13/Сформулюйте місію, цілі (маркетингові, представити в вигляді «дерева цілей») та проведіть swot-аналіз іфнтунг

Місія-високоефективна діяльність у національному та міжнародному освітньо-науковому просторі з метою задоволення освітніх потреб особи, суспільства, держави та для забезпечення поступального розвитку нафтогазового комплексу та економіки України в цілому.Цілі: Загальна: високоефективна високоефективна діяльність на національному та міжнародному рівні.Ключові цілі, (в дужках подано підцілі, з допомогою яких стає можливим досягнення ключових цілей):- забезпечення якісної підготовки освітньо-кваліфікаційних рівнів бакалавра, спеціаліста та магістра та відповідає стандартам вищої освіти (здійснення освітньої діяльності за ліцензованими та акредитованими напрямами, спеціальностями)- отримання статусу Національного дослідницького університету (зосередження для цього потужного науково-педагогічного потенціалу, забезпечення неперервності в діяльності науково-педагогічних шкіл університету, максимальне залучення професорсько-викладацького складу в інноваційну освітню та наукову діяльність) - здійснення наукової та науково-технічної діяльності (розширення мережі базових кафедр та філій кафедр університету в галузевих і академічних НДІ, перетворення структури доведення розробок університету до готового продукту та їх впровадження (технопарки, бізнес- інкубатори, центри трансферту технологій і т.д.))- підвищення іміджу університету як надійного партнера на ринку освітніх послуг (інтеграція навчального процесу з науковою та виробничою діяльністю, удосконалення навчально-методичної та матеріально-технічної бази університету та розвитку СУЯ університету);- забезпечення культурного і духовного розвитку особистості, виховання в дусі українського патріотизму та поваги до історії та законів України;- розвитку зв’язків з нафтовими підприємствами, Національною академією наук України,навчальними та науковими центрами України, Європи та світу;- постійного вивчення попиту на фахівців на ринку праці, вимог роботодавців і партнерів, оцінки рівня їх задоволеності для вдосконалення діяльності університету;SWOT-аналіз:Внутрішні факториСильні сторони:1. Потужний науково-педагогічний колектив2. Рейтингова система контролю знань студентів, модульне навчання, звідси поліпшення навчально-виховного процесу.3. Впровадження інформаційних технологій.Слабкі сторони:1. Непідготовленність окремих викладачів до певних нововведень.2. Непостійна затребуваність випускників на ринку праці.Зовнішні фактори:Можливості:1. Стажування викладачів, обмін студентами при проходженні практик за кордоном.2. Одержання інформації із зарубіжних країн у галузях планування, організації та здійснення навчального процесу.Загрози:1. Недостатня здатність конкурувати з провідними вузами країни та світу.

.

14/ Складіть короткий профіль освітньої галузі (на прикладі, вищої школи).

Прикладом слугуватимуть 3 університети Івано-Франківщини

Прикарпатський національний імені Василя Стефаника,національний університет нафти і газу, медичний університет.Учасниками виступають професорсько-викладацький склад, роботодавці, студенти,абітурієнти, науковці. Конкурентами на Західній Україні виступають Політехніка,Національний львівський імені Івана Франка. Політехніка проводить стажування за кордоном студентів і викладачів і відповідно є конкурентоспроможним університетом, підвищує кваліфікаційний рівень викладачів, надає досвід студентам. У національному університеті Івана Франка є багато спеціальностей і це приваблює абітурієнтів , зокрема і факультет журналістики. І юриспруденція. Але ціни порівнюючи з університетами Івано-Франківщини є набагато вищі і відповідно не кожен є спроможним оплатити такі ціни. Порівнюючи 3університети Івано-Франківщини медичний є найдорожчим..До прикладу лікувальний коштує 17 тис в рік і не кожен може собі дозволити оплатити за навчання. Здебільшого поступають або в у університет нафти і газу або ж в Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника

Медичний університет має такі факультети Стоматологічний,фармацевтичний, медичний,післядипломної освіти.Прикарпатський -Факультети Філософський факультет

Кафедра педагогічної і вікової психологіїКафедра загальної та експериментальної

психологіїКафедра філософії та соціології Кафедра релігієзнавства, теології і культурології

Кафедра соціальної психології

Фізико-технічний факультетКафедра комп'ютерної інженерії та електроніки

Кафедра теоретичної і експериментальної фізики Кафедра матеріалознавства і новітніх технологій

Кафедра фізики і хімії твердого тілаФакультет математики та інформатикиКафедра диференціальних рівнянь і прикладної математикКафедра математичного і функціонального аналізуКафедра інформатикиКафедра статистики і вищої математики Кафедра алгебри та геометріїКафедра інформаційних технологій Економічний факультетКафедра фінансів Кафедра обліку і аудиту Кафедра менеджменту і маркетингу Кафедра економічної кібернетикиКафедра теоретичної та прикладної економікиФакультет іноземних мов

15/ Ваша фірма займається складанням і продажем комп’ютерної техніки. Ваші прибутки падають, ринок збільшується і структура його змінюється. Подайте свої пропозиції щодо подальшої стратегії фірми.

