4.Классификация частных базовых моделей пп

Наряду с моделями больших систем существуют также модели стохастические, линейно-экспериментальные и переработки информации.

Стохастические или вероятностные модели основываются на предположении, что предыдущие, и особенно последняя, покупки потребителя определяют его будущее поведение на рынке. Они используются для определения степени лояльности к маркам товаров, частоты смены привычных марок и прогнозирования спроса на новые товары.

Линейно-экспериментальные модели обычно применяются для моделирования потенциального спроса на конкретные товары. Они отличаются формальной математической структурой и отражают тенденции поведения потребителей относительно отдельных товаров. Такие модели носят обычно описательный характер и представляют собой обобщение изменения спроса населения на всем рынке.

Модели переработки информации строятся на предположении о том, что покупатель постоянно получает информацию из многих источников, перерабатывает ее и принимает решение о выборе того или иного товара. Техника построения этих моделей такова: типичных покупателей просят вслух рассуждать по поводу предполагаемой покупки, записывают на пленку и затем обобщают. Эти модели применяются для прогнозирования спроса на рынке специализированных изделий, например, модной женской одежды.

Вариант 51

1.Развитие наук о поведении (второй период)

До второй мировой войны, Послевоенная эпоха, Современная эпоха

Послевоенная эпоха:

• науки о поведении привлекаются для решения проблем поведения человека;

• развитие следующих областей: восприятие и обработка информации, изучение межличностных отношений, поведение при решении проблемы, обучение, распространения инноваций, влияние группы и личности.

Стратегии маркетинга в то время определились следующими фундаментальными принципами:

• преимущество дает освоение новых продуктов;

• массовая реклама обуславливает рост продаж;

• постоянное развитие продукта, сопровождаемое массовой рекламой, обеспечивает приверженность торговой марке.

Темпы научных исследований того периода вращались вокруг способов усиления приверженности потребителя торговой марке. Разрабатывались крупные рекламные кампании, целью которых было формирование положительного имиджа фирмы и ее продукта. Осуществлялось это преимущественно через информирование потребителя о свойствах и достоинствах отдельных товаров и услуг.

В 60-х годах З.Фрейд выдвинул психоанализ для изучения мотивации. Цель исследования мотивации состояла в выявлении скрытых (неосознанных) побуждений с помощью направленного интервьюирования, аналогичного методам клинических исследований.

Одно из самых известных открытий эры изучения мотивации состояло в том, что женщина печет пироги из неосознанного желания родить. Компания Pillsbury составила на этом капитал, благодаря своей целенаправленной длительной рекламной кампании, проведенной под лозунгом: «Ничто так не говорит о любви, как вкусная выпечка».

ПП в отдельную область исследования выделилась уже в 60-е годы.