4. Ситуація.

До кола обов’язків керівника входить багато питань. Зокрема, виконання вказівок, що надходять від вищих інстанцій. Але бувають випадки, коли від вищих інстанцій не надходять чіткі вказівки, не визначаються конкретні цілі. Як має діяти керівник в таких випадках? Якщо керівник, то який з наведених нижче варіантів дій, Ви вважаєте найбільш прийнятними?

А) треба вийти з пропозицією у вищу інстанцію і отримати необхідні вказівки;

Б) проаналізувати ситуацію, визначити, що треба зробити з власної ініціативи в інтересах своєї організації і приступити до здійснення дій, спрямованих на мобілізацію персоналу на розв’язання виявлених задач;

В)відсутність чітких вказівок і постановки конкретних цілей з боку вищих інстанцій можна пояснити тим, що в цих сферах вважають недоцільним та несвоєчасним приймати рішення. Тому здійснювати будь які практичні дії потрібно тільки після того, як надійдуть вказівки зверху.

Варіант 5

1. Евристичні методи виявлення факторів розвитку ситуації, їх характеристика.

2. Формування системи заходів подолання кризових ситуацій.

3. На трансформаторному заводі було запроваджено нові методи співпраці зі споживачами, що зумовило можливість додаткового ви­робництва 20 трансформаторів на рік. За штатним розписом на під­приємстві працює 90 осіб, однак внаслідок невисокої заробітної плати чисельність штатних працівників перевищує кількість фізичних осіб реально працюючих на підприємстві на 15%. Обсяг виробництва у звітному році складав 210 трансформаторів. Проведені маркетингові дослідження прогнозують зростання попиту в наступному році на 10%.

Завдання до задачі

А) Запропонуйте шляхи вирішення цієї управлінської ситуації з по­зиції функціональних керівників підприємства.

Б) Обґрунтуйте необхідні зміни в організаційній структурі підпри­ємства за умов зміни чисельності працівників.

В) Проаналізуйте ситуацію за умови наявності значного опору ор­ганізаційним змінам.

4. Ситуація.

підприємство, на якому Ви здійснюєте управлінські функції, запланувало придбати нові верстати. Ви зібрали відповідальних за виробничий сектор осіб і обговорюєте з ними питання про те, які верстати встановити – ті, що пропонує компанія „К”, чи ті, що пропонує компанія „С”. Під час обговорення склались дві протилежні думки. Так як і в тому і в іншому випадку є свій резон, то рішення прийняти важко. Право прийняти остаточне рішення належить Вам. Яку з запропонованих нижче позицій Ви як керівник зайняли б?

А) Так як практичну роботу по використанню верстатів фактично виконують підлеглі рядові робітники, то потрібно продовжити обговорення цього питання з ними і вести справу до того, щоб в їх середовищі склалося остаточне рішення.

Б) Так як практичну роботу по використанню верстатів фактично виконують підлеглі рядові робітники, то потрібно продовжити обговорення цього питання з ними і вести справу до того, щоб в їх середовищі склалося остаточне рішення.

В) Глибоко розібратися в перевагах і недоліках обох думок, потім доповісти про те вищому керівнику і звернутись з проханням прийняти будь-яке рішення.

Варіант 6

1. Етапи ситуаційного аналізу.

2. Сутність ситуаційної теорії П. Херсі та К. Бланшара.

3. На приладобудівному заводі було проведено модернізацію вироб­ництва, внаслідок якої відбулося зростання продуктивності праці на 15%. За штатним розписом на підприємстві працює 80 осіб. Обсяг виробництва у звітному році становив 1,6 тис. приладів. Проведені маркетингові дослідження прогнозують зростання попиту в наступ­ному році на 5%.

Завдання до задачі

А) Запропонуйте шляхи вирішення цієї управлінської ситуації з по­зиції функціональних керівників підприємства.

Б) Обґрунтуйте необхідні зміни в організаційній структурі підпри­ємства за умов зміни чисельності працівників.

В) Проаналізуйте ситуацію за умови наявності значного опору ор­ганізаційним змінам.