Для того, щоб підвищити свої прибутки та покращити маркетингову діяльність, фірмі необхідно провести ряд змін. Підібрати кваліфіковані кадри, стимулювати та підвищити на посаді найбільш ініціативних та відповідальних працівників. Зобов’язати кожний відділ фірми збирати та реєструвати дані про замовників, продаж, витрати, та поточне надходження коштів. Розмістити рекламу своєї фірми в інтернеті, бо це на сьогоднішній день є найбільшою інформаційною базою. Можна розробити сайт фірми, де б можна було детально дізнатись інформацію про товар, його ціну, спосіб замовлення та доставки.

Доцільно було б проводити різні акції та ввести знижки з покупкою наступних товарів.

16/ Виробниче підприємство «МАК», яке спеціалізується на виробництві верхнього одягу, за останні півроку значно скоротило обсяги збуту. Підприємство не визначилося із вибором цільового сегмента. Проведіть сегментацію ринку верхнього одягу за найпоширенішими традиційними ознаками та альтернативними. Оберіть та обґрунтуйте доцільну сегментаційну стратегію для підприємства та шляхи позиціонування.

17/ Розробіть стратегії росту для ІФНТУНГ для збільшення частки ринку і прибутку. Результати представити у формі таблиці.

18/ Фірма «Світоч» є челенджером у сегменті чорного шоколаду. Яка, на Вашу думку, стратегія спроможна вивести її в лідери ринку та дасть змогу отримувати сталі прибутки? В цьому сегменті торговій марці «Світоч» протистоїть марка-лідер – «Корона».Для покращення свого місця на ринку компанії «Світоч» потрібно скоротити виробництво кондитерських виробів, що не містять какао (карамелі) і збільшити виробництво шоколадних виробів. Не потрібно обмежуватись тільки національним ринком споживачів, потрібно опановувати іноземні, застосовуючи стратегію стандартизації марки. Можна використати досвід більш потужні виробники (―Nestle‖ и ―KraftFoods‖, Roshen), які використовують стратегію адаптації продукції до іноземних ринків. Водночас, компанії потрібно атакувати конкурентів новинками і тим самим залучити до себе споживачів, і мало уваги приділяють збереженню і підтримці актуальності вже існуючих марок, збільшенню їх капіталу шляхом формування лояльності існуючих клієнтів.

19 Вітчизняний виробник обладнання для кухні (електротовари, холодильники і т.д.) відчуває значний тиск з боку іноземних конкурентів. Щоб бути конкурентоспроможним з відомими іноземними фірмами (Zanussi, Bosh, Indezit і т.д.) підприємство має удосконалити свою власну товарну політику. Які заходи Ви можете йому запропонувати щодо :

а) товарної політики загалом;

б) асортиментної політики зокрема.

20/На практиці використовуються різні цінові стратегії залежно від багатьох факторів. Узагальнюючи, можна говорити про політику низьких або високих цін. Оцініть можливі переваги та недоліки стратегії низьких та високих цін. Наведіть приклади доцільності їх застосування.

21/Які методи розподілу (яку ширину каналу збут) і чому Ви б обрали для таких товарів: сигарети «Davidoff»; автомобілі «Audi»; парфуми вітчизняного виробника; зубна паста «Colgate»; медичні інструмента та лікарські засоби; ювелірні прикраси; хлібобулочні вироби.

22/ Поясніть, який вид транспорту або контейнеризації Ви б використали для організації руху таких товарів: пиво; коштовні ювелірні вироби; природний газ; сільськогосподарські машини (в межах України та для транспортування в Канаду); фарфорові вироби (для транспортування в Україну та з України в Австралію); нафтопродукти (в межах України та з України в Аргентину). Відповідь аргументуйте.

23Охарактеризуйте цільовий ринок і цільову аудиторію реклами для таких товарів та послуг: дитяче харчування; чоловічі сорочки; спортивне спорядження для шейпінгу та аеробіки, слухові апарати, послуги гірськолижного курорту «Буковель».

