
- •1 Поняття "показник" і "параметр". Класифікація показників, які використовуються в оперативному управлінні.
- •2 Принципи побудови|шикування| системи показників для оцінки ефективності управління.
- •3 Рівні ефективності організації.
- •4 Параметри і показники оцінки ефективності менеджера.
- •Менеджери:
- •5 Параметри і показники оцінки канонів управління.
- •6 Параметри і показники оцінки техніки управління.
- •8 Параметри і показники оцінки ефективності організаційної структури управління.
- •Структура організаційна:
- •9 Параметри і показники оцінки управлінської інформації.
- •Інформація:
- •10 Параметри і показники оцінки ефективності управлінських рішень.
- •11Параметри і показники діагностики організації на корпоративному (системному) рівні.
- •12Параметри і показники діагностики організації на загальносистемному рівні.
- •Оцінка ефективності персоналу організації.
- •14.Оцінка ефективності засобів виробництва
- •15.Оцінка ефективності технології виробництва
- •16. Оцінка виробничих запасів підприємства
- •Оцінка інформаційних даних організації
- •Інформація:
- •18 Оцінка фінансового стану організації.
- •19. Оцінка продуктів праці підприємства
- •20 Методика step-аналізу із використанням 4-польової матриці
- •21 Методика step-аналізу із використанням табличного формату.
- •22 Методика аналізу загроз і можливостей макросередовища етом.
- •Підсумкова таблиця етом методом експертних оцінок
- •23 Методика аналізу факторів|факторів| макросередовища|середовища| quest.
- •Матриця аналізу quest
- •24 Методика бального swot-аналізу із використанням табличної форми.
- •Інтегровані індекси за методикою swot
- •25 Метод визначення конкурентоспроможності підприємства в плані його конкурентних переваг.
- •Сутність аналізу сильних і слабких сторін підприємства
- •28 Графічний метод оцінювання рівня конкурентоспроможності підприємства.
- •29 Значення та особливості застосування структурного підходу до оцінювання конкурентоспроможності підприємства.
- •30 Особливості застосування функціонального підходу до оцінювання конкурентоспроможності підприємства.
- •31 Сутність узагальненого підходу до оцінювання конкурентоспроможності підприємства.
- •32 Бальна оцінка конкурентоспроможності підприємства.
- •Бальна оцінка конкурентоспроможності підприємства
- •Заходи, спрямовані на підвищення конкурентоспроможності підприємства.
- •35 Імідж підприємства як чинник створення його конкурентних переваг. Головні чинники впливу на його формування.
- •36Головні напрями й підходи до оцінювання іміджу підприємства та особливості їх застосування.
- •37"Реальний імідж" та "бажаний імідж", особливості їх урахування під час проведення дослідження іміджу підприємства.
- •38Сутність поняття "позиціювання", його значення в діяльності підприємства.
- •39Основні етапи процесу розроблення й реалізації стратегії позиціювання товарної марки.
- •40Зміст і методи дослідження поточних позицій товарних марок.
- •Маркетингові дослідження поточних позицій товарних марок
- •41Чинники, що визначають привабливість цільових ринків.
- •42Сутність можливих стратегій позиціювання.
- •43 Методика оцінки виживання бізнесу м. Мак-Дональда.
- •44 Методика вибору та оцінка факторів привабливості ринку для компанії.
- •Перелік факторів привабливості ринку
- •45 Методика визначення ключових факторів успіху.
- •Ключові фактори успіху
- •Приклад оцінки кфу компанії "АльтМ"
- •Приклад оцінки потенціалу конкурентів по кфу
Ключові фактори успіху
1. КФУ, які залежать від технології: |
|
2. КФУ, які стосуються виробництва: |
|
3. КФУ, які стосуються реалізації продукції: |
|
4. КФУ, які стосуються маркетингу: |
|
5. КФУ, які стосуються професійних навиків: |
|
6. КФУ, пов’язані з організаційними можливостями: |
|
7. Інші КФУ: |
|
Етапи реалізації методики:
1. Вибір зі стандартизованого переліку КФУ здійснюється методом експертних оцінок або методом Дельфі для кожного ринку (сегменту), на яких компанія оперує на даний час або збирається туди увійти. Кількість факторів рекомендується обмежити 10-ма. Багато факторів мають сильну кореляцію між собою, тому не потрібно зайвої деталізації.
2. Проведення оцінки потенціалу компанії за вибраними факторами. Експерти заповнюють формат незалежно один від одного, а потім всі оцінки додаються і визначається середнє значення.
Формат аналізу і приклад оцінки КФУ на даному етапі подано в таблиці 10.3.
Таблиця 10.3