- •Мета і завдання навчальної дисципліни
- •Орієнтовна структура залікових кредитів курсу
- •Орієнтовна структура залікових кредитів курсу
- •Структура програми навчального курсу
- •“Основи менеджменту та маркетингу”
- •(За вимогами ects)
- •Опис предмета навчальної дисципліни
- •Предмет: основи менеджменту та маркетингу
- •ЗмістОвий модуль і Основи менеджменту
- •Тема 1. Історія, поняття та сутність менеджменту
- •Тема 2. Методологічні основи менеджменту
- •Тема 3. Прийняття управлінських рішень
- •Тема 4. Основи управління організацією
- •Тема 5. Управління міжнародною діяльністю фірм
- •ЗмістОвий модуль іі Основи маркетингу
- •Тема 6. Сутність маркетингу та його сучасна теорія
- •Тема 7. Маркетингові дослідження
- •Тема 8. Організація маркетингу та маркетингові політики
- •Тема 9. Маркетинг зовнішньоекономічної діяльності
- •Темии семінарських занять
- •Загальні методичні вказівки щодо виконання індивідуальних робіт Порядок виконання індивідуальної роботи
- •Блок і.
- •1. Теоретические основы практического менеджмента
- •2. Система функций менеджмента
- •3. Технология и методы менеджмента
- •4. Социально-психологические аспекты менеджмента
- •Блок і і.
- •5. Маркетинг
- •Блок і і і. Теоретичні питання до контрольної роботи
- •Теоретичні питання до контрольної роботи
- •Основи менеджменту та маркетингу
4. Социально-психологические аспекты менеджмента
ТЕСТ 49.
Укажите, какое из определений характеризует содержание «Делегирования » как социально-психологической функции менеджмента.
|
верно |
неверно |
1. Процесс передачи задач и определения компетенции лица или группы лиц, принимающих ответственность за их осуществление |
|
|
2. Формирование рациональных способов и процедур подготовки и реализации управленческих решений |
|
|
3. Ограниченное право сотрудника или подразделения использовать средства и ресурсы предприятия для выполнения установленных задач |
|
|
4. Все из перечисленных определений |
|
|
5. Ни одно из определений неверно |
|
|
ТЕСТ 50.
Укажите, какие виды стилей руководства наиболее распространены в менеджменте.
|
верно |
неверно |
1. Авторитарный |
|
|
2. Либеральный |
|
|
3. Демократический |
|
|
4. Консервативный |
|
|
5. Прогрессивный |
|
|
ТЕСТ 51.
Укажите, какие группы предложенных функций наиболее точно отражают перечень социально-психологических функций менеджмента.
|
верно |
неверно |
1. Принятие решений, мотивация, коммуникации |
|
|
2. Мотивация, делегирование |
|
|
3. Мотивация, регулирование, делегирование |
|
|
4. Делегирование, мотивация, планирование |
|
|
ТЕСТ 52.
Укажите, в какой форме осуществляется систематическое делегирование линейных полномочий в организации:
|
верно |
неверно |
1. В принятой производственной структуре |
|
|
2. В системе должностных инструкций и положений 0 службах организации |
|
|
3. В положениях о стимулировании и оплате труда |
|
|
ТЕСТ 53.
Применение различных типов организации производства имеет определенные последствия для структуры и условий деятельности персонала предприятия. Отметьте правильные, по вашему мнению, ответы.
Последствия для персонала
|
Организационный тип производства |
||
массовый |
серийный |
единичный |
|
1. Высокие требования к квалификации персонала |
|
|
|
2. Постоянное повторение операций |
|
|
|
3. Партионное движение предметов труда |
|
|
|
4. Монотонные условия |
|
|
|
5. Частая смена работы и детале-операций |
|
|
|
6. Периодическая повторяемость работ |
|
|
|
ТЕСТ 54.
Расположите перечисленные в таблице виды потребностей человека по их уровням в соответствии с теорией Маслоу.
Вид потребности |
Уровень потребности в соответствии с теорией Маслоу
|
|||||
Первый |
Второй |
Третий |
Четвертый |
Пятый |
Отсутствует |
|
1. Потребность в питании |
|
|
|
|
|
|
2. Потребность в транспорте |
|
|
|
|
|
|
3. Потребности в защищенности |
|
|
|
|
|
|
4. Потребности самовыражения |
|
|
|
|
|
|
5. Потребность в деньгах |
|
|
|
|
|
|
6. Потребность в коммуникациях |
|
|
|
|
|
|
7. Потребность в образовании |
|
|
|
|
|
|
8. Потребность признания |
|
|
|
|
|
|
9. Потребность в отдыхе |
|
|
|
|
|
|
ТЕСТ 55.
Делегирование представляет собой передачу субъектом управления части своих...(закончите предложение).
|
верно |
неверно |
1. Задач |
|
|
2. Ответственности |
|
|
3. Полномочий |
|
|
4. Обязательств |
|
|
5. Долгов |
|
|
ТЕСТ 56.
Норма управляемости характеризует в менеджменте.. .(закончите предложение).
|
верно |
неверно |
1. Трудоемкость работ менеджера |
|
|
2. Количество подчиненных сотрудников |
|
|
3. Правила поведения менеджера |
|
|
4. Условия субординации отношений |
|
|
5. Уровень оплаты труда руководителей |
|
|
ТЕСТ 57.
Отметьте, какие основные категории и понятия используются при реализации функции менеджмента «мотивация».
|
верно |
неверно |
1. Потребности |
|
|
2. Спрос |
|
|
3. Побуждение |
|
|
4. Цена |
|
|
5. Стимул |
|
|
6. Вознаграждение |
|
|
ТЕСТ 58.
Отметьте правильные суждения относительно конфликтов в коллективе и способах их разрешения.
|
верно |
неверно |
1. Конфликт означает столкновение в сфере общения, вызванное противоречивыми целями, установками, поведением людей |
|
|
2. Конфликт вызывается наличием в группе неформальных лидеров |
|
|
3. Для предотвращения конфликтов руководитель должен знать потребности подчиненных и создавать условия для их удовлетворения |
|
|
4. Переговоры в конфликте недопустимы для авторитета руководителя |
|
|
5. Радикальный способ разрешения конфликта в группе может предложить только ее лидер |
|
|
ТЕСТ 59.
Отметьте правильные представления о типах конфликтов в коллективе.
|
верно |
неверно |
1. Международные |
|
|
2. Межличностные |
|
|
3. Между личностью и группой |
|
|
4. Между формальным и неформальным лидерами |
|
|
5. Межгрупповой |
|
|
ТЕСТ 60.
Оцените следующие высказывания.
|
верно |
неверно |
1. Мотивация к эффективному труду может основываться на эмоциях и традициях |
|
|
2. Ориентированный на сотрудников стиль руководства предусматривает постоянный контроль персонала |
|
|
3. Ориентированный на сотрудников стиль руководства предусматривает широкое делегирование персоналу задач и полномочий |
|
|
4. Авторитарный стиль руководства приводит к перегрузке руководителя |
|
|
5. Демократичный стиль руководства приводит к слабой мотивации сотрудников |
|
|