
- •Анотація
- •Розділ 1. Загальна характеристика організації
- •Загальна характеристика приватного підприємства “Оріон”
- •Розділ 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві
- •2.1. Планування
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів внутрішнього середовища
- •1 Стадія. Інформаційне забезпечення бюджетного планування.
- •2 Стадія. Вибір методів бюджетного планування.
- •3 Стадія. Визначення видів, кількості, форм та структури бюджетів організації.
- •4 Стадія. Консолідація бюджетних показників.
- •5 Стадія. Формування бюджету організації.
- •2.2. Організування
- •Фактична (раціональна) чисельність і функції посадових осіб в пп
- •2.3.Мотивування
- •Застосування теорій мотивації на пп “Оріон”
- •Результати розрахунків фактичної заробітної плати працівників пп “Оріон”
- •2.4. Контролювання
- •Контролювання в пп “Оріон”
- •2.5. Регулювання
- •Розділ 3. Використання методів менеджменту в організації
- •Застосування методів менеджменту в пп “Оріон”
- •Розділ 4. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації
- •Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації
- •Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві
- •Комунікації у пп “Оріон”
- •Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва
- •Результати оцінювання професійних якостей керівників
- •Розділ 8. Оцінювання ефективності систем менеджменту
- •Висновки
- •Список використаної літератури:
2.3.Мотивування
Коротку характеристику змістових та процесійних теорій мотивування й обгрунтування можливості їх застосування у ПП “Оріон” наведено у табл. 7.
Таблиця 7
Застосування теорій мотивації на пп “Оріон”
Теорії мотивування |
Короткий зміст та особливості застосування
|
Обґрунтування можливостей застосування в організації |
Елементи системи матеріального стимулювання праці, в яких знаходить відображення теорія |
1 |
2 |
3 |
4 |
Змістові теорії (відображають зміст потреб та їх ієрархію) |
|||
Теорія потреб Туган-Барановського |
1. Виділяються фізіологічні, статеві, симптоматичні, аль-труїстичні потреби і потреби практичного характеру. 2. Особливе значення відіграє приналежність до народностей, моральні і релігійні погляди. |
Цю теорію можна засто-совувати на ПП “Оріон” до усіх працівників. Також теорія сприятиме успішній діяльності ПП на міжна-родному ринку, оскільки враховує міжнаціональні особивості. |
Матеріальні стимули сприя-ють якіснішому задоволенню фізіологічних потреб та потреб практичного харак-теру. При цьому створю-ються умови для задоволення альтруїстичних потреб, ство-рення сім’ї та ін.. |
Ієрархія потреб А. Маслоу
|
1. Потреби діляться на первинні і вторинні. 2. Поведінка людей визначається потребами нижчого порядку. 3. Після задоволення певних потреб їх мотивуюча дія припиняється. |
Дана теорія застосовується в організації для задоволення первинних потреб, а потім вторинних. Якщо керівниц-тво не створить умови для забезпечення первинних пот-реб працівників, то марно чекати від підлеглих ініціати-вності, творчості та повної віддачі |
Можливості для задово-лення первинних потреб ПП створює заробітна плата, цінні подарунки. При цьому чим вища посада працівника, тим більші можливості з матеріальної точки зору відкриваються перед ним. |
Теорія потреб Д. Мак-Клелланда
|
1. Три потреби, які моти-вують людину: влада, успіх, причетність. 2. Увага на потреби високого порядку, оскільки потреби нижчого порядку уже задоволені. |
Цю теорію доцільно засто-совувати тоді, коли керую-ча система уже на достат-ньому рівні задовольнила первинні потреби, і увага вже акцентується на вто-ринних потребах. |
Влада, успіх та причетність передбачають збільшення меж повноважень та відпові-дальності, що зумовлює зро-стання рівня оплати праці та більше визнання з боку ото-чуючи |
Дво факторна теорія Герцберга
|
1. Виділяються гігієнічні і мотиваційні фактори. 2. Гігієнічні фактори (нижній порядок) не дають з’явитись незадоволенню роботою. 3. Мотиваційні (вищий порядок) впливають на поведінку. |
Дану теорію можна засто-сувати на ПП “Оріон” до усіх без винятку праці-вників, оскільки кожен працівник повинен працю-вати у відповідних умовах (гігієнічні фактори), а для підвищення продуктивно-сті його праці, формува-ння ініціативності необ-хідно застосовувати моти-ваційні фактори. |
Успішніше досягнення як організаційних, так і осо-бистих цілей знаходиться у мотиваційних факторах у вигляді матеріальних сти-мулів (розміру заробітної плати, надбавок, доплат, премій, дивідендів тощо). |
Теорія потреб К. Аьдерфера |
1. Основними групами потреб, які мотивують людину вража-ються потреби існування, зв’язку, зростання. 2. За неможливості задо-волення потреб вищого рівня, зростають зусилля щодо якіснішого задоволення потреб нижчого рівня.
