131. Совершенствование системы маркетинговых коммуникаций.

Т радиционная коммуникационная стратегия условная схема, которой следующая:

И - изготовитель

НП,ПП,КП – непосредственный, промежуточный и конечный покупатель

- направление промоции

- направление обратной связи

Промоция – продвижение информации о продукции и (или) предприятий по маркетинговым коммуникациям, включающая в себя рекламу, паблисити, организация общественного мнения, участие в выставках и профессиональных встречах, программы стимулирования покупок и продаж.

Традиционная коммуникационная стратегия может быть выбрана:

1. Когда изготовитель выводит на рынок инновационный продукт о котором необходимо информировать непосредственных покупателей, промежуточных потребителей и конечных пользователей;

2. Когда изготовитель располагает неограниченными финансовыми ресурсами и не опасается эффекта отторжения продукции в связи с излишне навязчивой промоцией;

3. Когда необходимо задействовать средства массовой информации.

Проталкивающая коммуникационная стратегия условная схема, которой следующая:

Проталкивающая коммуникационная стратегия может быть выбрана:

1. Существуют проблемы со сбытом продукции традиционными способами;

2. Когда необходим инструктаж по эксплуатации и демонстрация использования продукта;

3. Когда можно открыть сервисные, прокатные, учебные центры.

П ритягивающая коммуникационная стратегия условная схема, которой следующая:

Притягивающая коммуникационная стратегия может быть выбрана:

1. Когда товар отличается высоким качеством и может продавать себя сам;

2. Когда планируется широкая программа промо-акций (конкурсы, лотерии и .т.д.)

Симбиозная коммуникационная стратегия условная схема, которой следующая: И* - более известный изготовитель

Симбиозная коммуникационная стратегия может быть выбрана если:

1. Товар имеет широкую гамму комплементов, дополняющих товар сопутствующих услуг;

2. Необходимо внедриться в существующие сбытовые сети или систему маркетинговых коммуникаций более известного изготовителя;

3. Когда на рынке действует сильный конкурент, которого необходимо превратить в партнера.

Интерактивная коммуникационная стратегия является универсальной коммуникационной стратегией, отличающейся минимальными затратами со стороны предприятия-изготовителя, отсутствием затрат или даже получением дополнительного дохода от использования коммуникаций.

126. Методы оценки текущего спроса.

Существует 2 осн. метода оценки текущего спроса

1. Метод оценки общей емкости рынка, когда фирма внедряет на рынок новый товар.

В этом случае необходимо выяснить достаточно ли емкость рынка для того, чтобы новй товар оправдал затраты на его внедрение.

Такой подход известен как метод цепных отношений или метод КОБРы (количественная оценка базового рынка)

2. Метод оценки территориальной емкость рынка.

Его исп. для определения географических сегментов рынка оптимального распр. затрат маркетинга между этими сегментами и прогноза результатов деятельности на различных рынках.

Такой подход известен как метод расчета индекса покупательской способности.

Индекс покуп. способности - один из наиболее известных многофакторных индексов, отражающих относительную покупательскую способность в регионах.

B=0.5y+0.3r+0.2p

а) для потребительских рынков б) для промышленных рынков

B – выражается в % доля i-го региона.

а ) суммарной покупательской способности населения страны

б) сумм. покуп. способность предприятий страны

y – выражается в %, доля i-го региона

а) в свободном ( после вычета налогов) личном доходе населения в целом по стране

б) в общем объеме чистой прибыли предприятий в целом по стране

r -выражается в %, доля i-го региона

а) в общем объеме розничной реализации в целом по стране

p- выражается в %, доля i-го региона

б) в общем объеме реализованной продукции предприятий в целом по стране

а) в численности населения

б) в общем объеме произ. продукции в целом по стране