10 Заповедей ораторской грамотности
Не беритесь говорить о том, чего не знаете.
Не беритесь говорить, не представляя себе слушателей.
Не беритесь говорить, не представляя себя со стороны.
Относитесь к аудитории с уважением.
Избегайте обмана.
Используйте интонационное богатство речи.
Используйте язык мимики и жестов.
Используйте стилевой регистр языка.
Используйте личное обаяние.
Старайтесь создать свой собственный имидж.
Несколько советов публичному оратору
Ваша речь не должна занимать более 20 минут. Однако, при определенных обстоятельствах, предел – это один час.
Отвечайте на вопросы слушателей прямо, честно и ясно. Не бойтесь признаться, если Вы не знаете ответа.
Как преодолеть боязнь сцены?
Некоторое волнение может только помочь – оно держит оратора в форме. Сделайте несколько глубоких вдохов и расслабьтесь. Затем сконцентрируйтесь на сути того, что хотите донести своей речью. Помните: выступление прибавит Вам опыта, а не мук!
Семь недостатков публичных ораторов
Плохое знание предмета.
Плохое знание аудитории.
Безразличие к аудитории.
Безразличие к предмету.
Рыхлость композиции.
Неряшливость языка.
Плохая дикция.
Кроме того:
– «оратор не должен выглядеть: уставшим; спешащим; недовольным (помещением, задержкой начала работы, числом собравшихся, опаздывающими и т.д.); избыточно возбужденным, аффективированным (слушатели чувствуют неловкость за излишне возбужденного оратора);
– оратор не должен демонстрировать: беспомощность, нерешительность;
– оратор ни в коем случае не должен извиняться перед аудиторией за свою миссию («извините, что задерживаю вас», «потерпите, я скоро закончу» и т.д.)»2.
Помните, что речь нужно закончить раньше, чем слушатели этого захотят, тогда в следующий раз к вам придут с удовольствием.
Жесты, мимика
Жесты оживляют речь, но ими следует пользоваться осторожно. Слишком частые, однообразные, суетливые, резкие движения рук непонятны, приедаются, надоедают и раздражают. У опытного оратора движение предшествует выражению мысли, а не отстает от него. Жест и мимика приходят сами собой, они как бы вытекают из содержания речи, ее эмоционального накала, неразрывные с движением мыслей и чувств. Однако не каждая фраза нуждается в подчеркивании жестами, а излишняя суетливость и неумеренная жестикуляция утомляют и раздражают присутствующих.
Жестами надо пользоваться осторожно и умело, потому что они тоже «говорят».
Жест оратора вызывает аналогичные скрытые движения у слушателей, настраивая их соответствующим образом. Выделяют четыре основные функции жестов: регулирующая, указательная, изобразительная, реагирующая. Существует и другие виды жестов: выразительные, сопровождающие кульминационные места выступления, описательные, показывающие размеры, направление движения, указующие, показывающие местоположение или направление, подражательные. От жестов значимых, которые способствуют успеху речи, надо отличать жесты излишние. Подобно тому, как иные люди систематически оснащают свою речь словами-паразитами типа «так сказать», «значит», «ну» и т.п., встречаются ораторы с устойчивой привычкой к какому-либо ничего не обозначающему жесту-паразиту. Одни то и дело встряхивают головой, другие поправляют волосы, третьи почесывают затылок, теребят пуговицу на пиджаке и т.д. Подобные жесты, как правило, только отвлекают от восприятия речи. От них нужно обязательно избавляться.
Итак, жесты не должны быть непроизвольны, ими необходимо управлять, чтобы они отвечали назначению. Жесты производятся только на уровне груди и не должны отвлекать внимание аудитории, закрывать лицо говорящего. Жестикуляция не должна быть непрерывной, в нее необходимо вносить разнообразие.
Поза оратора также в значительной степени определяется индивидуальным стилем, привычкой. Вместе с тем, стоя перед аудиторией, оратор должен добиться ощущения устойчивого равновесия, подвижности и естественности. Некоторые выступающие стоят неподвижно, навытяжку, как в строю, другие топчутся на месте, иногда раскачиваются, третьи не знают, куда девать руки. Вид оратора, который в течение длительного времени неподвижно стоит пред публикой, утомляет ее, слушатели начинают ерзать на своих местах. Поэтому опытный оратор несколько раз меняет позу. Но, конечно, здесь нельзя впадать в крайность: если человек все время меняет позу, создается впечатление, что он не может найти себе место. Выступающий должен держаться естественно, не быть скованным или, наоборот, развязным. Не следует «прятаться» за трибуну или «ложиться» на нее во время выступления.
Направляясь к трибуне, оратор понимает, что сейчас все внимание сосредоточено на нем. Поэтому он всем своим видом стремится продемонстрировать энергию, готовность и желание сообщить аудитории нечто важное. Очень плохо, если походка выдает его смущение, нерешительность или безразличие. По мнению психологов, походка – важный фактор в процессе познания человека человеком. «Походка, по моему убеждению, – точное указание на образ мыслей и жизни» – писал великий знаток человеческой натуры Оноре де Бальзак в специальном трактате «Теория походки». Все приготовления должны быть закончены заранее: на ходу не рекомендуется застегиваться, поправлять прическу, галстук или перебирать свои записи3.
Мимика – действенный стимулятор эмоций. Она способна предать целую гамму чувств и переживаний: радость и скорбь, сомнение и иронию, решимость и презрение. Конечно, выражение лица должно всегда соответствовать характеру речи. Боле чем странно выглядит оратор, постоянно улыбающийся во время речи на серьезную тему. Не менее отрицательно действует на слушателей выражение скуки и безучастности на лице выступающего. Не любит аудитория и чересчур «сердитых» ораторов. Лицо, как и весь внешний облик, должно выражать уверенность, воодушевление, стремление сообщить нечто важное, а также доброжелательное отношение к людям.
Значительный диапазон чувств способна выразить улыбка, обнаруживая духовное здоровье и нравственную силу человека. Не менее выразительными могут быть и глаза оратора.
Однако основным средством передачи информации и воздействия на аудиторию всегда остается звучащая речь. Поэтому важнейшим качеством хорошего оратора является владение голосом во всей совокупности его качеств и возможностей.
1 Ножин Е.А. Мастерство устного выступления. М., 1989.
2 Стернин И.А. Деловая риторика. Воронеж, 1996.
3 Кривоносов А.Д. Основы спичрайтинга. СПб., 2003.