|
Теорія ґрунтується на тому щоб налагодити зв’язок з працівником і показати можливості їхнього розвитку в організації. |
Для забезпечення ефективної дії в організації цієї теорії впроваджують принцип мате-ріального стимулювання, як забезпечення зростання зар-плати в міру підвищення ефективності виробничо-господарської діяльності. Це допоможе водночас задоволь-нити первинні потреби і потреби зростання. |
Теорія потреб Д. Мак-Грегора |
1. Теорія “Х” передбачає, що працівники схильні уникати роботи та відповідальності, тому для їх стимулювання ви-користовують контроль та пог-рози. 2. Теорія “Y” апелює до потреб більш високого порядку: потреби у причетності, само-вираженні, автономії. 3. Працівники більш схильні до теорії “Y”, але організаційні умови та поведінка менеджерів зумовлюють вибір теорії “Х” |
Якщо в організації можна поділити працівників на схильних до уникнення виконання завдань та схиль-них до добровільного, вико-нання і перевиконання зав-дань, то теорію можна застосовувати, базуючись на дієвості механізмів спо-нукання щодо конкретних працівників. Дана теорія має психологічне спрямування і вимагає глибокого вивчення мотивів поведінки праців-ників у конкретних си-туаціях |
У теорії “Х” застосовують матеріальні стягнення за погане виконання роботи. Для забезпечення вибору працівниками теорії “Y” використовують підви-щення зарплати за вико-нання престижних робіт і за допомогою цього задоволь-няють потреби вищого порядку. |
Теорія потреб У. Оучі |
1. Теорія “Z” визначає, що основою успіху працівників є віра в загальні цілі. 2. Вагомими стимулами є довірчі взаємини та взаємо-підтримка, повна узгодженість дій. |
Доцільно застосовувати в організаціях, у яких первинні потреби працівників уже задоволені на належному рівні, при цьому існують чітко визначені організаційні цілі, культивується кор-поративний дух, за без-печується прозорість та взаємоузгодженість дій. |
Вагому роль відіграє система матеріального стимулювання за досягнення конкретних результатів відповідно до установлених цілей, тобто акцентується увага на відрядній, комісійній формах оплати праці, встановлення доплат та премій. |
Процесійні теорії (відображають процес мотивування) |
|||
Теорія очікувань В. Врума |
1. Передбачає такі очікування: “затрачені зусилля – очіку-вання певного рівня резуль-татів”, “отримані результати – очікувавння певної винагоро-ди”, “очікування цінної вина-городи, яка здатна задо-вольнити потреби”.
|
Створює значні мотиваційні можливості у будь-якій організації |
Передбачає використання усієї розгалуженої системи матеріальних стимулів для найкращого врахування очікувань працівників, фо-рмування мотивуючих ме-ханізмів, одночасно вигі-дних для ПП “Оріон” та його працівників. |
Теорія справедливості С.Адамса |
1. Дотримування принципів справедливості та об’єкти-вності при установленні та розподілі винагород. 2. Врахування можливої реакції працівників на несправедливе мотивування. |
Є необхідною умовою формування системи сти-мулювання у ПП “Оріон”. Неврахування теорії спра-ведливості може призвести до падіння ефективності діяльності організації за рахунок зменшення відда-чі працівників. |
Передбачає застосування різних форм та систем оплати праці, диференті-йованих розмірів основної та додаткової заробітної плати за групами пра-цівників залежно від осві-ти, стажу, досвіду, спеціа-льних вмінь та знань тощо. |
Теорія партисипативно-го управління |
1. Залучення працівників до управління організацією з метою підвищення рівня їх задоволення роботою, що сприятиме зростанню ефектив-ності діяльності організації. 2. Орієнтація на процес задоволення потреб вищого порядку. |
Застосовується у підпри-ємствах, де використову-ються демократичні стилі керівництва та їх похідні. |
Передбачає надання матеріа-льних стимулів за колективні результати та їх розподіл з використанням різних мето-дів. |
Теорія результативної валентності Дж. Аткінсона |
1. Стверджує, що будь-яка людина прагне досягти успіху, самоствердитись, реалізувати власний потенціал. 2. Мотивація діяльності залежить від прагнення індивіда досягнути успіху чи уникнути негативної оцінки. |
Передбачає вивчення праг-нень працівників, диферен-ціацію їх на групи відповідно до виявлених прагнень та орієнтацію на індивідуальні характеристики щодо форму-вання необхідних мотивів. |
Необхідно забезпечити у ПП “Оріон” можливість підвищення заробітної плати за виконання прести-жних робіт, що виклика-тиме бажання досягнути успіху. |
Комплексна процесійна теорія Л. Портера і Е. Лоулера |
1. Комплексна теорія, яка включає елементи теорії очікувань і теорії справе-дливості. 2. Передбачає задоволення чи незадоволення працівника вна-слідок отриманої винагороди за рівень досягнутих результатів при виконанні конкретних завдань |
Теорію доцільно застосову-вати у будь-якій організації, у т.ч. у ПП “Оріон”, оскільки вона є комплексною і враховує значний перелік чинників, що визначають рівень затрачених працівник-ком зусиль, досягнення пев-них результатів та отримання задоволення від наданих винагород. |
У теорії обґрунтовується необхідність застосування усіх елементів матеріального стимулювання праці для задоволення потреб працівни-ків, збільшення їх віддачі та отримання бажаного рівня результативності. |
Теорія морального стимулювання |
1. Орієнтується на задоволення потреб вищого порядку (виз-нання, причетності, поваги). 2. Базується на використанні моральних стимулів (грамоти, медалі, ордени, подяки). |
Доцільно застосовувати у кожній організації, але обов’язково як доповнення до матеріального стимулю-вання. |
Не передбачає. |
Теорія матеріального стимулювання |
1. Передбачає формування та використання систем матеріа-льних стимулів та розподіл зарплати відповідно до дії закону розподілу за кількістю і якістю праці. 2. Базується на використанні матеріальних стимулів. 3. Є найдієвішою з позицій мотивування |
Є обов’язковою для зас-тосування у будь-якій організації, оскільки матеріа-льне стимулювання створює реальні можливості для задоволення переважної більшості потреб праців-ників. |
Передбачає використання різноманітних форм та систем оплати праці, премії, надбавок, доплат, подарунків тощо. |
Результати розрахунків зарплати для працівників ПП “Оріон” за фактичної організаційної структури управління та з врахуванням очікуваних організаційних змін наведені у табл. 8 та 9.
Таблиця 8