
- •Міністерство Освіти і науки україни Національний університет “Львівська політехніка”
- •Розробка системи менеджменту на парфумерно-косметичні фабриці – ТзОв “Діана”.
- •Анотація
- •11. Оцінка ефективності систем менеджменту……………………………………...27
- •1. Загальна характеристика підприємства – “Діана”
- •2. Формування функцій менеджменту на підприємстві ТзОв “Діана”
- •2.1.Планування.
- •Етап 1. Інформаційне забезпечення стратегічного планування
- •Етап 4 Оцінка та аналіз факторів зовнішнього середовища:
- •Етап 1. Інформаційне забезпечення оперативного (поточного) планування; підбір фактичних данних, що характеризують стратегію організації
- •Етап 2. Оцінка та аналіз сильних і слабких боків організації
- •Етап 7. Вибір варіанта оперативного плану, що відповідає прийнятій стратегії .
- •2.2. Організування
- •2.3. Мотивування.
- •2.4. Контролювання
- •2.5.Регулювання на підприємстві“Діана”
- •3. Використання методів менеджменту в “Діана”
- •4. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в ТзОв “Діана”
- •5. Проектування комунікацій на підприємстві “Діана”
- •6. Формування механізмів управління групами працівників в організації
- •7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва на “Діана”
- •8. Оцінка ефективності систем менеджменту.
- •Висновок.
- •Література:
2.3. Мотивування.
Таблиця 3.
Застосування теорій мотивації на підприємстві- “Діана”
Назва теорії мотивації |
Короткий зміст та особливості застосування |
Обгрунтування можливості застосування в організації |
Елементи системи матеріального стимулювання праці, в яких знаходять відображення теорія |
|
ЗМІСТОВНІ
|
Теорія потреб Туган-Барановського |
Теорія виділяє 5 груп потреб:
|
За цією теорією працівники хочуть задовільнити свої потреби, тому за винагороду будуть добре працювати, але задовільнити всі потреби дуже важко. |
Система базується на соціально-психологічних економічних факторах. Вона виключає розподіл зарплати через оцінку кількості і якості витраченої праці, здійсненої на основі матеріального заохочення, забезпечення зростання зарплати в міру зростання продуктивності праці. |
Ієрархія потреб Маслоу
|
Теорія базується на вивченні поведінки людей на відміну від вивчення свідомості, мислення. Первинні потреби вимагають першочергового забезпечення. Теорія поділяється на первинні потреби (фізіологічні, безпеки, захищенності) і вторинні (соціальні, поваги, самовираження). |
Дана теорія застосовується в організації для задоволення первинних потреб, а потім вторинних. Задоволення первинних потреб буде здійснюватись за рахунок зарплати. Вторинні потреби будуть виражатись у винагородах і рості самоповаги за досягнення успіху. |
Система матеріального стимулювання для задоволення первинних потреб включає розподіл зарплати через оцінку кількості та якості праці. Вона базується на винагородах, доплатах. |
|
Теорія потреб Мак-Клелланда
|
Дана теорія виділяє три потреби:
|
Дану теорію можна застосовувати в організаціях для задоволення вторинних потреб і вона може виражатися винагородою як внутрішньої (у формі самоповаги), так і зовнішньою (додаткова відпустка, кабінет). |
Влада, успіх та причетність передбачають збільшення повноважень та відповідальність, а отже і більшу заробітню плату, визнання з боку оточуючик у формі привабливих пропозицій. |
|
Двофакторна теорія Герцберга
|
Згідно цієї теорії всі фактори діляться на гігієнічні та мотиваційні. Гігієнічні повязані із середовищем яке оточує працівника, а мотиваційні – із змістом самої роботи. |
Ця теорія застосовується в організації тому, що праця, яка приносить задоволення, трудові успіхи та інші позитивні результати, є корисною перш за все для самої організації і відповідно до працівника. |
Система включає зарплату через оцінку кількості і якості витраченої праці. Саме зарплата залежить від відповідальності, т ділового росту, результатів роботи. Від цих показників залежить також премія, що є матеріальним стимулюванням праці. |
|
ПРОЦЕСІЙНІ |
Теорія очікувань (Врума) |
Базується на очікувані появи якоїсь події. Виділяють такі очікування: - по відношенню до ”затрат-результатів” - по відношенню до “результатів-винагород” -по відношенню до цінності заохочення або винагороди |
Проявляється в результаті очікування працівників на винагороду, підвищення зарплати, підвищення посади. |
Система матеріального стимулювання праці базується на зовнішніх винагородах, які дає робота. Це зарплата, на яку очікує працівник в обмін за виконану роботу, премія яка може виступати елементом очікування. |
Теорія справедливості |
Констатує, що люди обєктивно визначають співвідношення отриманої винагороди до вкладених зусиль і потім співставляють його з винагородою інших людей, які виконують аналогічну роботу. Якщо порівняння виявляє дисбаланс і несправедливість, то у людини виникає психологічна напруга. |
Застосовується в організації і виявляється через справедливий розподіл заробітної плати між працівниками в залежності від стажу роботи, кваліфікації працівника і якості його роботи. |
Матеріальне стимулювання праці, в якій відображена дана теорія полягає в тому, щоб справедливо розподілити заробітну плату між працівниками в залежності від кількості та якості їх праці, кваліфікації та інших критеріїв. |
|
Комплексна процесійна теорія (Портера і Лоулера) |
Дана теорія враховує цінність винагород, звязки зусилля – винагорода, здібності, характер, роль працівника. |
Дана теорія застосовується в організації тому, що вона враховує на скільки повністю затрачено зусилля працівника, тобто результати роботи оцінюються винагородами за затрачені зусилля працюючих. |
Система матеріального стимулювання праці даної теорії полягає в необхідності докладання працівником певних зусиль для отримання винагороди за свою працю. |
Результати розрахунку заробітньої плати на підприємстві “Діана”
Фактична чисельність.
