
- •Рецензія
- •Тема Мова і професія. Державотворча роль мови. Функції мови. Стилі мовлення
- •Особливості професійного спілкування
- •Мова і професія
- •Функції мови
- •Стилі мови
- •Тема Літературна мова. Мовна норма. Культура мовлення
- •Тема Види підготовки до виступу. Культура мовлення під час дискусії. Майстерність публічного виступу
- •Структура промови
- •Основні етапи підготовки і проведення промови Докомунікативна Комунікативна Посткомунікативна
- •Тема Формування навичок і прийомів мислення. Види, форми, прийоми розумової діяльності.
- •Складові операції розумової діяльності людини
- •Тема Основні закони риторики
- •Закон гармонізуючого діалогу
- •Закон просування та орієнтації адресата
- •Закон емоційності
- •Закон задоволення
- •Тема Поняття етики ділового спілкування, її предмет та завдання. Етичні норми і нормативи. Професійна етика. Вчинок як першоелемент моральної діяльності План
- •2. Етичні принципи. Етична дилема. Етичні підходи
- •3. Професійна етика
- •Тема Структура ділового спілкування. Бар'єри в спілкуванні, його рівні. Соціальні типи особистості. Сучасні теорії міжособових стосунків План
- •Особливості ділового спілкування
- •Зони спілкування
- •Фази спілкування
- •Форми і функції спілкування
- •Стратегія і тактика спілкування
- •Рівні ділового спілкування
- •Типи бар'єрів спілкування
- •Тема Основні види ділового спілкування: публічний виступ, ділова бесіда, службова нарада та переговори. Основні правила ділового спілкування. Мовленнєвий етикет
- •1.Основні види ділового спілкування: публічний виступ, ділова бесіда, службова нарада та переговори
- •2. Основні правила ділового спілкування
- •3.Мовленнєвий етикет
- •Тема Правила спілкування фахівця при проведенні зустрічей, переговорів, прийомів та по телефону.
- •Тема Терміни і термінологія. Лексика за сферою вживання. Термінологічна і професійна лексика, її відмінність від загальновживаної. Джерела, походження, способи творення термінологічної лексики. План
- •2. Способи творення термінів
- •3. Загальнонаукова, міжгалузева і вузькогалузева термінологія.
- •4. Термінологічна лексика, її відмінність від загальновживаної.
- •Тема Типи термінологічних словників
- •Тема Багатозначні слова і контекст. Синонімічний вибір слова. Пароніми та омоніми у мові фаху
- •Тема Складноскорочені слова, абревіатури та графічні скорочення.
- •Правила скорочування слів
- •Тема Особливості використання граматичних форм іменників, прикметників Іменник
- •4. Уживати форму Кл. Відмінка тільки у звертанні до осіб, називаючи:
- •Прикметник
- •Особливості використання числівників у ділових паперах
- •Займенник
- •Особливості використання дієслівних форм у ділових паперах
- •1 Уникати умовного способу
- •Тема Синтаксичні норми сучасної української літературної мови
- •Порядок слів у реченні
- •Координація присудка з підметом
- •Тема Загальні вимоги до складання документів. План
- •Основні реквізити документа
- •Вимоги до тексту документа
- •Правила оформлення сторінки
- •Тема Укладання документів щодо особового складу (автобіографія, характеристика, накази щодо особового складу, резюме, заява)
- •Тема Службовий лист. Телеграма
- •Тема Оформлення довідково-інформаційних документів План
- •Оголошення
- •Оголошення
- •Запрошення Шановна Теліженко Оксано Іванівно!
- •Тема Особливості складання розпорядчих та організаційних документів
- •Тема Укладання обліково-фінансових документів
- •Тема Трудова угода. Договір
- •Список рекомендованої літератури
Тема Основні закони риторики
План
Закон гармонізуючого діалогу
Закон просування та орієнтації адресата
Закон емоційності
Закон задоволення
Закон гармонізуючого діалогу
Закони сучасної загальної риторики сприяють ефективності мови і успіху мовного спілкування в різних ситуаціях: і в процесі безпосереднього взаємодії з тим, кому мова адресована; і в ситуації публічного виступу.
Перший закон сучасної загальної риторики — закон того, що гармонізує діалог свідчить: ефективне мовне спілкування можливе тільки при діалогічній взаємодії учасників мовної ситуації.
Отже, закон гармонізуючого діалогу говорить про те, що ваш співбесідник або аудиторія — не пасивний об'єкт, якому ви повинні передати інформацію, на який ви як що говорить покликані впливати. Ваше завдання — «збудити власне внутрішнє слово» слухача, встановити гармонійні і двосторонні відносини з адресатом.
Перший закон риторики і принципи діалогізації мовного спілкування
Для того, щоб діалогізувати мовне спілкування, тобто щоб отримати активний відгук на мову що говорить, треба знати принципи мовної поведінки.
1. Увага до адресата.
Готуючись до публічної мови, професійної або особистої бесіди, перш за все, необхідно уявити собі слухача, співбесідника. Хто він? Які особливості його особи (характер, смаки, інтереси). Чи є теми, які не варто зачіпати?
Риторика рекомендує, обдумуючи мову, наперед скласти «соціальний портрет слухача (аудиторії)». Він створюється в результаті відповідей на наступні питання:
1) соціальне положення слухача або соціальний склад аудиторії; соціальна роль співбесідника по відношенню до вас (керівник? викладач? товариш? батько? і т.д.)
2) розмір аудиторії (кількість чоловік);
3) вік;
4) круг особливих інтересів адресата і набір «заборонених тим», особисті особливості співбесідника (характер, освіта, виховання...);
5) чому і навіщо люди зібралися? Що робитимуть в результаті зборів конференції?
6) як ваше повідомлення пов'язане з особистими насущними інтересами і потребами адресата?
7) що вони хочуть отримати від вас як оратора? Що ви можете їм запропонувати? Можливо, потрібна не стільки інформація, скільки підтримка або зміцнення відчуття єдності?
8) як вони використовуватимуть отримані від вас відомості? Коли? Яким чином?
Другий принцип діалогізації мови — це принцип близькості змісту мови інтересам і життю адресата.
Третій принцип — конкретність.
Закон просування та орієнтації адресата
Другий закон загальної риторики — закон просування і орієнтації адресата, який вимагає, щоб слухач за допомогою того, хто говорить був орієнтований «в просторі» мови і щоб він відчував, що разом з тим, хто говорить просувається до мети.
Перш за все потрібно продумати загальну структуру мови.
Відчуття руху створюється і самим процесом виконання, вимовлення слів. Необхідні осмислені паузи, правильно вибраний темп мови. Повтори повинні не заважати руху думки, а підкреслювати особливо важливі формулювання висновки.