
- •Міністерство Освіти і науки україни Національний університет “Львівська політехніка”
- •Розробка системи менеджменту на парфумерно-косметичні фабриці – ТзОв “Діана”.
- •Анотація
- •11. Оцінка ефективності систем менеджменту……………………………………...27
- •1. Загальна характеристика підприємства – “Діана”
- •2. Формування функцій менеджменту на підприємстві ТзОв “Діана”
- •2.1.Планування.
- •Етап 1. Інформаційне забезпечення стратегічного планування
- •Етап 4 Оцінка та аналіз факторів зовнішнього середовища:
- •Етап 1. Інформаційне забезпечення оперативного (поточного) планування; підбір фактичних данних, що характеризують стратегію організації
- •Етап 2. Оцінка та аналіз сильних і слабких боків організації
- •Етап 7. Вибір варіанта оперативного плану, що відповідає прийнятій стратегії .
- •2.2. Організування
- •2.3. Мотивування.
- •2.4. Контролювання
- •2.5.Регулювання на підприємстві“Діана”
- •3. Використання методів менеджменту в “Діана”
- •4. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в ТзОв “Діана”
- •5. Проектування комунікацій на підприємстві “Діана”
- •6. Формування механізмів управління групами працівників в організації
- •7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва на “Діана”
- •8. Оцінка ефективності систем менеджменту.
- •Висновок.
- •Література:
Для
реалізації поточного планування
неохідно зібрати інформацію про
можливості фірми, тобто конкурентноспроможність
продукції.
Етап 1. Інформаційне забезпечення оперативного (поточного) планування; підбір фактичних данних, що характеризують стратегію організації
Слабкі
позиції організації: низькі
темпи зростання; не гнучкість до змін
на ринку; не продумана рекламна стратегія.
А сильні: позитивний імідж у споживачів;
наявність конкурентних переваг; низькі
транспортні витрати,
Етап 2. Оцінка та аналіз сильних і слабких боків організації
Етап 3. Вибір та формування планових
параметрів (системи економічних,
технологічних, соціальних та ін.
показників). Економічні показники:
зростання прибутків, зменшення
собівартості продукції. Технологічні
: оновлення техніки і технології.
Соціальні : зростання середньої
заробітньої плати.
Етап 4. Формування бютжету (бютжетування) Бюджет формується з надходжень
(реалізація продукту) та витрат (на
сировину, заробітню плату, сплату
податків, повернення позик, плату за
електроенергію, газ) і має таку
характеристику: гнучкий, послідовний,
факторний, за рівнем ценралізації
зверху-вниз.
Етап
5. Вибір адміністратвних важелів
(тактики, політики, процедур, правил,
тощо)
Тактика:
Збільшення
ринків збуту в межах області,
а згодом і вихід
на
всеукраїнський
ринкок
збуту. Політика:
Висока якість продукції Процедура:
Перевірка
якості сировини
технології.
Правило:
Правила
внутрішнього
розпорядку,
правила
безпеки
при
роботі.
Етап
6. Формування
альтернативних варіантів оперативних
планів Набір
кваліфікованих кадрів; Підвищення
якості продукції; Підвищення
контролю над виробництвом.
Підвищення
якості продукції є найбільш сприятливіший
для підприємства, оскільки задовільняє
показники оперативного планування.Етап 7. Вибір варіанта оперативного плану, що відповідає прийнятій стратегії .
Рисунок 2. Графічна модель оперативного планування.
2.2. Організування
Директор
Заст. з виробництва
Заст. з технічних
питань
Головний бухгалтер
Бухгалтерія
Відділ постачання
і збуту
Відділ
гол. технолога
Цех
по
виробництву
шампунів
Пакувальний цех
Цех виробництва
косметики для обличчя
Транспортний
відділ
Цех виробництва
масок
Цех
виробництва парфумів
Рисунок 3. Фактична органіграма управління підприємством- “Діана”
Директор
Заст. з виробництва
Заст. з кадрових
питань
Заст. з якості
Головний бухгалтер
Заст. з технічних
питань
Бухгалтерія
Відділ конт. якості
Відділ кадрів
Відділ
гол. технолога
Відділ головного
механіка
Цех
виробництва парфумів
Транспортний
відділ
Відділ постачання
і збуту
Цех виробництва
масок
Пакувальний цех
Цех
по
виробництву
шампунів
обличчя
Фірмовий
магазин
Цех виробництва
косметики для обличчя
Рисунок 4. Раціональна органіграма управління підприємством- “Діана”
Таблиця 2.
