Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ИГМ Никифорова.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
673.79 Кб
Скачать

13

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МОСКОВСКИЙ АВИАЦИОННЫЙ ИНСТИТУТ

(ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)

Кафедра социологии, психологии и социального менеджмента

Специальность 080507.65 «Менеджмент организации»

Специализация 080507.65-74 «Менеджмент в социальной сфере»

ИЛЛЮСТРАЦИОННО-ГРАФИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ

для дипломного проекта на тему: «Совершенствование механизма удержания ИТ-специалистов Департамента сетей и телекоммуникаций Института Информационных технологий ФГУ РНЦ «Курчатовский институт»

Выполнила студентка группы 10-502 Никифорова И.Н.

__________________________

Научный руководитель: к.п.н. доц. Ткаченко Т.В.

__________________________

Рецензент

__________________________

Москва 2009 г

Постановка задач дипломного проекта

Объект

Департамент сетей и телекоммуникаций Института Информационных технологий ФГУ РНЦ "Курчатовский институт" (далее – “Департамент”).

Предмет

Механизм удержания ИТ-специалистов Департамента.

Проблема

Несоответствие между желанием предприятия удержать высококвалифицированных ИТ-специалистов Департамента и несовершенством механизма их удержания.

Цель

Совершенствование механизма удержания ИТ-специалистов Департамента.

Задачи

  1. Выявить теоретико-методологические основы понятия “удержание персонала”.

  2. Исследовать и проанализировать основные концепции и основные механизмы удержания персонала.

  3. Изучить особенности деятельности ФГУ РНЦ “Курчатовский институт”.

  4. Проанализировать механизм удержания ИТ-специалистов Департамента.

  5. Разработать меры и рекомендации по улучшению механизма удержания ИТ-специалистов Департамента.

  6. Оценить социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий.

  7. Проанализировать условия труда ИТ-специалистов Департамента.

Гипотезы

  1. Выделение руководством ФГУ РНЦ “Курчатовский институт” таких приоритетных механизмов удержания ИТ-специалистов, как материальное стимулирование и социальный пакет, и недооценка степени важности для ИТ-специалистов таких механизмов удержания, как возможность карьерного роста и обучения, ведет к высокой текучести ИТ-специалистов Департамента.

  2. В Департаменте отсутствует заинтересованность ИТ-специалистов в существующих целях и формах обучения.

    • Цели обучения не соответствуют ожиданиям ИТ-специалистов Департамента.

  • Оплата и формы обучения, практикуемые в Департаменте, не соответствуют возможностям ИТ-специалистов.

3. Удержанию ИТ-специалистов в Департаменте может способствовать возможность карьерного роста на предприятии.

Методы исследова-ния

  1. Анализ документов ФГУ РНЦ “Курчатовский Институт”.

  2. Анкетирование ИТ-специалистов Департамента.

  3. Интервью с заместителем директора по социальным и кадровым вопросам и начальником отдела развития персонала.

Бизнес-процесс “механизм удержания ит-специалистов”

Рис.1. Механизм удержания ИТ-специалистов

Общая характеристика фгу рнц “курчатовский институт”

ФГУ РНЦ “Курчатовский Институт” - крупнейший многоплановый научный центр, занимающий ведущее положение в области атомной науки и техники в России.

Цель Института Информационных технологий - разработка и внедрение информационных технологий.

Деятельность Института Информационных технологий предполагает реализацию двух направлений деятельности:

  • научно-техническая деятельность;

  • разработка и внедрение информационных технологий для РНЦ “Курчатовский институт” и для внешних государственных клиентов.

Рис. 2. Организационная структура Института Информационных технологий (направление - поставка информационных технологий для РНЦ “Курчатовский институт” и внешних государственных заказчиков)

Таблица 1

Структура персонала Департамента по численности на конец 2008 г.

Наименование должности

Количество штатных единиц

Начальник Департамента сетей и телекоммуникаций

1

Начальники отделов Департамента сетей и телекоммуникаций

6

ИТ-специалисты, в том числе:

54

- Инженер-стажер

9

- Инженер

33

- Начальник группы

12

Итого

61

ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ МЕХАНИЗМА УДЕРЖАНИЯ ИТ-СПЕЦИАЛИСТОВ ДЕПАРТАМЕНТА

Рис.3. Динамика текучести ИТ-специалистов Департамента за 2006-2008 гг.

РРис.4. Динамика увольнения ИТ-специалистов из Департамента по собственной инициативе (чел.)

Рис.5. Динамика увольнений ИТ-специалистов по собственной инициативе с трехлетнем стажем работы в Департаменте (чел.)

Рис.6. Соотношение возраста и стажа работы ИТ-специалистов в Департаменте (февраль 2009г.) (%)

Рис.7. Возможность ухода ИТ-специалистов Департаментами в другую организацию

РРис.8. Причины возможного ухода ИТ-специалистов из Департамента