
- •Введение в экономику (основы экономического анализа, основы обмена, функционирование конкурентного рынка, основы государственного сектора).
- •2.Основные категории теории государственного управления.
- •4.Мотивация поведения и результатов труда персонала (на примере Приволжского федерального округа).
- •5.Экономика региона и принципы ее функционирования.
- •6.«Регулярное» государство Петра I: реформы государственного управления.
- •7.Этапы проведения исследования социально-экономических и политических процессов в Российской Федерации (на примере Приволжского федерального округа).
- •8.Институт президентства в Российской Федерации. Место президента Российской Федерации в системе органов государственной и исполнительной власти.
- •9.Участие третьей стороны в урегулировании трудовых конфликтов. Переговоры как метод разрешения конфликтов.
- •10.Место и роль государственной гражданской службы в системе государственного управления.
- •11.Развитие технопарков и бизнес-инкубаторов как направление государственной политики по поддержке малого и среднего бизнеса в Российской Федерации.
- •12.Безработица, ее принципы и последствия. Государственное регулирование занятости в Российской Федерации.
- •13.Функциональное разделение управленческого труда в Российской Федерации.
- •14.Государственная гражданская должность: понятие, классификация и квалификационные требования.
- •15.Организационная система и субъекты государственного финансового контроля.
- •16.Общая характеристика судебной системы Российской Федерации.
- •17.Сущность инновационного процесса и его основные этапы в Российской Федерации
- •Этапы инновационного процесса
- •18.Концепция и основные направления реализации кадровой политики в государственной гражданской и муниципальной службе Российской Федерации.
- •19.Имидж города и его составляющие (на примере г. Казани Республики Татарстан).
- •20.Управление собственностью в жилищно-коммунальном хозяйстве. Программы реформирования и модернизации жилищно-коммунального комплекса Российской Федерации и Республики Татарстан.
- •21.Центральные, региональные и местные органы государственного управления, их иерархия, права и обязанности.
- •22.Правовые основы местного самоуправления в Российской Федерации.
- •23.Мотивация персонала. Основы вознаграждающего управления. Теории мотивации.
- •24.Сущность и функции государственных и муниципальных финансов в Российской Федерации.
- •25.Бюджетное устройство и бюджетная система в Российской Федерации.
- •26.Система государственной поддержки малого и среднего бизнеса в Российской Федерации: основные направления и принципы.
- •27.Методы изучения социально-экономических и политических процессов в Российской Федерации.
- •28.Сущность pr и его роль в государственном и муниципальном управлении в мире и Российской Федерации.
- •29.Функции, методы и средства государственного управления в Российской Федерации.
- •30.Исторические этапы становления местного самоуправления в Российской Федерации.
- •31.Приватизация в Российской Федерации: цели, способы и результаты.
- •32.Законодательство Республики Татарстан о государственной гражданской и муниципальной службе.
- •33.Демографическая политика: ее сущность и особенности в современной России.
- •34.Доходы и расходы бюджетов бюджетной системы Российской Федерации. Сбалансированность бюджетов бюджетной системы Российской Федерации.
- •35.Россия в системе международного (мирового) разделения труда.
- •36.Резерв кадров государственной гражданской службы в Российской Федерации: правовые и организационные аспекты формирования.
- •37.Государственный и муниципальный заказы – инструменты эффективного управления государственной и муниципальной собственностью в Российской Федерации.
- •38.Понятие выборов, их социально-политическое значение. Избирательный процесс, его стадии в Российской Федерации.
- •39.Регион как объект хозяйствования и управления (на примере Республики Татарстан).
- •40.Федеративное устройство Российского государства.
- •41.Формы и методы государственного регулирования экономики Российской Федерации.
- •42.Патенты как средство защиты интеллектуальной собственности.
- •43.Общее понятие о государственном инновационном менеджменте.
- •44.Цели, функции и организационная структура системы управления персоналом в Российской Федерации.
- •45.Условия и факторы принятия управленческих решений.
- •46.Конституция Российской Федерации: структура, особенности содержания, порядок пересмотра и внесения поправок.
- •47.Региональное социально-экономическое развитие Российской Федерации.
