Практическое занятие №4 мачо не плачут

В помпезных интерьерах сталинской высотки "Hilton-Ленинградская" загорелому испанскому мачо Лоренцо Флукса явно не по себе. В конце мая он первый раз приехал в Россию на открытие флагманского магазина Camper в ГУМе и к монументальной местной архитектуре еще не привык.

Вице-президент Camper и сын основателя компании Лоренцо живет с женой и тремя детьми на Мальорке — острове в Средиземном море, недалеко от побережья Испании. Мальорка, как и входящий в тот же архипелаг остров Ибица, считается туристической меккой. Каждое утро Лоренцо купается в море, а по выходным семья Флукса собирается в доме его отца.

Президент и владелец Camper Лоренцо Флукса-старший последние несколько лет все реже участвует в оперативном управлении компанией, бразды правления постепенно переходят в руки Лоренцо-младшего. Так что на семейных встречах, когда дети убегают играть в сад, отец и сын за бутылкой вина начинают разговоры о делах.

Поговорить есть о чем: продажи Camper на родном испанском рынке падают (здесь много сильных конкурентов — El Naturalista, Art, Callaghan), да и кризис ударил по карманам европейцев, плохи дела в США, зато японские и китайские дистрибуторы рапортуют об успехах. В итоге кризис на солнечной Мальорке не очень-то и замечают: в прошлом году Camper продала 4 млн пар обуви (по расчетам, выручка компании составила около 300 млн евро), что на 500 тыс. пар больше, чем в 2007-м. Планы на 2009 год — подрасти до 4,4 млн пар. Любопытно, что крупнейшая в Испании обувная компания никогда не выходила на публичные рынки капитала и не привлекала инвесторов, поэтому оборот в Camper по старинке считают в парах, а не деньгах. Для сравнения: мировой лидер обувной индустрии британская компания Clarks ежегодно производит и продает 46 млн пар обуви на 1,4 млрд евро.

Основные надежды испанская семья сейчас связывает с новыми рынками: традиционные уже близки к насыщению. Надежды в первую очередь на Россию. В начале 2009 года компания сменила местного дистрибутора КБК на "Инка". Новый эксклюзивный представитель испанцев строит грандиозные планы — к концу 2011 года прибавить к нынешним четырем еще 20 новых монобрэндовых магазинов.

Придумали велосипед

Обувью в семействе Флукса занимаются с XIX века. "Мои дед и прадед шили обувь, мог ли я думать о какой-нибудь другой карьере? — широко улыбается Лоренцо.— Дети, надеюсь, тоже пойдут по моим стопам".

Превратить семейное ремесло в бизнес сумел Лоренцо Флукса-старший: в 1975 году он основал компанию Camper ("крестьянин" в переводе с каталонского), а в 1981-м открыл первый монобрэндовый магазин в Барселоне. Флукса изначально сделал ставку на яркий средиземноморский дизайн. "Это некий микс истории и современности. Мы берем традиционную испанскую обувь, которую носили крестьяне, и пытаемся ее осовременить",— рассказывает Флукса-младший.

Семейство Флукса — неунывающие экспериментаторы. Они первыми на мировом обувном рынке отказались от полок вдоль магазинных стен и стали размещать обувь на столах. Получилось необычно и удобно — покупателю не нужно наклоняться за обувью, и сразу видно весь ассортимент. "Поначалу мне показалось, что много ботинок в таком магазине не выставишь. Но на практике выяснилось, что инновационная выкладка позволяет разместить столько же товара, сколько традиционная,— 190 пар на 55 кв. м",— рассказывает директор ООО "Инка" Марина Данилова.

Собственные магазины в Camper считают основным маркетинговым оружием и денег на оформление большей части из них не жалеют. "Открыть много одинаковых магазинов для одинаковых людей — это путь успеха, по которому идут крупнейшие игроки Geox, Ecco, Timberland,— рассуждает Лоренцо Флукса.— У нас же каждый магазин — индивидуальный проект. Нет ни одного, похожего на другой. Это дорого, но это наш путь". И правда, магазины для Camper разрабатывают именитые дизайнеры вроде Фернандо Амата, Марти Гуиксе и Широ Миуры, а стоимость проекта, торгового оборудования и ремонта иногда доходит до 400 тыс. евро (это за 50-60 кв. м, конкуренты из верхушки массового сегмента редко тратят больше 100 тыс. евро). Конечно, не все магазины сети — произведение искусства. Так, в испанском городе Пальма с дизайнерским Camper соседствуют и ничем не примечательные точки под такой же вывеской.

Новый магазин Camper в ГУМе, который оформил известный дизайнер Альфредо Хаберли, обыгрывает идею трехколесного велосипеда, который едет по дорожке из камней и встречает на своем пути разные дорожные знаки. Обувь располагается на длинной полке-сиденье этого велосипеда. "Таким приколом вполне можно привлечь новых покупателей. Люди у нас любят яркие брэнды и готовы за них доплачивать,— считает директор Ralf Ringer Андрей Бережной.— Но в конечном итоге сам товар куда важнее дизайнерских изысков в магазине".