
- •1 Поняття "показник" і "параметр". Класифікація показників, які використовуються в оперативному управлінні.
- •2 Принципи побудови|шикування| системи показників для оцінки ефективності управління.
- •3 Рівні ефективності організації.
- •4 Параметри і показники оцінки ефективності менеджера.
- •Менеджери:
- •5 Параметри і показники оцінки канонів управління.
- •6 Параметри і показники оцінки техніки управління.
- •8 Параметри і показники оцінки ефективності організаційної структури управління.
- •Структура організаційна:
- •9 Параметри і показники оцінки управлінської інформації.
- •Інформація:
- •10 Параметри і показники оцінки ефективності управлінських рішень.
- •11Параметри і показники діагностики організації на корпоративному (системному) рівні.
- •12Параметри і показники діагностики організації на загальносистемному рівні.
- •Оцінка ефективності персоналу організації.
- •14.Оцінка ефективності засобів виробництва
- •15.Оцінка ефективності технології виробництва
- •16. Оцінка виробничих запасів підприємства
- •Оцінка інформаційних даних організації
- •Інформація:
- •18 Оцінка фінансового стану організації.
- •19. Оцінка продуктів праці підприємства
- •20 Методика step-аналізу із використанням 4-польової матриці
- •21 Методика step-аналізу із використанням табличного формату.
- •22 Методика аналізу загроз і можливостей макросередовища етом.
- •Підсумкова таблиця етом методом експертних оцінок
- •23 Методика аналізу факторів|факторів| макросередовища|середовища| quest.
- •Матриця аналізу quest
- •24 Методика бального swot-аналізу із використанням табличної форми.
- •Інтегровані індекси за методикою swot
- •25 Метод визначення конкурентоспроможності підприємства в плані його конкурентних переваг.
- •Сутність аналізу сильних і слабких сторін підприємства
- •28 Графічний метод оцінювання рівня конкурентоспроможності підприємства.
- •29 Значення та особливості застосування структурного підходу до оцінювання конкурентоспроможності підприємства.
- •30 Особливості застосування функціонального підходу до оцінювання конкурентоспроможності підприємства.
- •31 Сутність узагальненого підходу до оцінювання конкурентоспроможності підприємства.
- •32 Бальна оцінка конкурентоспроможності підприємства.
- •Бальна оцінка конкурентоспроможності підприємства
- •Заходи, спрямовані на підвищення конкурентоспроможності підприємства.
- •35 Імідж підприємства як чинник створення його конкурентних переваг. Головні чинники впливу на його формування.
- •36Головні напрями й підходи до оцінювання іміджу підприємства та особливості їх застосування.
- •37"Реальний імідж" та "бажаний імідж", особливості їх урахування під час проведення дослідження іміджу підприємства.
- •38Сутність поняття "позиціювання", його значення в діяльності підприємства.
- •39Основні етапи процесу розроблення й реалізації стратегії позиціювання товарної марки.
- •40Зміст і методи дослідження поточних позицій товарних марок.
- •Маркетингові дослідження поточних позицій товарних марок
- •41Чинники, що визначають привабливість цільових ринків.
- •42Сутність можливих стратегій позиціювання.
- •43 Методика оцінки виживання бізнесу м. Мак-Дональда.
- •44 Методика вибору та оцінка факторів привабливості ринку для компанії.
- •Перелік факторів привабливості ринку
- •45 Методика визначення ключових факторів успіху.
- •Ключові фактори успіху
- •Приклад оцінки кфу компанії "АльтМ"
- •Приклад оцінки потенціалу конкурентів по кфу
24 Методика бального swot-аналізу із використанням табличної форми.
Етапи реалізації методики:
1. Визначення об'єкта аналізу: підприємство в цілому|загалом|, окремі підрозділи (філії і т. д.) або бізнес-одиниці|.
2. Визначення критеріїв відбору і відбір експертів (аналіз| проводиться методом експертних оцінок або методом Дельфі). Можливе встановлення рейтингових коефіцієнтів для різних експертів.
3. Розробка формату для занесення результатів аналізу і набору показників оцінки сильних і слабких|слабих| сторін, можливостей| і загроз у зовнішньому середовищі|середовищі| здійснюється спеціалістами| підприємства або експертами. Набір показників аналізу має бути актуальним в даний момент і в майбутньому, для того, щоб можна було використовувати один і той же формат для проведення аналізу протягом декількох планових періодів. Можливий варіант формату представлений|уявляти| нижче. Набір показників в даній методиці може бути змінений із врахуванням|з урахуванням| специфіки підприємства і галузі.
Формати в даній методиці повинні бути заздалегідь протестовані.
4. Заповнення погодженого|узгодженого| експертами формату SWOT- аналізу| відбувається|походить| в два етапи.
На першому етапі експерти індивідуально проставляють бальну| оцінку для кожного показника. Шкали можуть використовуватися| різні, наприклад, від 1 найменша до 10 найбільша|, згруповані за оцінками, — низькими, середніми і високими. Після|потім| цього на формат наноситься|завдає| профіль.
На другому етапі кожен експерт передбачає|припускає| можливий ступінь|міру| зміни оцінки показників SWOT-аналізу| в результаті|внаслідок| можливих управлінських рішень|вирішень|. Експерти пропонують варіанти використання сильних сторін підприємства| для того, щоб знизити|знизити| негативний вплив слабких|слабих| сторін| або поліпшити показники, які є|з'являються| слабкими|слабими| сторонами| підприємства. Іншими словами, експерт проставляє другу оцінку, яка показує пріоритетність дій щодо тих або інших чинників|факторів| середовища|середовища|.
5. Підготовка підсумкового формату аналізу мікросередовища и внутрішнього| середовища|середовища| підприємства полягає в підсумовуванні бальної оцінки окремих експертів і знаходженні середнього або середньозваженого значення, якщо були передбачені рейтингові коефіцієнти для експертів. В якості додаткової підсумкової форми може виступати таблиця інтегрованих індексів за групами показників.
6. Використання результатів підсумкового формату SWOT-аналізу |середовища| в процесі стратегічного і тактичного планування|.
7. Після закінчення планового періоду необхідно провести оцінку запланованих дій з точки зору досягнення цілей підприємства в ринковому середовищі.
Формат аналізу має такий вигляд:
Можливі сфери управління і показники оцінки |
Оцінка |
|||||||||
погано |
посередньо |
добре |
||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
МОЖЛИВОСТІ І ЗАГРОЗИ РИНКУ |
||||||||||
Банк маркетингових даних |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Частка ринку |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Охоплення ринку регіональними представництвами |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Можливість отримання квоти на експорт в ЄС |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Посилення конкуренції |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сезонні коливання попиту на товар |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ВИРОБНИЦТВО |
||||||||||
Виробничий потенціал |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Можливості росту |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Забезпеченість робочою силою |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
НДОКР |
||||||||||
Ступінь новизни продукції |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Пріоритет в патентуванні |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Власна база НДОКР |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ФІНАНСОВЕ УПРАВЛІННЯ |
||||||||||
Нестача оборотних засобів |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Доступність кредиту |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
АДМІНІСТРАТИВНЕ УПРАВЛІННЯ |
||||||||||
Збалансованість управління |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Витрати на систему управління |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Підсумковий формат аналізу має такий вигляд: