- •«Розробка системи менеджменту у класичному приватному університеті»
- •Анотація
- •8. Оцінка ефективності систем менеджменту……………………….............47
- •Розділ 1. Загальна характеристика організації
- •Розділ 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві
- •2.1. Планування
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища на ПрАт «Європейський Університет»
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів внутрішнього середовища на ПрАт «Європейський Університет»
- •1 Етап. Інформаційне забезпечення поточного планування
- •2 Етап. Оцінювання та аналіз сильних та слабких позицій організації
- •3 Етап. Вибір та формування планових параметрів (системи економічних, технологічних, соціальних та ін. Показників) на засадах стратегії
- •1 Стадія. Інформаційне забезпечення бюджетного планування.
- •2 Стадія. Вибір методів бюджетного планування.
- •Види та характеристика центрів відповідальності у ПрАт «Європейський Університет»
- •2.2 Організування.
- •2.3. Мотивування
- •Застосування теорій мотивування у ПрАт «Європейський Університет»
- •Результати розрахунків фактичної зарплати працівників ПрАт «Європейський Університет»
- •Результати розрахунків раціональної зарплати працівників у ПрАт «Європейський Університет»
- •2. 4. Контролювання
- •Контролювання у ПрАт «Європейський Університет»
- •2. 5. Регулювання
- •Регулювання у ПрАт «Європейський Університет»
- •Розділ 3. Використання методів менеджменту в організації
- •Застосування методів менеджменту у ПрАт «Європейський Університет»
- •Розділ 4. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації
- •Управлінські рішення у ПрАт «Європейський Університет»
- •1. Етап. Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття управлінського рішення (поява необхідності формалізації методів менеджменту).
- •2. Етап. Збір та оброблення інформації щодо розроблених методів менеджменту.
- •3. Етап. Виявлення та оцінювання альтернатив, закладених у розроблених методах менеджменту
- •1. Етап. Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття управлінського рішення (поява необхідності формалізації методів менеджменту).
- •4. Етап. Підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається (вибір альтернативи)
- •5. Етап. Прийняття управлінського рішення (узаконення альтернативи
- •6. Етап. Реалізація управлінського рішення та оцінювання результатів
- •1. Етап. Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття управлінського рішення (поява необхідності формалізації методів менеджменту).
- •2. Етап. Збір та оброблення інформації щодо розроблених методів менеджменту.
- •3. Етап. Виявлення та оцінювання альтернатив, закладених у розроблених методах менеджменту
- •4. Етап. Підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається (вибір альтернативи)
- •5. Етап. Прийняття управлінського рішення (узаконення альтернативи
- •6. Етап. Реалізація управлінського рішення та оцінювання результатів
- •Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві.
- •Комунікації у ПрАт «Європейський Університет»
- •Розділ 6. Формування механізмів управління групами працівників організації
- •Характеристика формальних груп
- •Характеристика формальних груп
- •Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва
- •Характеристика і обґрунтування застосування підходів до ефективного керівництва у ПрАт «Європейський Університет»
- •Результати оцінювання професійних якостей керівника Посади керівників і оцінювання їх професійних якостей в балах
- •Розділ 8. Оцінка ефективності систем менеджменту
- •Висновок
- •Список використаної літератури
Розділ 6. Формування механізмів управління групами працівників організації
Характеристику формальних та неформальних груп, які формують організацію та створюються у результаті проведених змін наведено у табл. 15 та 16
Таблиця 15
Характеристика формальних груп
Особливості формальних груп |
|||||
Формальні групи |
Склад |
Чис. |
Зв’язки |
Мотиви виникнення |
Заходи з підвищення ефективності |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Цільова група |
Ректор, проректори, начальники відділів |
10 |
Верти-кальні та горизон-тальні |
Спільне вирішення питань підприємства. |
Повне узгодження рішень. |
Бюджетний комітет |
Головний бухгалтер, бухгалтерія |
5 |
Верти-кальні та горизон-тальні |
Для покращення раціоналізації ресурсів |
Інформація про структуру витрат підприємства |
Цільова група |
Проректори |
4 |
Горизон-тальні |
Для забезпечення найвищого рівня навчання в університеті. |
Раціональний режим роботи, доступ до усієї інформації. |
Цільова група |
Навчальний відділ |
7 |
Верти-кальні та горизон-тальні |
Для забезпечення ефективного начального процесу |
Раціональний режим роботи, доступ до усієї інформації, достойна оплата послуг. |
Цільова група |
Кафедри |
467 |
Горизон-тальні |
Для досягнення поставлених перед товариством цілей, забезпечення кваліфікованого навчання студентів |
Достойна оплата праці. |
Цільова група |
Завідуючі кафедрами |
15 |
Горизон-тальні |
Для досягнення поставлених перед товариством цілей, забезпечення кваліфікованого навчання студентів |
Достойна оплата праці, можливість бути у складі журі на конференціях |
Цільова група |
Приймальна комісія |
10 |
Горизон-тальні |
Для забезпечення товариства студентами, а викладачів повною трудовою завантаженістю |
Достойна оплата праці, доступ до будь-якої інформації |
Управлінський комітет |
Начальники відділів |
10 |
Горизон-тальні |
Для прийняття більш ефективних рішень |
Достойна оплата праці, доступ до будь-якої інформації |
Жирним курсивом зображено групи, які зникли після раціоналізації структури управління.
Таблиця 16
Характеристика формальних груп
Неформальні групи |
Особливості неформальних груп. |
||||
Склад |
Чисельність |
Зв’язки |
Мотиви виникнення |
Заходи з підвищення ефективності |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Група любителів комп’ютерних ігор |
Асистенти |
10 |
|
За спільним фанатизмом від комп’ютерних ігор |
Забезпечення новими цікавими іграми |
Група лижників |
Доценти, професора, проректор з навчальних питань |
15 |
Через спільне захоплення лижним катанням. |
Забезпечити квитками на лижні бази. |
|
Група незадоволених оплатою праці |
Викладацький склад |
200 |
Через низьку, на їх думку, оплату праці |
Підвищити зарплату |
|
Група прагнучих брати участь в управлінні |
Викладацький склад, начальники відділів |
20 |
За спільними бажаннями поділитися своїми ідеями |
Залучення до управління |
|
Група любителів туризму |
Відділ міжнародних зв’язків, асистенти, завідуючий кафедрою ЗЕД |
10 |
|
Для організування туристичних походів, вивчення природи України |
Забезпечення туристичним спорядженням |
Жирним курсивом зображено групи, які появилися після раціоналізації структури управління.