровня;
-
бальная оценка проявления i-гo показателя
в оцениваемом объекте.
Отсюда, вытекает требование, чтoбы сами балльные оценки были определены в шкале интервалов. Это означает, что операция назначения баллов в какой-то мере должна обеспечивать равенство психофизиологических определяемых «расстояний» между ними. То есть, должно быть какое-то экспериментальное основание для утверждения, что 2 балла настолько же больше 1 балла, насколько 3 балла больше 2 и т .д. Это - первое требование.
Второе требование - индивидуальная воспроизводимость. Способ назначения баллов, которым пользуется каждый эксперт, должен быть таким, чтобы можно было проверить, что эксперт действительно уверен в своей оценке. Для этого при опросе эксперта применяют «контрольную операцию», которая позволяет эксперту с других позиций взглянуть на сравниваемые объекты и вновь количественно выразить свои ощущения.
Третье требование - межэкспертная воспроизводимость (согласованность). Способ назначения баллов должен быть таким, чтобы при его повторении другим экспертом были получены те же или достаточно близкие оценки.