- •1 Поняття "показник" і "параметр". Класифікація показників, які використовуються в оперативному управлінні.
- •2 Принципи побудови|шикування| системи показників для оцінки ефективності управління.
- •3 Рівні ефективності організації.
- •4 Параметри і показники оцінки ефективності менеджера.
- •Менеджери:
- •5 Параметри і показники оцінки канонів управління.
- •6 Параметри і показники оцінки техніки управління.
- •8 Параметри і показники оцінки ефективності організаційної структури управління.
- •Структура організаційна:
- •9 Параметри і показники оцінки управлінської інформації.
- •Інформація:
- •10 Параметри і показники оцінки ефективності управлінських рішень.
- •11Параметри і показники діагностики організації на корпоративному (системному) рівні.
- •12Параметри і показники діагностики організації на загальносистемному рівні.
- •Оцінка ефективності персоналу організації.
- •14.Оцінка ефективності засобів виробництва
- •15.Оцінка ефективності технології виробництва
- •16. Оцінка виробничих запасів підприємства
- •Оцінка інформаційних даних організації
- •Інформація:
- •18 Оцінка фінансового стану організації.
- •19. Оцінка продуктів праці підприємства
- •20 Методика step-аналізу із використанням 4-польової матриці
- •21 Методика step-аналізу із використанням табличного формату.
- •22 Методика аналізу загроз і можливостей макросередовища етом.
- •Підсумкова таблиця етом методом експертних оцінок
- •23 Методика аналізу факторів|факторів| макросередовища|середовища| quest.
- •Матриця аналізу quest
- •24 Методика бального swot-аналізу із використанням табличної форми.
- •Інтегровані індекси за методикою swot
- •25 Метод визначення конкурентоспроможності підприємства в плані його конкурентних переваг.
- •Сутність аналізу сильних і слабких сторін підприємства
- •28 Графічний метод оцінювання рівня конкурентоспроможності підприємства.
- •29 Значення та особливості застосування структурного підходу до оцінювання конкурентоспроможності підприємства.
- •30 Особливості застосування функціонального підходу до оцінювання конкурентоспроможності підприємства.
- •31 Сутність узагальненого підходу до оцінювання конкурентоспроможності підприємства.
- •32 Бальна оцінка конкурентоспроможності підприємства.
- •Бальна оцінка конкурентоспроможності підприємства
- •Заходи, спрямовані на підвищення конкурентоспроможності підприємства.
- •35 Імідж підприємства як чинник створення його конкурентних переваг. Головні чинники впливу на його формування.
- •36Головні напрями й підходи до оцінювання іміджу підприємства та особливості їх застосування.
- •37"Реальний імідж" та "бажаний імідж", особливості їх урахування під час проведення дослідження іміджу підприємства.
- •38Сутність поняття "позиціювання", його значення в діяльності підприємства.
- •39Основні етапи процесу розроблення й реалізації стратегії позиціювання товарної марки.
- •40Зміст і методи дослідження поточних позицій товарних марок.
- •Маркетингові дослідження поточних позицій товарних марок
- •41Чинники, що визначають привабливість цільових ринків.
- •42Сутність можливих стратегій позиціювання.
- •43 Методика оцінки виживання бізнесу м. Мак-Дональда.
- •44 Методика вибору та оцінка факторів привабливості ринку для компанії.
- •Перелік факторів привабливості ринку
- •45 Методика визначення ключових факторів успіху.
- •Ключові фактори успіху
- •Приклад оцінки кфу компанії "АльтМ"
- •Приклад оцінки потенціалу конкурентів по кфу
Підсумкова таблиця етом методом експертних оцінок
Експерт |
Три фактори, які отримали найвищі оцінки |
||
опис фактора |
можливість (+) |
загроза (-) |
|
1 |
1 2 3 |
|
|
2 |
1 2 3 |
|
|
3 |
1 2 3 |
|
|
4 |
1 2 3 |
|
|
5 |
1 2 3 |
|
|
6 |
1 2 3 |
|
|
7 |
1 2 3 |
|
|
8 |
1 2 3 |
|
|
… |
|
|
|
6. Розробка фахівцями|спеціалістами| програми дій підприємства| по кожній групі і окремих чинниках|факторам|.
7. Використання результатів підсумкового формату аналізу макросередовища|середовища| в процесі стратегічного і тактичного планування|.
8. Проведення оцінки запланованих дій після|потім| закінчення планового періоду, щоб|аби| з'ясувати, чи вдалося за|із| їх допомогою знизити|знизити| негативний вплив і використати позитивний| вплив макросередовища|середовища|.
23 Методика аналізу факторів|факторів| макросередовища|середовища| quest.
Спільним|загальним| недоліком|нестачею| методик аналізу STEP| і ЕТОМ є| те, що в них не враховується можливий взаємозв'язок і взаємовплив| чинників|факторів| і подій макросередовища|середовища|. Методика аналізу| чинників|факторів| макросередовища|середовища| QUEST дозволяє усунути цей недолік|.
Термін "QUEST|" — це абревіатура від Quick Environmental Scanning Technique — техніка швидкого сканування зовнішнього середовища|середовища|.
Перші етапи аналізу за даною методикою збігаються з|із| етапами інших видів аналізу. Потім відбувається|походить| вибір на основі| рейтингу найбільш значимих|значущих| чинників|факторів| макросередовища|середовища|. Кількість чинників|факторів|, які включаються, зазвичай|звично| обмежена п'ятьма, оскільки|тому що| більша кількість чинників|факторів| значно ускладнює аналіз. Стовпчик 2 таблиці, наведеної нижче, містить|утримує| оцінку вірогідності|ймовірності| прояву|вияву| чинника|фактору|, дану експертами.
На останньому етапі експерти здійснюють оцінку взаємозв’язку| і взаємовпливу вибраних чинників|факторів|. Оцінка може бути у вигляді балу, а може просто фіксувати наявність зв'язку. В цілому|загалом| методика дозволяє більш зважено підійти до розробки| програм дій із врахуванням|урахування| впливу макросередовища|середовища| на підприємство.
Матриця аналізу quest
Фактори |
Імовірність |
Фактор 1 |
Фактор 2 |
Фактор 3 |
Фактор 4 |
Фактор 5 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Фактор 1 |
|
********** |
|
|
|
|
Фактор 2 |
|
|
********** |
|
|
|
Фактор 3 |
|
|
|
********** |
|
|
Фактор 4 |
|
|
|
|
********** |
|
Фактор 5 |
|
|
|
|
|
*********** |