2. Особенности организационных и образовательных инноваций. Инжиниринг и реинжиниринг в организациях. Образовательный инжиниринг. Компетентностный подход.

Образовательные инновации реализуются в соответствии с принципами Болонского процесса:

– «Образование через всю жизнь»;– компетентностный подход при создании многоуровневых образовательных программ, вовлечение работодателей в процесс обучения; – внедрение новых информационных технологий при построении системы управления знаниями, обеспечивающей интегральный подход к созданию, накоплению знаний и управлению ими.

Болонский процесс — процесс сближения и гармонизации систем образования стран Европы в рамках Болонского соглашения, с целью создания единого европейского пространства высшего образования. Болонский процесс призван увеличить конкурентоспособность и привлекательность европейского высшего образования, способствовать мобильности студентов, облегчить трудоустройство за счет введения системы, позволяющей легко определить уровень подготовки и степень выпускников. Еще одной важной целью является обеспечение высокого качества обучающего процесса.

Управление образовательными инновациями

Система представляет собой единство: 1. новых образовательных технологий - технологических инноваций, 2. новых экономических механизмов в сфере образования - экономических инноваций, 3. новых методов и приемов преподавания и обучения - педагогических инноваций, 4.новых организационных структур и институциональных форм в области образования - организационных инноваций.

Организационные инновации - это реализация нового метода в ведении бизнеса, организации рабочих мест или организации внешних связей. Данные инновации направлены на повышение эффективности деятельности организации путем снижения административных и трансакционных издержек, путем повышения удовлетворенности работников организацией рабочих мест (рабочего времени) и тем самым повышения производительности труда, путем получения доступа к отсутствующим на рынке активам или снижения стоимости поставок. Организация не обязательно должна быть первой внедрившей эти организационные инновации.

Организационные инновации на предприятии - организационные функционирования как целого, а также организационное совершенствование отдельных участков производства с целью получения соответствующих экономических результатов. Организационные инновации могут проявляться в двух основных формах: - организационные инновации, не связанные с техническими инновациями, целью которых является улучшение деятельности и использования существующих трудовых ресурсов и имущества предприятия; - организационные инновации, вызванные техническими инновациями и активно с ними взаимодействующие, а также способствующие росту их технической эффективности.

Организационные инновации направлены на вовлечение резервов, существующих в рабочем времени людей и машин, в темпе их работы, а также в материальном факторе. Атрибутом организационных инноваций помимо экономических и социальных аспектов является- Рост производительности труда, достигаемый в результате усовершенствования организации труда, производства и управления, снижает физические и психические нагрузки на работников.

ИНЖИНИРИНГ— инженерно-консультационные услуги, работы исследовательского, проектно-конструкторского, расчетно-аналитического характера, подготовка технико-экономических обоснований проектов, выработка рекомендаций в области организации производства и управления, реализации продукции.

Выделяют следующие направления инжиниринга: 1. Инжиниринг консультативный, связанный с интеллектуальными услугами при проектировании объектов, разработке планов строительства и контроля над проведением работ. 2. Инжиниринг технологический - предоставление заказчику технологий, необходимых для строительства промышленного объекта и его эксплуатации (договоры на передачу производственного опыта и знаний), разработка проектов по энергоснабжению, водоснабжению, транспорту . 3.Инжиниринг финансовый- разработка новых финансовых инструментов и операционных схем.

Инжиниринг – это подготовка технико-экономических обоснований проектов, предоставление рекомендаций в области организации производства и управления. Включает в себя предоставление рекомендаций относительно путей и приемов реализации продукции. Инжиниринг – это платная услуга, которую оказывают специализированные компании.

Основной процесс инжиниринга – разработка производственных технологий. От качества данной услуги непосредственно зависит скорость развития и эффективность работы предприятия. Инжиниринг действенен только в том случае, если все работы проводят специалисты: технологи, инженеры, чертежники. Главная задача технолога – оптимизация технологического процесса с целью выпуска качественной продукции с наиболее низкой себестоимостью. Среди вопросов, находящихся в области инжиниринга - модернизация и рационализация производственных процессов предприятия.