24 Фірма «Інформ-консалтинг» пропонує на ринку Івано-Франківщини інформаційно-консалтингові послуги та продукти для сфери бізнесу, маркетингу та туризму. Для інтенсифікації млявого збуту керівництво хоче прорекламувати свої послуги, але фінансові можливості фірми дуже обмежені. Проаналізуйте, які засоби розповсюдження краще вибрати фірмі для реклами своїх послуг з урахуванням: специфіки товару; хорошого охоплення цільової аудиторії та обмеження коштів.

25 Ваша фірма спеціалізується на впровадженні інформаційних систем. Ринок перебуває на стадії зростання. Необхідна інтенсифікація виробничої та маркетингової діяльності. Які зміни необхідно провести в маркетинговій інформаційній системі?

Для того, щоб інтенсифікувати виробничу та маркетингову діяльність, в маркетинговій інформаційній системі фірми необхідно провести такі зміни:Внутрішнє середовище:

1. Підібрати якомога кваліфікацій ніші кадри, стимулювати та підвищити на посаді найбільш ініціативних та відповідальних працівників.

2. Чітко роз приділити обов’язки,

3. Зобов’язати кожний відділ фірми збирати та реєструвати дані про замовників, продаж, витрати, та поточне надходження коштів.Система маркетингової розвідки:Необхідно вирахувати залежність попиту від рівня прибутку,Фірма може звернутися з проханням провести маркетингову розвідку до студентів або викладачів місцевого навчального закладу.Аналітична маркетингова система:

1. Укласти торгові угоди щодо придбання нової обчислювальної техніки та придбання техніки, яка допомагає зібрати більш точну та повнішу інформацію.

26Складіть фрагмент анкети (8-10 питань) для визначення іміджу ІФНТУНГ. Попередньо обґрунтуйте спосіб збору інформації та види питань у анкеті.

27 Розробіть та проведіть семантичний диференціал (8-10 питань) для послуги чи продукту, яким Ви користуєтеся. Обґрунтуйте мету такого виду збору інформації. Порівняйте отримані результати.

28 Визначте, які фактори вплинуть на прийняття видавництвом рішення про ціну нової книжки «Управлінський облік», орієнтованої на керівників фірм, фінансистів, слухачів шкіл бізнесу.

29 Визначте та обґрунтуйте цільову аудиторію, мету рекламної кампанії елітного жіночого журналу ELLE та розробіть рекламне звернення для реклами журналу.

Жіночий журнал “Only female news”, провівши опитування визначив 5 типів жінок: жінка-турбота, жінка-завойовник, жінка-кар'єра, жінка-прикраса та жінка-мати. Згідно з цією класифікацією саме жінки-прикраси належать до цільової аудиторії журналу Elle. Це жінки віком від 35 до 40 років. Вони досконало доглянуті та бездоганно одягнені, вони є взірцем для наслідування. Таких жінок, перш за все цікавлять новини в світи краси та моди, на чому і спеціалізується даний журнал.

Метою рекламної кампанії журналу Elle є стимулювання збуту товару для збільшення його реалізації, що досягається шляхом популяризації бренду. Проте, на мою думку, головною метою рекламної кампанії журналу, як і будь-якого іншого товару, є збільшення рівня прибутків як власника журналу, так і редакторів та працівників.

Прорекламувати журнал Elle можна такими способами:

1) реклама на сторінках схожого журналу, тобто журналу конкурента. Проте такий вид реклами має значний недолік, оскільки журнал- конкурент не захоче рекламувати схожий журнал на своїх сторінках, тому вони вимагатимуть або таку ж віддачу від журналу Elle, або значну суму коштів за таку рекламу.

2) в газеті, як афіша (маленька реклама, найчастіше це просто фото журналу) або за окрему плату редактори газети можуть виділити сторінку для реклами журналу описовим способом, тобто поряд з фото можна викласти історію журналу, інформацію про засновників, редакторів та тематику статтей.

3) реклама на бігбордах. Таку рекламу доцільно розміщувати на проїзних та густонаселених частинах міста, перехрестях, де велике скупчення автомобілів, оскільки реклама на бігбордах є досить великих розмірів і її легко помітити пішоходам, водія та їх пасажирам під час їзди, чи перебуванні в заторах.

4) реклама в інтернеті. Оскільки журнал Elle має свій веб-сайт, то буде доречним реклама журналу в інтернеті у вигляді реклами-банера, що слугуватиме гіперпосиланням на сайт журналу.

