
- •1. Древний период. 9-7 в. До н.Э. До 18 в.
- •2. Индустриальный период (1776 - 1890).
- •3. Период систематизации (1856 -1960)
- •4. Информационный (1960 - настоящее время).
- •1). Разделение труда.
- •5.Функции менеджмента
- •28. Виды управленческих решений.
- •29. Коммуникационный процесс
- •30.Вербальная и невербальная коммуникация.
- •Избегание (уход, уклонение)
Исторические периоды менеджмента
1. Древний период. 9-7 в. До н.Э. До 18 в.
Самые простые зачаточные формы упорядочения и организации совместного труда существовали на стадии первобытно-общинного строя.
Управление в это время осуществлялось сообща всеми членами рода, племени или общины. Старейшины, вожди родов и племен олицетворяли собой руководящее начало всех действий этого периода.
В это время произошел переход от присваивающего хозяйства к производству продуктов.
2. Индустриальный период (1776 - 1890).
адам смит - сделал анализ различных форм разделения труда, дал характеристику обязанностей государя и государства.
1833г. Ч. Беббидж - разработал проект "аналитической машины" - прообраз современной цифровой вычислительной техники, с помощью которой уже тогда управленческие решения принимались более оперативно.
3. Период систематизации (1856 -1960)
С течением времени менеджеры сменили ориентиры от потребителей своей конкретной организации на изучение способов управления, действующих в их окружении.
1911 - школа научного управления.
Ф. Тейлор - опубликовал книгу "принципы научного управления". Ее считают началом признания менеджмента наукой и самостоятельной областью исследования.
Анри Файоль - школа административного управления 1920 - 1928.
принципы управления по Анри Файолю:
1). Разделение труда.
2) полномочия и ответственность
3) дисциплина
4) единоначалие
5) единство направления
6) подчиненность личных интересов общим
7) вознаграждение персонала
8) централизация
9) скалярная цепь
10) порядок - место для всего и все на своем месте
11) справедливость
12) стабильность рабочего места для персонала
13) инициатива
14) корпоративный дух
А. Маслоу 1930 - 1950 школа управления с позиций психологии и человеческих отношений.
предложил применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности.
4. Информационный (1960 - настоящее время).
Количественная (управленческая) школа.
Ее появление - следствие применения математики и компьютеров в управлении. Ее представители рассматривают управление как логический процесс, который может быть выражен математически.
2.принципы управления по Анри Файолю:
1). Разделение труда.
2) полномочия и ответственность
3) дисциплина
4) единоначалие
5) единство направления
6) подчиненность личных интересов общим
7) вознаграждение персонала
8) централизация
9) скалярная цепь
10) порядок - место для всего и все на своем месте
11) справедливость
12) стабильность рабочего места для персонала
13) инициатива
14) корпоративный дух
3. Современные принципы мен-та:
1.направленность действий субъекта упр-я на достижение конкр.целей,
2.единство цели, результата и ср-ва его достижения
3.комплексность процесса упр-я, вкл-его планирование, орг-я, мотивация, контроль
4.единство перспективного и текущего план-я
5.контроль за принимаемыми управленческими решениями
6.материальное и моральное стимулирование творч.активности.
7.индив.подход к каждому члену коллектива
8.гибкость орг.структуры упр-я
9.заинтересованность каждого работника в повышении св.квалификации.
10.ориентация на здоровый психологич. климат в коллективе