Услуги в области инжиниринга: 1. подбор подходящего оборудования, инструмента и технологической оснастки;2. обследование производства; 3.выработка рекомендаций по его модернизации; 4. создание чертежей деталей-представителей; 5.разработка технологий изготовления деталей-представителей;

РЕИНЖИНИРИНГ – удаление не эффективно действующего процесса и замена его на новый. Создатель термина Хаммер, говорит, что процесс можно изменить или улучшить,а узкие места расширить. 1) процесс оздоровления предприятий, фирм, компаний посредством подъема инжиниринга на новый уровень; 2) деятельность по модернизации ранее реализованных технических решений на действующем объекте.

Процесс- совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы.

Бизнес-процесс - устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, кот. по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для клиента.

Задачей реинжиниринга бизнес-процессов является попытка найти совершенно новый способ реконструирования существующего бизнеса с использованием новых технических достижений для лучшего обслуживания клиентов.

Реинжиниринг определяют как фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность. Объектом реинжиниринга являются не организации, а процессы. Предприятия подвергают реинжинирингу не свои отделы продаж или производства, а работу, выполняемую персоналом этих отделов. Перепроектирование бизнес-процессов становится возможным благодаря применению новых способов, методов и приёмов управления предприятием, в частности, благодаря использованию новых информационных технологий.

Типовые способы и приемы: 1.Горизонтальное сжатие процесса означает объединение нескольких рабочих процедур (задач-операций) в одну работу. Весь новый процесс выполняется или одним сотрудником, или командой в несколько человек, что позволяет ускорить его на порядок. Достоинствами данного варианта являются: - уменьшение числа ошибок и сокращение числа работников, занятых устранением последствий этих ошибок;- улучшение управляемости производства за счет уменьшения числа людей и четко распределенной ответственности между ними. 2. Вертикальное сжатие процессов - предоставление исполнителям права принимать самостоятельные решения. При традиционной организации работ на предприятии для принятия решений исполнители должны обращаться к управленческой иерархии (поскольку считается, что сами они не имеют ни времени, ни склонности, ни глубоких и всесторонних знаний, необходимых для принятия решений). БПР расширяет полномочия и повышает роль каждого из сотрудников в работе предприятия, что приводит к уменьшению времени задержек, снижению стоимости продукции и услуг, ускорению реакции на запросы клиентов.

Развитие инновационных подходов к формированию учебных ресурсов нашло отражение в формировании нового вида деятельности – образовательного инжиниринга. Сегодня образовательный инжиниринг определяется как сложный процесс, который проходит в несколько различных этапов, начиная от выявления образовательных потребностей, разработки плана обучения до организации, проведения и оценки процесса обучения и в котором участвуют различные категории участников (заказчик, менеджеры и администраторы образовательных проектов, слушатели, преподаватели).

Компетентностный подход – это совокупность общих принципов: определения целей образования, отбора содержания образования, организации образовательного процесса, оценки образовательных результатов. Предполагает не усвоение отдельных друг от друга знаний и умений, а овладение ими в комплексе.

Сущность-ориентация на результат обучения. Компетентность – совокупность знаний, умений и навыков, способностей в определенной области.

Общие компетенции делятся на 3 группы: 1. Инструментальные – способность к анализу и синтезу ,способность принимать решения, способность к организации и планированию. 2. Межличностные: способность работать в команде. 3. Системные: способность к обучению, предпринимательству. Специальные компетенции – 2 уровня: а)способность продемонстрировать знание основ и методик специальных дисциплин. б)быть способным внести оригинальный вклад в дисциплину.

Компетенция – заранее заданное социальное требование (норма) к образовательной подготовке, необходимой для эффективной продуктивной деятельности в определенной сфере. Образовательная компетенция – требование к образовательной подготовке, выраженное совокупностью взаимосвязанных смысловых ориентаций, знаний, умений, навыков и опыта деятельности ученика по отношению к определенному кругу объектов реальной действительности, необходимых для осуществления личностно и социально значимой продуктивной деятельности.

Преимущество компетентностного подхода заключается в том, что он позволяет сохранять гибкость и автономию в структуре и содержании учебного плана. Компетентностная модель специалиста, ориентированного на сферу профессиональной деятельности, менее жестко привязана к конкретному объекту и предмету труда, что обеспечивает мобильность выпускников в изменяющихся условиях рынка труда. Модель представляет собой описание того, каким набором компетенций должен обладать выпускник вуза, к выполнению каких функций он должен быть подготовлен и какова должна быть степень его готовности к выполнению конкретных обязанностей.