
- •Глава 1. Теоретические основы проблемы связи стилей руководства и
- •Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи стиля управления и
- •Глава 2. Эмпирические исследования взаимосвязи уровня эмоционального интеллекта с эффективностью деятельности руководителя.
- •2.1 Организация и методы исследования
- •2.2 Обработка и анализ полученных эмпирических данных.
- •Заключение
- •Заключение
Заключение
При изучении взаимосвязи стили руководства и социально – психологического климата мы пришли к заключению.
Стиль управления - устойчивая система способов, методов и форм воздействия руководителя, создающая своеобразный почерк управленческого поведения.
Выделяют три стиля управления, наиболее часто использующиеся для характеристики управленческой деятельности: авторитарный, демократический, либеральный. Приоритет в разработке этих трех стилей руководства принадлежит К.Левину.
Многие исследователи (Т.С. Кабаченко, Н.Г. Яновский, А.М. Омаров, А.В. Быков) подчеркивают, что в реальной жизни в поведении каждого руководителя наблюдаются общие черты, присущие различным стилям руководства, при доминирующей роли одного из них. Предпочтение того или иного стиля управления обусловлено личностными особенностями руководителя.
Социально-психологический климат – это результат совместной деятельности людей, их межличностного взаимодействия. Социально-психологический климат есть состояние группового настроения и качественная сторона межличностных отношений в группе, проявляющихся в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в организации.
Все зависит от множества объективных факторов существования коллектива, определяющих его жизнедеятельность. Стиль руководства – один из субъективных факторов, способный в определенных условиях определять формирование социально-психологического климата.
В эмпирической части работы были изучены характеристики социально – психологического климата при демократическом, авторитарном и либеральном стилях.
В исследование принимали участие 82 человека (73 мужчины и 9 женщин). Все они сотрудники компании «Мак Стиль». Возраст сотрудников компании от 25 до 30 лет, стаж работы от 3 лет.
Подводя итог исследования можно сделать следующие практические выводы:
В коллективе, где руководитель с демократическим стилем управления, присутствует благоприятный социально-психологический климат, что может говорить о полной благоприятной обстановке на предприятии, о доверии, доброжелательной и деловой критике, свободном выражении собственного мнения, удовлетворенностью в работе, высокой степенью взаимопомощи.
В коллективе, где руководитель с авторитарным стилем управления присутствует средней благоприятности социально-психологический климат. Это означает, что на предприятии присутствует средней степени доверие членов предприятия друг к другу, положительная, но не высокая степень взаимопомощи и взаимоподдержки, степень удовлетворенности работой. Присутствует высокая организованность в работе.
В коллективе, где руководитель с либеральным стилем управления, присутствует неблагоприятный социально-психологический климат. Можно сказать, что на данном предприятии благоприятный климат отсутствует, а значит, присутствует низкое доверие, маленькая удовлетворенность работой и низкая степень взаимопомощи.
Результаты исследование подтвердили нашу гипотезу, что при демократическом стиле руководства характеристики социально – психологического климата выше, чем при авторитарном и либеральном стилях руководства.
Таким образом, все поставленные цели и задачи были реализованы и гипотеза нашла свое экспериментальное подтверждение.