Тестові завдання з дисципліни «Менеджмент» ( 53 )

1. Організація — це група людей, діяльність яких свідомо координується задля досягнення:

а) прибутку;

б) спільної мети;

в) конкурентних переваг;

г) ринкових позицій.

2. Управлінський персонал поділяють на керівників, спеціалістів, службовців (технічних виконавців):

а) залежно від функціональної ролі в процесі управління;

б) залежно від посади, яку вони займають;

в) залежно від особистої ролі в управлінні підприємством.

г) залежно від особистих рис.

3. Способи впливу на окремих працівників та

виробничі колективи в цілому, необхідні для досягнення цілей підприємства, це:

а) Методи управління

б) Принципи управління

в) Функції управління

г) Стилі управління

4. Стимули — це:

а) спонукання до дії, викликані зовнішніми факторами;

б) спонукання до дії, викликані внутрішніми факторами;

в) спонукання до дії, викликані зовнішніми та внутрішніми факторами;

г) всі відповіді правильні

5. Вкажіть правильний варіант відповіді: «Функція контролю дозволяє менеджменту організації вирішувати такі завдання:

а) забезпечення досягнення доставлених перед організацією цілей;

б) оцінка результатів підприємницької діяльності організації в цілому і її структурних підрозділів зокрема;

в) виявлення і аналіз факторів, що перешкоджають досягненню запланованих результатів;

г) правильні всі відповіді

6. До основних функцій менеджменту належать:

а) розпорядництво, координування, делегування та контроль;

б) планування, стимулювання, координація, організація;

в) планування, організація, мотивація, контроль;

г) організація, адміністрування, облік, мотивація.

7. Кінцевою метою менеджменту є:

а) забезпечення інтересів та потреб власників підприємства;

б) реалізація стратегії і тактики розвитку підприємства;

в) забезпечення прибутковості діяльності підприємства;

г) здійснення управління діяльністю підприємства у відповідності з основними функціями менеджменту.

8. Менеджери низового рівня управління:

а) забезпечують реалізацію політики функціонування організації і відповідають за доведення більш деталь­них завдань до підрозділів та за їх виконання;

б) відповідають за донесення поставлених завдань до безпосередніх виконавців та ефективність їх вико­нання;

в) розробляють політику підприємства, здійснюють стратегічне, тактичне та загальне керівництво;

г) не мають владних повноважень і здійснюють виконавчі функції.

9. Менеджмент як вид діяльності —це:

а) цілеспрямований вплив на колектив або на окремих виконавців для досягнення поставленої мети;

б) спосіб та манера спілкування з працівниками;

в) процес контролю за ефективністю використання людських та матеріальних ресурсів;

г) сукупність концепцій, теорій, принципів, методів і форм управління в умовах ринкової економіки.

10. Система цінностей або філософія, яку поділяють усі працівни­ки підприємства, визначається як:

а) стиль керівництва;

б) організаційна структура управління;

в) культура організації;

г) неформальна структура організації.

11. Місія організації — це:

а) задоволення потреб споживачів у високоякісній про­дукції або послугах;

б) забезпечення максимального прибутку;

в) дотримання інтересів акціонерів, власників або інве­сторів даної організації;

г) усі вищезазначені відповіді вірні.

12. Стратегічне планування—це:

а) процес розробки заходів і дій для виконання поточ­них планів підприємства;

б) вид планування, який охоплює річний період та розробляється за певною сукупністю розділів (вироб­ництво продукції, планування МТЗ і збуту, фінан­сове планування......);

в) всебічне комплексне планування, призначене для за­безпечення здійснення місії організації та досягнен­ня її цілей;

г) вид планування, який передбачає деталізацію пла­нових завдань у розрізі окремих операцій і розрахо­ваний на тривалий період часу.

13. Поточні плани підприємства — це:

а) сукупність завдань, які конкретизують і доповню­ють стратегічний план на короткий проміжок часу і охоплюють річний період;

б) вид управлінської діяльності, який визначає перс­пективу і майбутній стан організації на період від одного до п'яти років;

в) плани, які складаються керівниками вищих рівнів за результатами маркетингових досліджень;

г) це плани, які розробляються на підприємстві при за­стосуванні потокового методу організації виробни­чих процесів.

14. Оперативне управління діяльністю підприємства включає:

а) календарне планування та диспетчеризацію;

б) стратегічні, поточні та календарні плани;

в) стилі керівництва та методи планування;

г) форми і системи виробничого планування.

15. Вказати, кому делегуються повноваження:

а) конкретному працівнику;

б) конкретній посаді;

в) керівникам вищих рівнів менеджменту;

г) усі відповіді правильні.

16. Делегування — це:

а) процес передачі відповідальності, обов'язків вико­нати завдання і звітувати перед керівництвом за їх успішне завершення;

б) реальна можливість діяти або впливати на ситуацію;

в) процес передачі завдань і повноважень особі, що приймає на себе відповідальність за їх реалізацію;

г) зобов'язання виконати завдання та відповідати за його задовільне виконання.

17. Лінійні організаційні структури управління використовуються:

а) дрібними підприємствами або підприємствами на початковій стадії функціонування;

б) середніми підприємствами, які обрали нішову стра­тегію функціонування;

в) великими підприємствами, які займаються диверсифікованими видами діяльності;

г) всі вище перераховані відповіді вірні.

18. Неформальна організаційна структура — це:

а) структура, яка виникає на основі взаємовідносин членів колективу, єдності чи протиріч їх поглядів чи інтересів;

б) структура, вибрана і встановлена керівництвом ви­щого рівня управління шляхом організаційних за­ходів;

в) об'єднання людей та матеріальних ресурсів та будь-які упорядковані зв'язки між ними;

г) структура, яка найбільш повно відповідає цілям організації, допомагає досягнути їх з мінімумом витрат.