Теоретичні питання до контрольної роботи

(Б)

Варіант контрольної роботи студента визначається номером у списку обліку академгрупи.

1. История развития менеджмента

2. Процессный, системный и ситуационный подход к управлению

3. Цель, объект, предмет и задачи менеджмента

4. Менеджер, его личные качества, хозяйственные роли

5. Организация как система: сущность, принципы, классификация, жизненный цикл

6. Характеристика внутренней и внешней среды организации

7. Сущность и виды организационных структур управления

8. Характеристика адаптивных структур управления

9. Сущность, содержание, механизм процесса управления

10. Организация как функция управления

11. Сущность, виды, процедура распределения полномочий, основные принципы, способы повышения эффективности делегирования

12. Содержание понятия «мотивация», мотивационный механизм эффективного трудового поведения

13. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации

14. Контроль как функция менеджмента: сущность, виды, предназначение

15. Этапы процесса управленческого контроля. Методика оценки эффективности контроля

16. Сущность, классификация, организация принятия и реализации управленческих решений

17. Этапы процесса принятия решений

18. Моделирование в процессе разработки управленческих решений

19. Информация, ее виды и роль в менеджменте

20. Сущность и содержание коммуникаций

21. Коммуникационный процесс: сущность, элементы, этапы

22. Сущность и виды коммуникационных сетей

23. Препятствия на пути обмена информацией

24. Понятие вербальных и невербальных коммуникаций, пути повышения эффективности межличностных коммуникаций

25. Сущность понятий «руководство», «власть» и «влияние на коллектив»

26. Понятие, основные теории лидерства

27. Стили руководства, их влияние на коллектив

28. Система поиска, отбора, найма и адаптации персонала

29. Развитие персонала как фактор производства

30. Понятие сопротивления организационным изменениям

31. Основные этапы управления сопротивлением

32. Японский опыт управления изменениями

33. Коллективный договор предприятия

34. Качество трудовой жизни как критерий оценки эффективности управленческих решений

35. Сущность, виды, субъекты, позитивные и негативные последствия конфликтов. Причины возникновения конфликтов

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ:

1. Алексникова В.И. Использование услуг профессиональных консультантов. Модуль 12, М.: Инфра-М, 2000 – 208 с.

2. Абрамишвили Г.Г. Проблеми международного маркетинга. — М.: Международные отношения, 1984. — 223 с.

3. Абрамишвили Г.Г., Война В. А., Трусов Ю. Ф. Операция "Маркетинг". Стратегия и тактика конкурентной борьбыі монополий. — М.: Международньїе отношения, 1976. — 240

4. Абрамова Г.П. Маркетинг. Вопросы и й ответы. — М.: Агропромиздат, 1991. — 159 с.

5. Азарин Е. М. Международный маркетинг. Киев: ИСМО МО Украина, НВФ «Студцентр». 1998.-200с.

6. Айзенберг М. Менеджмент рекламы. — М.: Интелтех, 1993. — 63 с.

7. Айльхауер Х.-Д., Альтенбург У. Мода между спросом и предложением: Пер. с нем. -М.: Легкая й пищевая промьішленность, 1983. — 104 с.

8. Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг. Учебное пособие. — М.: Издательская группа ИНФРА-М - Норма, 1997. - 224 с.

9. Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга: Сер. "Практика маркетинга" (Изд.2-е, дополненное). — М.: Фолиум, "Информ-Студио", 1996. — 128 с.

10. Ансофф Й. Стратегическое управление: Пер. с англ. — М.: Экономика, 1989. — 519 с.

11. Афанасьев М.В. Маркетинг. Збірник завдань для практичних занять. — К. Б1СДО, 1993. -112с.

12. Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге: Пер. с англ. -:Финстатинформ, 1993. — 96с.

13. Баранов Ю.Н. Маркетинг во внешнезкономических связях: Конспект лекций. -Рига:Рижский политех. ин-т, 1989. — 103 с.

