8.2. Определение полноты ассортимента

Полнота ассортимента (насыщенность, длина товарной линии) — то количество товарных единиц одной ассортиментной группы (подгруппы), имеющихся в том или ином розничном или оптовом звене, представленных в номенклатурных или формулярных списках, класси­фикаторах, государственных реестрах, регистрах, каталогах или вы­пускаемых фармацевтическими предприятиями и фирмами.

Характеризуется коэффициентом полноты (Кп, %):

Кп = (П_фх100)/П_б, (8.2)

где Пф — полнота фактическая — количество товарных единиц од­ной ассортиментной группы (подгрупп), имеющихся в аптеке, на аптечном складе в лечебном учреждении и др.; П_б — полнота базо­вая — количество товарных единиц одной ассортиментной группы (подгрупп), представленных в классификаторах (ОКП, КЛС), госу­дарственных реестрах, регистрах или формулярных списках и т.д. Часто полнота ассортимента характеризует способность набора товаров однородной группы удовлетворять одинаковые потребнос­ти. Тогда полнота определяется количеством видов, разновиднос­тей и наименований товаров однородной группы.

Наибольшее значение показатель коэффициента полноты ассор­тимента имеет на насыщенном рынке. Чем больше полнота ассор­тимента, тем выше вероятность того, что потребительский спрос на товары определенной группы будет удовлетворен.

Повышенная полнота ассортимента может служить одним из средств стимулирования сбыта и удовлетворения разнообразных потребностей, обусловленных разными вкусами, привычками и иными факторами.

Вместе с тем увеличение полноты ассортимента требует от ра­ботников торговли знания общности и различий потребительных свойств товаров разных видов, разновидностей и наименований, чтобы информировать о них покупателей. Доведение такой инфор­мации до продавца является обязанностью изготовителя и/или по­ставщика.

Следует учесть, что чрезмерное увеличение полноты ассорти­мента также может затруднить выбор, поэтому полнота должна быть рациональной.

8.3. Определение глубины ассортимента

Глубина ассортимента — это количество вариантов товаров одной товарной единицы или одной ассортиментной группы, имеющихся в том или ином розничном или оптовом звене, представленных в номенкла­турных или формулярных списках, классификаторах, государственных реестрах, регистрах, каталогах или выпускаемых фармацевтическими предприятиями. Характеризуется коэффициентом глубины (Кг, %):

Кг = (Г_фх100) / Г_б, (8.3)

где Г_ф — глубина фактическая — количество вариантов товаров одной товарной единицы (ассортиментной группы), имеющихся в аптеке, на аптечном складе, в лечебном учреждении и др.; Г_б — глубина базовая — количество вариантов товаров одной товарной единицы (ассортиментной группы), представленных в классифи­каторах (ОКП, КЛС), государственных реестрах, регистрах или фор­мулярных списках и др.

Иначе говоря, глубина ассортимента медицинских и фармацев­тических товаров — это количество разновидностей этих товаров.

Под разновидностью фармацевтических товаров понимается их ко­нечная форма выпуска, с учетом таких показателей, как размер, объем, масса, концентрация, активность, вид и форма упаковки и др.

Глубина ассортимента характеризует возможности данной апте­ки в удовлетворении спроса на конкретную разновидность фармтовара. Так же, как и в предыдущих примерах, показатели глубины ассортимента фармтоваров можно рассчитывать, сравнивая факти­ческую глубину ассортимента какого-либо наименования с базо­вой глубиной.

Пример: необходимо определить в аптеке глубину ассортимента такого вида фармтовара, как стрептоцид. Допустим, при анализе ассортимента выяснилось, что в данной аптеке фактически есть три разновидности салициловой кислоты: раствор для наружного применения 1 % по 25 мл, мазь (салициловая кислота с бензойной кислотой) для наружного применения в банках по 25 г и салици­ловая мазь для наружного применения 10% по 25 г. То есть факти­ческая глубина ассортимента (Г_ф) будет равна 3. В то же время в Госреестре 2004 г. зарегистрировано 15 разновидностей салицило­вой кислоты. Следовательно, справочная базовая глубина (Г_б) бу­дет равна 15. Отсюда коэффициент глубины К,, будет равен:

Кг = 3/15 = 0,2.

Низкое значение коэффициента глубины ассортимента свиде­тельствует о недостаточном внимании со стороны аптечной служ­бы к нуждам населения. Однако для ясного представления об ас­сортиментной потребности населения и ЛПУ необходимо определить предпочтительную глубину ассортимента и рассчитать ее коэффи­циент, как в случае с широтой и полнотой ассортимента. Пусть в данном случае потребители также указали на необходимость нали­чия в аптеке 15 разновидностей салициловой кислоты, то есть они совпали со справочной глубиной. Значит, предпочтительный ко­эффициент глубины ассортимента Кг(п) будет также равен 0,2. Если же они указали на необходимость 6 разновидностей, то Кг(п)= 0,5.

При низком значении коэффициента глубины в аптеке теряют и потребитель и аптечное учреждение. Например, потребителю не­обходима салициловая мазь 2% (что облегчает ее употребление для ребенка, да и стоит эта разновидность дешевле), а ее в аптеке нет. Тогда он будет искать его в другой аптеке, а в данной аптеке сни­жается реализация товаров.