- •«Розроблення системи менеджменту в приватному підприємстві з надання комп’ютерних послуг»
- •Розділ 1. Загальна характеристика організації
- •2.1 Планування
- •2.2 Організування
- •Президент компанії
- •Президент компанії
- •Ф актична (раціональна) чисельність і функції посадових осіб в пп
- •2.3 . Мотивування
- •Застосування теорій мотивації в пп
2.3 . Мотивування
Коротку характеристику змістових та процесійних теорій мотивування й обґрунтування можливості їх застосування у пп. Наведено у табл. 7.
Застосування теорій мотивації в пп
Короткий зміст та особливості застосування |
Обґрунтування можливості застосування в організації |
Елементи системи матеріального стимулювання праці, в яких знаходить відображення теорії |
||||
Змістовні |
||||||
Теорія Туган-Барановського |
||||||
Він виділяє 5 груп потреб: 1. фізіологічні 2. статеві 3. симптоматичні інстинкти та потреби 4. альтруїстичні 5. потреби практичного характеру |
Цю теорію можна застосовувати в організації, тому що в кожної людини існують потреби в їжі, одежі, сексі та ін. |
Власний автомобіль, просування по службі, власний кабінет. |
||||
Теорія потреб Маслоу |
||||||
Ієрархія потреб Маслоу характеризується наступними групами потреб, які поділяються на первинні і вторинні Первинні: фізіологічні та безпеки і захищеності. Вторинні: соціальні, поваги, самовираження |
Цю теорію можна застосувати в організації, тому що в людей існують потреби в фізичному і психологічному захисті; відчувати причетність до подій; потреби поваги з боку оточення; реалізація своїх можливостей. |
Просування по службі, власний кабінет, повага співробітників. |
||||
Теорія Мак- Клелланда |
||||||
Ця теорія говорить про те, що треба врахувати три потреби: влади, успіху, причетності. |
Дану теорію можна застосовувати в організаціях для задоволення вторинних потреб і вона може виражатися винагородою як внутрішньої (у формі самоповаги), так і зовнішньою (додаткова відпустка, кабінет). Саме цими винагородами будуть задовольнятись потреби у владі, успіху, причетності. |
Приватний телефон, власний автомобіль, власний кабінет. |
||||
Теорія потреб К.Альдерфера |
||||||
Основними групами потреб, які мотивують людину вважаються потреби існування, зв’язку, зростання.
|
Теорія ґрунтується на тому щоб налагодити зв’язок з працівником і показати можливості їхнього розвитку в організації. |
Повага співробітників, матеріальне заохочення |
||||
Теорія потреб Д.Мак-Грегора |
||||||
Теорія виділяє два напрямки „Х” і „Y” за яких працівники схильні до різних дій, ухилення від обов’язків і навпаки. |
Теорію можна застосувати у тому разі коли менеджер знає дуже добре своїх працівників і знає їх психологічний настрій на роботу, знає їх можливості і цілі. |
Просування по службі, власний кабінет, санкції. Також у теорії «Х» можна використати матеріальне заохочення, а в теорії «У»-навпаки. |
||||
Двофакторна теорія Герцберга |
||||||
Полягає в тому, що всі фактори ді-ляться на гігієнічні та мотиваційні. Гігієнічні фактори пов’язані із сере-довищем, яке оточує працівника. До них можна віднести політику фірми та адміністрації, умови ро-боти, заробіток, міжособисті від-носини з начальником, колегами, підлеглими. Мотиваційні фактори пов’язані з просуванням по службі результатами роботи, ступенем відповідальності, перспективою творчого та ділового росту. |
Цю теорію можна застосувати в організації тому що гігієнічні фактори пов’язані з середовищем в організації, яке оточує працівника, а мотиваційні фактори – із змістом самої роботи. |
Приватний телефон, власний автомобіль, просування по службі, власний кабінет. |
||||
Теорія потреб У. Оучі |
||||||
1.Теорія „z” визначає, що основою успіху працівників є віра в загальні цілі. 2.Вагомими стимулами є довірчі взаємини та взаємопідтримка, повна узгодженість дій |
Доцільно використовувати в організаціях, у яких первинні потреби уже задоволені на належному рівні,при чому чітко визначені організаційні цілі,заохочується взаємодопомога та взаємопідтримка. |
Повага співробітників, матеріальне заохочення |
||||
Процесійні |
||||||
Теорія справедливості С. Адамса |
||||||
Згідно з цією теорією працівники суб’єктивно співставляють свої винагороди із затраченими зусиллями та винагородами і зусиллями інших працівників, які виконують аналогічну роботу. Суть цієї теорії полягає в тому, що доки працівники не будуть вважати винагороди справедливими, їх віддача буде низькою. |
Ця теорія застосовується в організації і проявляється в справедливому розподілі з/п між працівниками в залежності від стажу роботи, від кількості та якості витраченої праці і від кваліфікації працівника. Премії встановлюються при перевиконанні працівником поставлених завдань. |
