
- •Этапы обслуживания
- •Распределение обязанностей бортпроводников.
- •Приём и размещение пассажиров
- •Обслуживание перед взлётом
- •Обслуживание после взлёта
- •Обслуживание в горизонтальном полёте
- •Обслуживание во время снижения
- •Обслуживание после посадки вс
- •Приём и размещение пассажиров
- •Обслуживание перед взлётом
- •Обслуживание после взлёта
- •Обслуживание в горизонтальном полёте
- •Обслуживание во время снижения
- •Обслуживание после посадки вс
- •Приём и размещение пассажиров
- •Обслуживание перед взлётом
- •Обслуживание после взлёта
- •Обслуживание в горизонтальном полёте
- •Обслуживание во время снижения
- •Обслуживание после посадки вс
- •Приём и размещение пассажиров
- •Обслуживание перед взлётом
- •Обслуживание после взлёта
- •Обслуживание в горизонтальном полёте
- •Обслуживание во время снижения
- •Обслуживание после посадки вс
- •Распределение обязанностей бортпроводников: бригада из 5 человек
- •Приём и размещение пассажиров
- •Обслуживание перед взлётом
- •Обслуживание после взлёта
- •Обслуживание в горизонтальном полёте
- •Обслуживание во время снижения
- •Обслуживание после посадки вс
- •Распределение обязанностей бортпроводников:
- •Приём и размещение пассажиров
- •Обслуживание перед взлётом
- •Обслуживание после взлёта
- •Обслуживание в горизонтальном полёте
- •Обслуживание во время снижения
- •Обслуживание после посадки вс
- •Приём и размещение пассажиров
- •Обслуживание перед взлётом
- •Обслуживание после взлёта
- •Обслуживание в горизонтальном полёте
- •Обслуживание во время снижения
- •Обслуживание после посадки вс
Обслуживание после взлёта
Через 10 минут после взлета начать подготовку к обслуживанию. Все б/пр |
Проконтролировать самочувствие пассажиров после взлета Все б/пр |
В салоне бизнес класса работает 1L, ему помогает 1R |
Экономический класс |
Раздать пледы 3L, 3La |
Подготовить тележку с ПН для пассажиров экономического класса 3R |
Обслуживание в горизонтальном полёте
Обслужить экипаж питанием. 1L |
В салоне бизнес класса работает 1L, ему помогает 1R |
Экономический класс |
Обслужить пассажиров ПН 3L и 3La |
Подготовить тележку с питанием и гор.напитками 3R для пассажиров экономического класса. (при наличии горячего питания, которое выкладывается в лотки сверху тележки , тележка с гор. напитками готовится отдельно). |
Собрать использованные стаканы (на поднос). 3L и 3La |
Обслужить пассажиров питанием и гор.напитками 3L и 3La |
Предложить дополнительный чай, кофе 3L и 3La |
Собрать использованные ланч-боксы 3L и 3La |
Если полет более 2-х часов предложить пассажирам ПН с тележки |
Подготовить тележки с ПН. 3R |
Обслужить пассажиров ПН 3L и 3La |
Собрать использованные стаканы на подносах. 3L и 3La |
Обслуживание во время снижения
Собрать пледы, проконтролировать их количество 3L и 3La |
Подготовить пассажирскую кабину к посадке 1R, 3L ,3La Подготовить свою рабочую зону к посадке 1L и 3 R Доложить бригадиру. 1R и 3L Проверить готовность пассажирской кабины к посадке. 1L |
Занять свои места на станции, бортпроводникам 30-секундной настрой. Все б/пр |