Таблиця 4.
Посадові особи |
Посадовий оклад (тарифна ставка) |
Надбавка, доплати |
Премії |
Величина місячної заробітної плати, грн. |
||
Характер |
Величина, грн. |
Характер |
Величина, грн. |
|||
Директор |
935 |
Використання в роботі знання іноземних мов |
60 |
|
|
985 |
Заст. з технічних питань |
745 |
Робота в умовах режимних обмежень |
60 |
|
|
805 |
Заступник з в-ва |
790 |
|
|
Зниження собівартості продукції |
40 |
830 |
Головний бухгалтер |
810 |
|
|
|
|
810 |
Працівники бухгалтерії |
660 |
|
|
|
|
660 |
Прац. відділу постачання і збуту |
620 |
Висока професійна майстерність |
60 |
|
|
680 |
Технологи |
630 |
|
|
|
|
630 |
Прац. по виробництву шампунів |
440 |
|
|
Виконання планових показників |
30 |
470 |
Прац. по виробництву косметики для обличчя |
470 |
|
|
|
|
470 |
Прац. по виробництву масок |
450 |
|
|
|
|
450 |
Пакувальний цех |
460 |
|
|
|
|
460 |
Транспортний відділ |
460 |
За досвід водіння автомобілем |
60 |
|
|
520 |
Прац. по виробництву парфумів |
390 |
Високі досягнення в роботі |
70 |
|
|
460 |
Сер. ЗП=499 грн. Ч.п= 190 чол. Фонд ЗП= Сер.ЗП* Ч.п.= 94810грн.
Результати розрахунку заробітньої плати на підприємстві “Діана”
Раціональна чисельність.
Таблиця 5.
Посадові особи |
Посадовий оклад (тарифна ставка) |
Надбавка, доплати |
Премії |
Величина місячної заробітної плати, грн. |
||
Характер |
Величина, грн. |
Характер |
Величина, грн. |
|||
Директор |
1050 |
Використання в роботі знання іноземних мов |
75 |
|
|
1125 |
Заст. з кадрових питань |
800 |
Виконання особливо термінової роботи |
70 |
|
|
870 |
Заст. з технічних питань |
905 |
|
|
|
|
905 |
Заступник з якості |
890 |
|
|
|
|
890 |
Заступник з в-ва |
850 |
Робота в понад нормовий час |
80 |
|
|
930 |
Головний бухгалтер |
910 |
|
|
|
|
910 |
Працівники бухгалтерії |
760 |
|
|
|
|
760 |
Працівники відділу кадрів |
710 |
|
|
|
|
710 |
Прац. відділу постачання і збуту |
700 |
Висока професійна майстерність |
80 |
|
|
780 |
Технологи |
670 |
|
|
Зниження собівартості продукції |
60 |
730 |
Працівники відділу якості |
720 |
|
|
|
|
720 |
Механіки |
690 |
|
|
|
|
690 |
Прац. по виробництву шампунів |
540 |
|
|
|
|
540 |
Прац. по виробництву косметики для обличчя |
500 |
Високі досягнення в роботі |
45 |
|
|
545 |
Прац. по виробництву масок |
525 |
|
|
|
|
525 |
Фірмовий магазин |
600 |
Робота у вихідні дні |
50 |
|
|
650 |
Пакувальний цех |
450 |
|
|
Перевиконання планових показників |
60 |
510 |
Транспортний відділ |
610 |
|
|
|
|
610 |
Прац. по виробництву парфумів |
500 |
|
|
Виконання планових показників |
40 |
540 |
Ч.п.= 210 чол. Сер.ЗП = 587 грн. Фонд ЗП =Ч.п.* Сер.ЗП = 123270грн.