Просування по службі, власний кабінет. матеріальне заохочення
|
||||
Комплексна теорія Портера-Лоулера |
||||||
Ця теорія базується на моделі, яка враховує цінність винагород, затрачені зусилля, оцінку зв’язку “зусилля-винагорода”, здібності та характер працівника, досягнення певних результатів, оцінює роль працівника, внутрішні та зовнішні винагороди, а також задоволення від виконання роботи. Тобто дана теорія оцінює певні зусилля на досягнення поставленої перед працівником мети винагородами. |
Ця теорія застосовується в організації тому, що вона враховує наскільки повно затрачені зусилля працівника, що призводять до певних результатів, оцінюються винагородами за затрачену працівником працю і міру задоволення цими винагорода-ми потреб працівника. |
Приватний телефон, власний автомобіль, просування по службі, власний кабінет. |
||||
Теорія очікувань (Врума) |
||||||
Базується на очікуванні появи якоїсь події. Виділяють наступні очікування:
|
Застосування цієї теорії можливе, тому що кожен працівник затрачає певні зусилля і очікує відповідних винагород, але працівники дуже суб’єктивно співставляють свої винагороди з винагородами інших, і тому часто виникають конфлікти. |
Приватний телефон, власний автомобіль, просування по службі, власний кабінет, матеріальне заохочення
|
||||
Теорія партисипативного управління |
||||||
Залучення працівників до управління організацією. Орієнтація на процес задоволення потреб вищого порядку |
Застосовується у підприємствах де використовується демократичний стиль керівництва. |
Просування по службі, власний кабінет. |
||||
Теорія результативної валентності Дж. Аткінсона |
||||||
Стверджує, що будь-яка людина прагне досягти успіху, самоствердитись, реалізувати власний потенціал. |
Передбачає вивчення прагнень працівників, їх класифікація за виявленими прагненнями і надання мотивації. |
Приватний телефон, власний автомобіль, просування по службі, власний кабінет. |
||||
Теорія морального стимулювання |
||||||
|
Доцільно застосовувати у кожній організації , але обов’язково до матеріального стимулювання. |
Моральне заохочення (грамоти, моделі), просування по службі, власний кабінет.
|
||||
Теорія матеріального стимулювання |
||||||
Передбачає формування фондів матеріального стимулювання. |
Є обов’язковою для застосування у будь-якій організації,бо саме матеріальне стимулювання створює реальні можливості для задоволення переважної більшості потреб працівників. |
Власний автомобіль, просування по службі, власний кабінет, матеріальне заохочення |
||||
Результати розрахунку фактичної та раціональної заробітної плати працівників мПП «Галич авто» |
||||||||||||
Посадові особи |
Кількість працівників |
Посадовий оклад |
Надбавки, доплати |
Премії |
Величина заробітної плати одного працівника |
|||||||
Характер |
Величина грн.(%) |
Характер |
Величина грн.. (%) |
|||||||||
Президент компанії |
1 |
1 |
1400 |
1800 |
За високі досягнення у праці |
560 |
720 |
За перевиконання планових показників |
224 |
288 |
2184 |
2808 |
Головний бухгалтер |
1 |
1 |
1100 |
1300 |
За виконання особливо важливої роботи |
|
260 |
За економію фінансових ресурсів підприємства |
275 |
390 |
1375 |
1950 |
Працівники бухгалтерії |
2 |
2 |
950 |
1050 |
За виконання особливо важливої роботи |
285 |
315 |
- |
|
|
1235 |
1365 |
Директори магазинів |
1 |
1 |
1100 |
1200 |
За високу професійну майстерність |
275 |
360 |
За економію матеріально-технічних цінностей |
|
300 |
1375 |
1860 |
Продавці |
4 |
4 |
700 |
900 |
- |
|
|
За підвищення якості обслуговування |
175 |
225 |
875 |
1125 |
Спеціалісти з надання поліграфічних послуг |
4 |
4 |
800 |
1000 |
- |
|
|
За підвищення якості обслуговування |
200 |
250 |
1000 |
1250 |
Начальник відділу постачання і збуту |
1 |
1 |
1100 |
1200 |
За розширення зони обслуговування |
|
300 |
За зниження витрат на постачання |
330 |
360 |
1430 |
1860 |
Працівники відділу постачання і збуту |
2 |
2 |
850 |
950 |
- |
|
|
За перевиконання планових показників |
170 |
237,5 |
1020 |
1187,5 |
Секретар - референт |
1 |
1 |
700 |
800 |
За знання іноземних мов |
175 |
200 |
- |
|
|
875 |
1000 |
Заступник з технічних питань |
- |
1 |
1000 |
1200 |
За виконання особливо важливої роботи |
|
240 |
Підвищення продуктивності праці |
300 |
360 |
1300 |
1800 |
Начальник відділу технічної підтримки і обслуговування |
- |
1 |
1200 |
1300 |
За багатозмінний режим роботи |
240 |
390 |
- |
|
|
1440 |
1690 |
Працівники відділу технічної підтримки і обслуговування |
- |
1 |
870 |
1140 |
За високу професійну майстерність |
261 |
342 |
- |
|
|
1131 |
1482 |
Місячний ФОП |
15240 |
|||||||||||
грн. |
19378 |
|||||||||||
Середня заробітна плата |
1270 |
|||||||||||
грн. |
1615 |
|||||||||||