- •48. Коммуникационный процесс, его сущность и эффективность.
- •49. Организационные конфликты, причины их возникновения в мире.
- •50.Основы административно-правового статуса граждан Российской Федерации.
- •51.Государственный интерес: суть, объективный характер, механизм разработки. Государственный интерес во времени и пространстве.
- •53.Экономическая природа товара и его свойства.
- •54.Основы правового статуса государственного гражданского и муниципального служащего в Республике Татарстан.
- •55.Особенности менеджмента в государственной гражданской службе.
- •56.Управление собственностью в области здравоохранения, образования, науки и культуры.
- •57.Структура и принципы деятельности Правительства Российской Федерации.
- •58.Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения.
- •59.Бюджетный процесс в Российской Федерации, его стадии.
- •60.Стратегическое планирование развития территорий (на примере Приволжского федерального округа).
- •61.Проблемы разграничения предметов ведения и полномочий между федеральными органами государственной власти и органами государственной власти субъектов Российской Федерации.
- •63.Деньги и денежная политика. Инфляция. Антиинфляционная политика Российской Федерации.
- •63. Основные направления деятельности в системе государственного управления. Эффективность управления.
- •64.Основные функции, методы и принципы управления.
- •65.Анализ экономических рисков предприятий Республики Татарстан.
- •66.Формирование государственной политики и ее реализация в Российской Федерации.
- •67.Моделирование в управлении: сущность, значение, классификация моделей. Модели и методы принятия решений.
- •68.Эволюция экономической мысли в период зарождения рыночной экономики и предпринимательства.
- •70.Организационные формы и структуры управления. Классификация и сравнительный анализ организационных структур управления.
- •71.Классификация организаций. Государственные и муниципальные организации.
- •72.Соотношение социологии управления и социального управления. Особенности управления социотехническими системами.
- •73. Информационный менеджмент и информационные системы.
- •74.Эволюция экономической роли государства. Макроэкономические цели.
- •75.Международная экономическая интеграция.
- •76. Этапы прогностического процесса. Классификация методов прогнозирования.
- •77. Планирование и прогнозирование человеческих ресурсов и их принципы.
- •78.Город как система административного управления (на примере г. Казани Республики Татарстан).
- •79.Содержание, виды, формы и методы финансового контроля в Российской Федерации.
- •80.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента.
- •81.Использование современных информационных технологий в работе местной администрации.
- •82.Системный подход. Исследование систем управления и их проектирование.
- •83. Виды собственности на средства производства, их свойства и различия, ее необходимость.
- •84.Сущность государственных коммуникаций и связей с общественностью в современной России.
- •85.Коммуникации в организациях и современные информационные технологии организационной культуры.
- •86.Обучение персонала: принципы, методы, формы и виды. Организационно-правовые основы подготовки и переподготовки кадров государственной гражданской службы.
- •87.Содержание категории «инновация». Классификация инноваций в Российской Федерации.
- •88. Организация связей с общественностью в системе государственного и муниципального управления.
- •89.Роль и место оценки в системе управления персоналом. Участие персонала в управлении.
- •90.Государственная промышленная политика.
- •91.Межэтнические конфликты на постсоветском пространстве: причины, типология, последствия.
- •93.Роль и значение государственных гражданских и муниципальных служащих в повышении эффективности управления государственной и муниципальной собственностью.
- •94.Креативность в деятельности и поведении государственного гражданского служащего в Российской Федерации.
- •95.Социальное и организационное проектирование и прогнозирование, их сущность и методы. Тенденции развития организации.
- •96.Государственная политика Российской Федерации в области противодействия коррупции.
- •97. Управление в сфере жкх на муниципальном уровне (на примере Республики Татарстан).
- •98.Вопросы налогового и бюджетного законодательства Российской Федерации: актуальные проблемы.
- •99.Модели социального управления: субординация, реординация, координация.
- •100.Управление человеческими ресурсами как интегральный компонент общего процесса управления.
- •101.Основы swot-анализа территорий.
- •102.Антикоррупционные технологии в деятельности государственного гражданского и муниципального служащего в Российской Федерации.