Фактична , раціональна чисельність і функції посадових осіб підприємства-“Діана”
Посади керівників |
Чисельність осіб |
Функції (види діяльності працівників) |
Відповідальність і повноваження |
Директор
|
1 |
Займається загальним керівництвом, дає розпорядження працівникам відповідно до їх поноважень, контролює стан розвитку підприємства. |
Повністю відповідає за стан і розвиток підприємства, має повноваження приймати і звільняти працівників. |
Заст. з кадрових питань |
0 |
Займається пошуком і прийняттям на роботу висококваліфікованих працівників. Керує процесами найму і звільнення працівників, підвищення їх кваліфікації. |
Несе відповідальність за кваліфікацію працівників, а також за їх перекваліфікацію перед директором підприємства. |
Заст. з технічних питань |
1 |
Контролює відділи головного механіка та технолога, приймає рішення, щодо проблем з технічних питань. |
Відповідає перед директором за техніку і технологію підприємства. |
Заступник з якості |
0 |
Контролює якість виробництва. |
Відповідає перед директором за якість продукції. |
Заступник з в-ва |
1 |
Контролює виробництво. |
Відповідає перед директором за якісне і вчасне виготовлення продукції. |
Головний бухгалтер
|
1 |
Керує бухгалтерією, веде нагляд за витратами і доходами, контролює фінансовий стан підприємства, доходи і витрати. |
Несе відповідальність за фінансові ресурси перед директором, має право розпоряджатися цими ресурсами. |
Працівники бухгалтерії |
4 |
Здійснюють бухгалтерський облік, контролюють за витратами і доходами, організовують нарахування заробітньої плати, складають звіти, баланси, бюджет |
Несуть відповідальність перед головним бухгалтером |
Працівники відділу кадрів |
0 (3*) |
Займаються пошуком і прийняттям на роботу висококваліфікованих працівників, їх перепідготовкою. |
Відповідають за правильний найм працівників, несуть відповідальність перед заст. з кадрових питань. |
Прац. відділу постачання і збуту |
6 |
Займаються пошуком нових джерел сировини та нових ринків збуту. |
Відповідає перед заст. з технічних питань за джерела сировини та ринки збуту. |
Технологи |
5 |
Займаються провіркою технології, розробляють нові види продукції та нові технології |
Відповідає перед головним технологом за стан технології. |
Працівники відділу якості |
0 (3*) |
Проводять провірку якості товару та її оцінюють відповідно вимогам. |
Відповідає перед заст. з якості. |
Механіки |
0 (5*) |
Проводять ремонтні роботи, перевіряють стан устаткування |
Відповідає перед гололовним механіком за стан устаткування. |
Прац. по виробництву шампунів |
23 |
Виготовляють шампуні для різних видів волосся з різними ароматами, гелі для душу, мила, рідкі мила. |
Відповідають перед заст. з виробництва за виконання планових завдань |
Прац. по виробництву косметики для обличчя |
28 |
Займаються виготовленням косметики для обличчя (креми, пудри, гігієнічні помади та інші) |
Відповідальні перед заст. з виробництва за якість виготовленої продукції |
Прац. по виробництву масок |
18 |
Виробляють маски для обличчя |
Відповідають перед заст. з виробництва за виконання поставлених завдань |
Фірмовий магазин |
0 |
Продає тільки нашу продукцію, надає консультації щодо використання нашої косметики |
Відповідають перед заст. з виробництва за обсяг реалізації продукції. |
Пакувальний цех |
39 |
Організовує упакування продукції |
Несе відповідальність перед начальником пакувального цеху за своєчасне виконання своєї роботи |
Транспорт-ний відділ |
42 |
Займається безпосередньо доставкою ресурсів і постачання товару товару в магазин та салон |
Несе відповідальність перед начальником транспортного відділу за якісне і своєчасне виконання поставлених завдань |
Прац. по виробництву парфумів |
21 |
Займаються виготовленням парфумів |
Відповідають перед заст. з виробництва за виготовлення оригінальних ароматних парфумів |
* - раціональна кількість