14. Баркан Д.И. Маркетинг для всех: Беседы для начинающих. — Л.: Редакционно-издательский центр "Культ-информ-пресс" совместно с социально-коммерческой фирмой "Человек", 1991.-256с.

15. Баркан Д.И. Практический маркетинг. Вып 1. Управляем фирмой в условиях рынка: маркетинг — ключ к успеху. — Л.: Аквилон, 1991. — 48 с.

16. Баркан Д.И. Практический маркетинг. Вып. 2.: Поймем наш бизнес: как сегментировать рынок й изучить потребителя. — Л.: Аквилон, 1991. — 80 с.

17. Баркан Д.И. Практический маркетинг. Вып. 3.: Как создаются коммерчески успешные товары и услуги: маркетинг и нововведение. —Л.: Аквилон, 1991. —94 с.

18. Баширов И.Х., Криновцева Н.А., Азарин Е.М. Маркетинг потребительских товаров. -Донецк, 1995.—302с.

19. Беклешов Д.В., Самусев В.И. Реклама. Ее функции, цели и методи создания. — К.: Реклама, 1974.— 284с.

20. Березин Й. Маркетинг сегодня. — М.: Менеджер, 1996. — 128 с.

21. Благоева В. Маркетинг в определениях и примерах. - СПб.: Два Три, 1993.

22. Бланк И.А. Торгово-посредническое предпринимательство: зкономические основы биржевой торговли й брокерской деятельности. — К.: Укр. фин. группа, 1992. — 231 с.

23. Блейк Р.Р., Моутон. Научные методы управлення: Пер. с англ. — К.: Наук, думка, 1990. -247с.

24. Блзк С. Паблик рилейшнз: Что это такое? — М.: МА ПР Модино новости пресе, 1989. — 239с.

25. Бове К., Арене Й. Современная реклама. —Тольятти: Дом Довгань, 1995. —704 с.

26. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управленню сбьітом: Пер. с англ. — М.: Зкономи­ка, 1991.-271 с.

27. Бондаренко С. Ю., Войчак А. В. Маркетинговая політика розподілу та товарного руху.-К. КДЕУ, 1994.

28. Брыскин В.В. Математические модели маркетинга. — Новосибирск: Наука, 1992. — 160 с.

29. Басовский Л. Маркетинг. Уч.пособие. М.: Инфра-М, 2001 – 134 с.

30. Бляхман Л.С. Основы функционального и антикризисного менеджмента. Учебное пособие, СПб: изд. Михайлова В.Л., 2000 – 387 с.

31. Бодуан Ж. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз. М.: Имидж-Контакт, 2001 – 233 с.

32. Вачевський М.В., Долішній М.І., Скотний В.Г. Маркетинг для менеджера. — Стрий: Просвіта, 1993. — 114с.

33. Веркман К. Товарные знаки: создание, психология, восприятие: Пер. с англ. — М.: Прогресе, 1985. —ЗО1с.

34. Викентьев И.Л. Приемы реклами. Методика для рекламодателей и рекламистов. — Новосибирск: ЦЗРИС, 1993. — 140 с.

35. Виханский О.С. Стратегическое управление. — М.: Изд-во МГУ, 1995. — 252 с.

36. Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент: Підручник - К.: КНЕУ, 1998. - 268 с.

37. Войчак А.В., Павленко А.Ф. Системи та характеристики сучасного маркетингу. — К.: КДЕУ, 1994.-16с.

38. Войчак А.В., Шевчук Г. А. Суть маркетингу і його сучасна концепція.-К.:КДЕУ, 1994.

39. Все о маркетинге: сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. — М.: Азимут-Центр, 1992. — 366 с.

40. Волгин В. Управление персоналом малого предприятия. М.: Маркетинг, 2002 – 300 с.

41. Гамаюнов В.Г., Дорофиенко В.В., Поважный С.Ф. Менеджмент в непроизводственной сфере. – Харьков “Освіта”, 1997 с.94-97, 211-212.

42. Дродов Н.У., Кощеев А. А. Рыночная экономика в странах Северной Европы./(Эономика: Обзор, информ. Сер. Рыноч. экономика: зарубеж. опыт) — К.: УкрИНТЗИ, 1992. — 64 с.

43. Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга: Учеб. пособие. — 3-е изд.. перераб. и доп.- Донецк: Сталкер, 1998. — 332 с.

44. Евенко Л.И. Организационные структуры управлення промышленными корпорациями США-М.: Наука, 1983.-349.

45. Завгородняя А.В., Кадзевич М.С. Маркетинг: методы и процедури. — Л.: ЛФЗИ, 1990. — 113с.

46. Завгородняя А.В., Матышина М.С. Хозяйственные ситуации й деловые игры по маркетингу: Сб. задач й деловых игр. — Л.: ЛФЗИ, 1990. — 84 с.

47. Коротков Т.С. Антикризисное управление М.: Инфра-М, 2002 – 432 с.

48. Котлер Ф. Основы маркетинга (2-е изд.) М.: Диалектика, 2001 – 944 с.

49. Кабушкин Н. Основы менеджмента Уч. Пос. (5-е изд.) Мн.: Новое знание, 2002 – 336 с.

50. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных обьектов. — М.: Внешторгиздат, 1989. — 215с.

51. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. — СПб.: Наука, 1996.

52. Лебедев О.Т, Филиппова Т.Ю.. Коньковская А.Р. Основы экономики. - СПб: ИД "МиМ", 1997,224с.

53. Максимцов М.М., Игнатьева А.В. Банки и биржи М.: Издат. Объединение “ЮНИТИ”, 1998 – 343 с.

54. Мильнер Б.З. Теория организаций. Курс лекций М. Инфра-М, 1999 – 336 с.

55. Нємцов В. Менеджмент організацій. К.: 2002 – 392 с.

56. Николаева С. Корпоративные стандарты. М.: Книжный мир, 2002 – 333 с.

57. Организація маркетингу на промисловому підприємстві. — К.: Асоціація "Україна", 1990.-176с.

58. Основы маркетинга /Савруков Н.Т. й др. — Л.: Политехника, 1991. — 195 с.

59. Основы успешного предпринимательства. Практическое руководство. — Таллин-Ленинград: Совместное эстонско-финско-шведское предприятие "Майор-Зндо", Малое государственное предприятие "Учебньїй центр — Антарес", -1991. — 171 с.

60. Павленко А.Ф. Планирование развития снабженческо-сбытовых организации. — К.: Вища шк., 1989.— 102с.

61. Перекалина Н.С. Качество в системе маркетинга. — М.: Система, 1992. — 200 с.

62. Перерва П.Г. Управление маркетингом на машиностроительном предприятии. — Харьков: Основа, 1993. —286с.

63. Пешкова Е.П. Маркетинговий анализ в деятельности фирмы. — М.: Ось-89, 1997. — 80 с.

64. Райзберг Б.А. Курс экономики. М, Инфра-М, 1997 с. 559-578

65. Райзберг Б.А. Управление экономикой М.: 1999 с.368

66. Родионова Н. Антикризисный менеджмент Уч. Пособие. Л.: Юнити-Дона, 2001 – 233 с.

67. Санияхметова Н.А. Юридический справочник предпринимателя. Харьков “Одиссей” 2000, с.645-667

68. Соловьев Е.О. Модульная программа для менеджеров. – М.: Инфра-М, 2000 – 288 с.

69. Сладкевич В. Мотивационный менеджмент. К.: МАУП, 2001 – 168 с.

70. Скотт Д.Г. Учитесь эффективно продавать й управлять сбытом. — К.: Внешторгиздат, 1992.

71. Смирнова Л.А. Маркетинг в США: на примере наукоемких потребительских товаров. — М.: Знание, 1991.—64с.

72. Современньїй маркетинг/Под ред. В. Е. Хруцкого. — М.: Финансы и статика, 1991. — 156 с.

73. Тимошенко И.И., Соснин А.С. Менеджмент организаций: Учебное пособие для менеджера К.: Европейский университет, 2001 – 348 с.