- •103.Правовая культура и правовое воспитание государственного гражданского и муниципального служащего.
- •104.Основные принципы и морально-нравственные основы государственной гражданской службы. Проблемы коррупции и служебной этики.
- •105.Специфика рынка интеллектуальной собственности.
- •106.Сущность и уровни корпоративной социальной ответственности бизнеса.
- •107.Управление городом: системный подход.
- •108.Дореволюционная система государственного управления в России: общая характеристика, принципы управления.
- •109.Особенности аудита эффективности и его место в системе государственного финансового контроля в Российской Федерации.
- •110.Основные направления государственной научно-технической политики в Российской Федерации.
- •111.Новые типы автономных и бюджетных учреждений в Российской Федерации, их правовое положение.
- •112.Финансовый аудит в системе финансового контроля Российской Федерации.
- •114. Система органов государственной власти Российской Федерации. Общая характеристика. Уровни и ветви государственной власти.
- •115.Сущность и назначение лицензий. Виды лицензионных договоров.
- •118. Договор цессии, факторинг, форфейтинг.
- •119.Новое в бюджетной политике и реформировании межбюджетных отношений.
- •120.Конфликт интересов: понятие, виды и способы предотвращения или урегулирования.
23.Мотивация персонала. Основы вознаграждающего управления. Теории мотивации.
Мотивация представляет собой совокупность движущих сил, побуждающих человека к определенным типам действия.
Вознаграждение – это то, что человек считает для себя ценным. Менеджеры используют внешние вознаграждения (денежные выплаты, продвижение по службе) и внутренние вознаграждения, получаемые посредством самой работы. Внутреннее вознаграждение дает само чувство достижения результата, содержательности и значимости выполняемой работы, самоуважения. Общение, возникающее в процессе работы, создание соответствующих условий работы и точная постановка задачи – простые способы внутреннего удовлетворения. Внешнее вознаграждение - продвижение по службе, похвалы, признание, символы служебного статуса и престижа, заработная плата и дополнительная выплата. Характер и величина вознаграждения, получаемого сотрудниками от организации вкачестве компенсации за свой труд, оказывают непосредственное влияние на способности организации привлекать, удерживать и мотивировать требуемый ей персонал. Основное значение вознаграждения заключается в стимулировании производственного поведения сотрудников компании, направлении его на достижение стоящих перед ней стратегических задач, иными словами, в соединении материальных интересов работников со стратегическими задачамиорганизации. Это ключевая установка определяет цели системы вознаграждения.
1. Привлечение персонала в организацию. Организации конкурируют между собой на рынке труда, стремясь привлечь тех специалистов, которые им необходимы для решения стратегических задач. В этом смысле система вознаграждения должна быть конкурентоспособной применительно к той категорииработников, которая требуется организации.
2. Сохранение сотрудников в организации. Когда вознаграждение в организации не соответствует то, что предлагает рынок труда сотрудники могут начать покидать ее. Чтобы избежать потери сотрудников, на профессиональное обучение и развитие которых организация затратила определенные средства,руководители должны обеспечить конкурентоспособность системы вознаграждения.
3. Стимулирование производственного поведения. Вознаграждение должно ориентировать работников на те действия, которые необходимы дляорганизации. Производительность, творчество, опыт, преданность философии организации должны поощряться через систему вознаграждения.
4. Контроль за издержками на рабочую силу. Поскольку издержки на рабочую силу являются основной статьей расходов для большинства современныхорганизаций, эффективное управление ими имеет принципиальное значение для общего успеха организаций.
5. Эффективность и простота. Система вознаграждения должна быть хорошо понятна каждому сотруднику организации, а также не требовать значительных материальных ресурсов для обеспечения своего функционирования.
6. Соответствие требованиям законодательства. Во всех странах вознаграждение работников той или иной мере регулируется государственнымзаконодательством, игнорирование которого может привести к судебным и административным санкциям против организации, что связано со значительными материальными и моральными издержками.