'

30Розробіть рекламне звернення для молочних продуктів (для дітей) враховуючи різні форми подання реклами (на телебачення, в Інтернеті, на дитячій сторінці газети). Обґрунтуйте ефективність носіїв реклами.

31 Запропонуйте засоби стимулювання клієнтів для готелю за межами міста Івано-Франківськ з метою заохочення нових клієнтів та туристів скористатися послугами готелю і стати його постійними клієнтами.

Сьогодні галузь готельного господарства набуває швидких темпів розвитку. Щоб встояти на ринку та втримати існуючої позиції, потрібно шукати нових шляхів поліпшення фінансово-економічного стану. Постійно виникає необхідність знаходити нові варіанти вдосконалення процесу обслуговування споживачів готельних підприємств і надання послуг для успішного існування на ринку готельних послуг та підвищення прибутку. Якість обслуговування – невід’ємна складова ефективності роботи закладу.

До основних послуг, що надає готель належать проживання та трьохразове харчування, які включені у вартість номеру.

Також без додаткової оплати у номер приносить кореспонденцію, праску, голки, нитки,посуд.

Для стимулювання клієнтів також можна рекомендувати відкрити конферанс-зал, адже приміщення на такий зал є. Далі зробити дитячу кімнату, щоб у випадку якщо батьки захочуть лишити малих дітей вони спокійно могли лишити малих дітей на кваліфікованих спеціалістів.

Так як готель розташований за межами Івано-Франківськ природа довкола дуже мальовнича, тому можна зробити вольєри для тварин та оглядові майданчики сидячи на яких можна буде насолодитись природою та запашною кавою.

Також готель може надавати екскурсійні послуги по видатним місцям найближчої місцевості.

Для гарного проведення вечорів в готелі є ресторан, де щовечора грає жива музика, а також є караоке бар де можна не тільки посидіти послухати гарну музику, але й поспівати.

Отже, н готельному ринку послуг є безліч варіантів як залучити нових клієнтів,але для кожного споживача існують свої переваги, тому готель виграє лише у тому випадку, якщо зможе знайти необхідний стимул для клієнта.

32 Ваша фірма спеціалізується на наданні навчальних послуг у комп’ютерній галузі. Потреби в освітніх послугах починають суттєво диференціюватися, на ринку з’являються нові суб’єкти-продавці, Ваша фірма починає відставати. Які Ваші дії?

33 Фірма спеціалізується на розробці та продажі програмних продуктів. Прибутки фірми почали зменшуватись, на ринку зросла кількість конкурентів. Розробіть свої пропозиції щодо того, як треба змінити виробничу політику фірми?

34 Ваша фірма спеціалізується на розробці Internet-додатків. На ринку з’явилось багато нових фірм, які пропонують аналогічні продукти. Подайте пропозиції щодо підвищення конкурентного статусу фірми на вказаному ринку.

Перш за все, слід дати визнення конкуретний статус фірми - це позиція організації в конкурентній боротьбі, своєрідний визначник її положення на ринку.

Також варто визначити сильні й слабкі сторони конкурентних фірм,для того,щоб підвищити свій конкурентний статус.

Для того, щоб підвищити конкурентний статус фірми можна запропонувати наступні заходи:

1) реклама послуг фірми в мережі Інтернет ( не виникне труднощів, оскільки дана фірма займається цим професійно)

2) створити службу техпідтримки, яка буде працювати з 8 до 20 год, для того, щоб надавати клієнтам консультаціі згідно тих питань, які в них виникнуть.

3) створити акцію «Сайт в розстрочку» без участі банків та застав. Умови акції: початковий внесок від 40 % вартості послуги, оплата рівними частинами кожного місяця.

4) безкоштовно давати клієнтам диск з відео-уроками, на яких клієнти зможуть перегляти відео по користуванні сайтом, його наповненні.

5) варто також привернути увагу клієнтів помірними цінами

6) створити спецпропозицію «Відеоролик в подарунок», яка буде діяти для клієнтів, які замовлять корпоративний сайт.

7) при замовленні створення сайту в компанії до 31 квітня 2013 року клієнт отримує в подарунок безкоштовний хостинг на 3 місяці. При замовленні порталу клієнт отримує в подарунок безкоштовний хостинг на на 6 місяців.

35 Ваша нова фірма спеціалізується на WEB-дизайні. Які ваші пропозиції щодо виходу на інформаційний ринок?

.