Вопрос №3. Управление логистическим персоналом

Специалистов по логистике можно подразделить на две категории: 1) тактики, хорошо владеющие необходимыми навыками работы (компьютерная грамотность, знание информационных систем, складского оборудования и транспортных средств) 2) стратеги, обладающие высокими аналитическими способностями, владеющие навыками планирования, организации и управления.

Одна из основных задач, решаемых специалистом по логистике – это достижение гармоничных и продуктивных рабочих отношений со специалистами других функциональных подразделений предприятия. Производительность труда логистического персонала определяется отношением объема полученного дохода к среднесписочному количеству логистических работников, занятых на предприятии.

Вопрос №4. Должностные инструкции и обязанности

Должностная инструкция – это организационно-правовой документ, в котором определяются основные функции, обязанности, права и ответственность работника предприятия при осуществлении им профессиональной деятельности в определенной должности. Должностная инструкция разрабатывается на основе квалификационных характеристик. Разделы квалификационных характеристик по каждой должности: 10 должностные обязанности 2) должен знать 3) требования к квалификации.

Квалификационная категория – соответствующий нормативным критериям уровень квалификации, профессионализма и продуктивности труда, обеспечивающий работнику предприятия возможность решать профессиональные задачи определенной степени сложности. Должностные обязанности – обязанности работника с учетом задач и функций конкретного структурного подразделения организации с подробным изложением основных направлений его профессиональной деятельности. Должностные обязанности по некоторым видам профессий в логистике: 1) кладовщик - осуществляет приемку продукции и размещение ее на хранение, уход за ней в процессе хранения. Несет материальную ответственность за обеспечение сохранности продукции от момента ее поступления до момента сдачи в зону упаковки 2) отборщик – осуществляет отборку единиц хранения, их первичную упаковку во внутреннюю тару и передачу в упаковочную зону, заполняет отборочные листы 3) упаковщик – укладывает продукцию в тару, затем маркирует упаковку и пломбирует тарные места. Несет ответственность за правильность упаковки, сохранность и наличие продукции в упаковочной единице 4) сортировщик – осуществляет распаковку продукции при ее приемке, подсчет поступившей продукции по количеству и видам, подбирает материалы для составления актов приемки 50 водитель подъемно-транспортных механизмов и грузчик – выполняет операции по перемещению, переноске и укладке продукции.

Тема 2.3. Задачи выбора и принятия решений в логистике

Вопрос №1. Принятие логистического решения

Принятие решения – это выбор оптимального варианта при заданной цели с учетом побочных условий. Процесс принятия решений: 1) Определение проблемы в области логистики и факторов, влияющих на нее. Логистическая проблема устанавливается четко и осознанно 2) Установка критерия решения и целей. Эксперты по логистике разрабатывают специфические и измеряемые цели 3) Формулировка моделей и связей между целями и переменными. Разрабатывается модель, являющаяся представлением логистической ситуации. Модели могут содержать несколько переменных. Переменная – это измеряемое количество, которое может меняться или является предметом изменения. 4) Определение и оценка вариантов. Этот шаг означает генерацию наибольшего количества решений логистической проблемы 5) Выбор наилучшего варианта. Это решение, которое наилучшим образом удовлетворяет и наиболее соответствует установленным целям 60 Внедрение решения. Выполнение действий в соответствии с выбранным вариантом

Задача принятия логистического решения – возникает в том случае, когда при определенном состоянии внешней среды из нескольких вариантов выбирается тот, который лучше всего способствует осуществлению целей логистической системы предприятия. В соответствии с этим задача принятия логистических решений состоит из следующих трех компонентов: 1) Состояние внешней среды представляет собой реальное положение дел, которое не может подвергаться воздействиям и контролироваться со стороны специалиста по логистике, принимающего решение 2) Логистические цели представляют собой выражение желаемых конечных результатов или состояний логистической системы, которые должны быть достигнуты или возникнут как результат принятия решений специалистом по логистике 3) При подготовке логистического решения выявляются возможные варианты, т.е. разные пути достижения целей логистической системы, методы решения каждой логистической задачи, преимущества и недостатки каждого из них, с тем, чтобы можно было выбрать оптимальный, т.е. самый лучший в данных условиях