Выделяют следующие группы теорий мотивации:
содержательные теории (Маслоу, Герцберг, МакКлелланд и др.);
процессуальные теории (Врум и др.);
Теории содержания мотивации
А. Маслоу и К. Альдерфером выдвинуты теории иерархии потребностей. По Маслоу потребности, находящиеся на нижнем уровне, требуют первостепенного удовлетворения, а движение потребностей идет снизу вверх (физиологические, самосохранения, социальные, уважение, самовыражение). Альдерфер, в отличие от Маслоу, считает, что движение потребностей идет снизу вверх и сверху вниз; движение вверх по уровням он назвал процессом удовлетворения потребностей, а движение вниз — фрустрацией — процессом поражения в стремлении удовлетворить потребность. У МакЛелланда потребности не расположены иерархически и не исключают друг друга. Он рассматривает потребности как приобретенные под влиянием жизненных обстоятельств, опыта и обучения, а влияние этих потребностей на поведение человека во многом зависит от их взаимовлияния. Ф. Герцберг выделяет две группы потребностей: 1)гигиенические –создание условия для деятельности, 2)мотивационная: мотив- добровольное побуждение деятельности; стимул- внешнее воздействие на персонал (материальное и нематериальное). Он считает, что удовлетворенность и неудовлетворенность являются не двумя полюсами одного процесса, а двумя различными процессами. Факторы, которые вызывают неудовлетворенность при их устранении не обязательно приводят к удовлетворен¬ности, и наоборот, из того, что какой-либо фактор способствует росту удовлетворенности, никак не следует, что при ослаблении его влияния будет расти неудовлетворенность.
Жизнь показала неправо¬мерность ряда утверждений авторов содержательных теорий мотивации. Потребности по-разному проявляются в зависимо¬сти от многих ситуационных факторов (содержание работы, положение об организации, пол, возраст и т.д.): не обязательно жесткое следование одной потребности за другой, удовлетворение верхних потребностей не обязательно приводит к ослаб¬лению их взаимодействия на мотивацию и т.д. Заслуга этих ав¬торов в том, что они определили потребности как фактор мотивации личности, сделали попытку классифицировать по¬требности, показали их взаимосвязь. Классификация потреб¬ностей на первичные и вторичные поддерживается и боль¬шинством современных исследователей, хотя единой, всеми принятой классификации до сих пор нет.
Процессуальные теории мотивации
Исходят из того, что люди оценивают различные виды поведения через полученные результаты. Истоком теории ожидания являются исследования К.Левина и его школы (теория поля). Основными разработчиками концепции ожидания можно назвать В. Врума и Д. Аткинсона, В модели В. Врума включены три переменные: ожидание того, что усилия дадут желаемые результаты, ожидание того, что результаты повлекут за собой вознаграждение, и ожидаемая ценность вознаграждения (валентность). Д. Аткинсон (модель выбора риска) ввел еще одну переменную — достижение успеха (неуспеха). Результирующей в его формуле является тенденция успеха (неуспеха). Синтетическую модель мотивации, включающую элементы ранее рассмотренных теорий мотивации, разработали Лайман Портер и Эдвард Лоулер. Согласно их теории мотивация есть функция потребностей, ожидания и справедливости вознаграждения. Результативность труда зависит от оценки ценности вознаграждения, приложенных усилий, оценки вероятности связи «усилие — вознаграждение»; от характерных особенностей и потенциальных возможностей работника и самооценки последним своей роли. Люди в соответствии с теорией справедливости всегда подвергают субъективной оценке свое вознаграждение и сравнивают его с тем, что получили другие работники за аналогичную работу. Один из самых важных выводов этой теории состоит в том, что результативный труд всегда ведет к удовлетворению работника.
Исследований в области мотивация немало. Многие из них в той или иной мере используют основные положения описанных выше теорий. Это, например, теория равенства Стейси Адамса, идея которой состоит в том, что человек сравнивает, как были оценены его действия аналогично действием других; концепция постановки целей (действуют такие факторы, как сложность, специфичность, приемлемость, приверженность цели). Многочисленны исследования и российских ученых в этой области (В.А. Ядов, А.Г. Здравомыслов, Н.Ф. Наумова, Ю.П. Кокин, ЕД. Катульский, М.Ф. Беляева и др.).