
- •Анотація
- •Розділ 1. Загальна характеристика організації
- •Загальна характеристика організації ТзОв «AllGroup»
- •Розділ 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві
- •2.1 Планування
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища на ТзОв «AllGroup»
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів внутрішнього середовища на ТзОв «AllGroup»
- •Матриця вибору стратегії діяльності підприємства відповідно до swot-аналізу
- •Види та характеристика центрів відповідальності
- •2.2 Організування
- •Фактична (раціональна) чисельність і функції посадових осіб в ТзОв «AllGroup»
- •2.3 Мотивування
- •Застосування теорій мотивування у ТзОв «AllGroup»
- •Результати розрахунку заробітньої плати ТзОв «AllGroup» Фактична чисельність.
- •Результати розрахунку заробітньої плати ТзОв «AllGroup» Раціональна чисельність.
- •2.4. Контролювання
- •Контролювання у ТзОв «AllGroup»
- •2.5. Регулювання
- •Регулювання у ТзОв«AllGroup»
- •Розділ 3. Використання методів менеджменту в організації.
- •Застосування методів менеджменту в ТзОв «AllGroup»
- •Розділ 4. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації.
- •Управлінські рішення в організації
- •1 Етап: Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення (поява необхідності формалізації методів менеджменту)
- •2 Етап: Збір і обробка інформації щодо розроблених методів менеджменту.
- •3 Етап: Виявлення та оцінка альтернатив, закладених розроблених методах менеджменту.
- •4 Етап: Підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається.
- •5 Етап: Прийняття управлінського рішення.
- •6 Етап: Реалізація управлінського рішення та оцінка результатів.
- •1 Етап: Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення (поява необхідності формалізації методів менеджменту)
- •2 Етап: Збір і обробка інформації щодо розроблених методів менеджменту.
- •3 Етап: Виявлення та оцінка альтернатив, закладених розроблених методах менеджменту.
- •4 Етап: Підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається.
- •5 Етап: Прийняття управлінського рішення.
- •6 Етап: Реалізація управлінського рішення та оцінка результатів.
- •1 Етап: Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення (поява необхідності формалізації методів менеджменту)
- •2 Етап: Збір і обробка інформації щодо розроблених методів менеджменту.
- •3 Етап: Виявлення та оцінка альтернатив, закладених розроблених методах менеджменту.
- •4 Етап: Підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається.
- •5 Етап: Прийняття управлінського рішення.
- •6 Етап: Реалізація управлінського рішення та оцінка результатів.
- •Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві
- •Комунікації в організації ТзОв «AllGroup»
- •Розділ 6. Формування механізмів управління групами працівників в організації
- •Особливості формальних груп працівників в ТзОв «AllGroup»
- •Особливості неформальних груп працівників в ТзОв «AllGroup»
- •Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва
- •Характеристика і обгрунтування застосування підходів до ефективного керівництва у ТзОв «AllGroup»
- •Результати оцінювання професійних якостей керівників
- •Розділ 8. Оцінка ефективності системи менеджменту
- •Висновки
- •Список використаної літератури
Висновки
В даній курсовій роботі було розроблено, відповідно до завдання, розглянуто систему менеджменту на товаристві з обмеженою відповідальністю «AllGroup». В ході роботи була складена загальна характеристика організації, в якій були описані форма підприємства, профіль, види діяльності, форма власності, охарактеризовано внутрішнє і зовнішнє середовище: визначено цілі, структуру, завдання підприємства, охарактеризовано технологію, працівників, а також всі ресурси підприємства, визначено споживачів; було зібрано інформацію про конкурентів, які існують в даний час на ринку . В майбутньому їхня чисельність повинна збільшитися. Між цими підприємствами точиться гостра боротьба за першість на ринку.
Було охарактеризовано вплив споживачів, державних органів влади, інфраструктури, законодавчих актів, профспілок, системи економічних відносин у державі, організацій-сусідів, міжнародних подій та оточення, НТП, політичних обставин тощо на діяльність організації.
В даній роботі також було розроблено всі етапи стратегічного та оперативного планування (вибрано стратегію підтримки та розвитку сильних боків товариства і оперативний план, спрямований на збільшення кількості послуг організації). Крім того, було розглянуто і удосконалено організаційну структуру підприємства (збільшилась кількість виробничих підрозділів , кількість заступників головного керівника, відбулося збільшення управлінських служб ). Було також охарактеризовано функції, повноваження і відповідальність всіх посадових осіб, розглянуто всі теорії мотивації і можливість їх застосування в організації. В даній курсовій було також розраховано заробітну плату для всіх працівників, визначено середню заробітну плату на підприємстві , також було описано процес контролю та регулювання в організації. За допомогою прикладів було розкрито види методів менеджменту та їх зв’язок з функціями, а також охарактеризовано управлінські рішення. За допомогою схем було змальовано процес прийняття управлінських рішень, що дало можливість вирішити такі проблеми, як:
Конфлікт з місцевими органами державної влади
Недостатня кваліфікація кількох юристів
Працівники вимагають доплати за збільшення обсягу виконуваних робіт
Ці проблеми було вирішено за допомогою таких альтернативних рішень:
Відбулось збільшення податкового навантаження.
Направили працівників на курси підвищення кваліфікації.
Відбулося підвищення посадових окладів та збільшення розміру премій
У роботі також розглянуто різні види комунікацій на конкретних прикладах та суть комунікаційного процесу, і приведені графіки. Було оцінено професійні якості директора і його заступників. Як узагальнення роботи було оцінено ефективність розробленої системи менеджменту.
Список використаної літератури
Закон України «Про господарські товариства» від 19.09.91 р. № 1576-ХІІ із змінами та доповненнями
Закон України «Про державну реєстрацію юридичних та фізичних осіб - підприємців» від 15.05.03р №755 із змінами та доповненнями.
Господарський кодекс України від 16.01.2003 р. № 436-ІУ із змінами та доповненнями
Кодекс законів про працю України № 322-VIII від 10.12.71 із змінами та доповненнями.
Цивільний кодекс України від 16 січня 2003 року №435-IV із змінами та доповненнями
Цивільно - процесуальний кодекс України 18 березня 2004 року № 1618-IV із змінами та доповненнями
Кримінальний кодекс України від 5 квітня 2001 року № 2341-III із змінами та доповненнями
Сімейний кодекс України від 10 січня 2002 року № 2947-III із змінами та доповненнями
Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Теоретичні та прикладні засади менеджменту: Навчальний посібник. -Львів: Національний університет “Львівська політехніка”, “Інтелект-Захід”, 2009. – 383с.
Кузьмін О.Є. Сучасний менеджмент. -Львів, Центр Європи, 1995р.-220с.
Іляшев М. І. Стаття «Чим більше уваги юридична фірма приділяє своїм фахівцям, тим більше у неї шансів опинитися на юридичному олімпі» Юридичний журнал № 9 2005р.