1. Фаза разработки проекта

   1. Первоначальная диагностика проблем, вызвавших необходимость организационных преобразований

   2. Диагностика предприятия

      1. Обследование предприятия (сбор информации)

      2. Стратегический анализ: определение стратегических зон центров хозяйствования, анализ стратегических позиций предприятия, анализ внешней среды и основных факторов ее воздействия на предприятие, определение ключевых факторов успеха, разработка структуры целей организации

      3. Организационно-управленческий анализ: анализ организационной структуры, выявление и анализ процессов управления, анализ распределения функций управления; оценка элементов системы управления с точки зрения их зрелости

      4. Финансово-экономический анализ: анализ основных показателей производственно-хозяйственной деятельности предприятия

      5. Информационно-технологический анализ: анализ системы документооборота и схем потоков данных, анализ структуры данных, анализ аппаратной составляющей (локальные сети, распределенные сети, серверное оборудование, рабочие станции), анализ используемых офисных технологий.

      6. Кадровый и социально-психологический анализ: анализ кадрового потенциала, диагностика социально-психологического состояния коллектива, анализ неформальной структуры и организационной культуры

      7. Производственно-технологический анализ: выявление и оценка используемых производственных технологий

   3. Разработка модели существующего состояния организации «как есть»

   4. Проведение сквозного анализа, выявление проблем развития организации, ее подсистем, структуры, процессов и других составляющих элементов

   5. Презентация результатов диагностики

   6. Проектирование «идеальной» организационной модели «как должно быть в принципе»

      1. Выработка и анализ возможных вариантов решения существующих проблем

      2. Моделирование внешней среды, разработка сценариев развития

      3. Разработка альтернативных организационных моделей

      4. Анализ и оценка выработанных организационных моделей

      5. Выбор оптимальной организационной модели

   7. Детальное проектирование модели «как должно быть в ближайшее время»

      1. Разработка стратегии организационного развития

      2. Разработка организационной структуры

      3. Разработка бизнес-процессов и процессов управления

      4. Разработка информационной подсистемы (потоки данных, структура данных, аппаратная часть, программная часть, офисные технологии)

      5. Разработка производственно-технологической подсистемы

      6. Разработка направлений развития персонала и организационной культуры

      7. Динамическое моделирование

      8. Календарное и ресурсное планирование внедрения

      9. Оценка экономической эффективности внедрения целевой модели.

2. Фаза реализации проекта

   1. . Внедрение целевой модели

      1. Создание организационной документации, обеспечивающей внедрение целевой модели

      2. Создание команды проекта

      3. Управление организационным сопротивлением

      4. Управление изменениями

      5. Поиск компромиссов

      6. Контроль выполнения планов

      7. Выработка корректирующих и предупреждающих мероприятий.

   2. Завершение проекта организационных преобразований

      1. Создание документации и модели достигнутого состояния «как сделано»

      2. Анализ достигнутых результатов

      3. Эксплуатация внедренной организационной модели

      4. Переход к следующему проекту.

Пример 3. Структура разбиения работ проекта создания девелоперской компании, имеющей сертифицированную систему менеджмента качества (СМК).