1. Формування груп експертів

З метою зменшення трудомісткості робіт і порівняння отриманих результатів академічна група розподіляється на дві команди по 10...12 студентів у кожній команді. Кожен студент розглядається як експерт і одночасно як дослідник, якіи за допомогою метода експертних оцінок хоче вирішити проблему.

2. Розробка анкети для опитування експертів.

Визначаємо зміст анкети для опитування експертів.

Анкета повинна містити мету опитування, опис ситуації, прохання провести ранжування об'єктів. При необхідності анкету можна доповнити питаннями, що дозволяють уточнити, як зв'язані відповіді експертів з характеристиками, що розкривають особу експерта (його компетентність, стать, вік, освіта, стаж роботи тощо).

Якщо для отримання об'єктних даних важлива анонімність, то експерти анкети не підписують і ніяких даних про себе не повідомляють.

За результатами виконання цього завдання треба розробити зміст анкети, яку можна було б використовувати для опитування усіх студентів інституту.

Приклад анкети наведено у додатку А.

3. Проведення опитування експертів.

Проведення опитування полягає в розповсюдженні анкет і заповненні їх експертами. Для уточнення змісту анкети часто використовують пілотні (розвідувальні) опитування. Коли зміст анкети ретельно відпрацьований, то її спрямовують всім експертам для заповнення.

За умов проведення практичного заняття опитування здійснюється наступним чином.

Кожен студент, виконуючи роль експерта, повинен самостійно в анкеті (додаток А) провести ранжування можливих напрямків діяльності за їх важливістю. Для чого у графі 1 таблиці А1 треба обрати найбільш важливий, на власну думку, напрямок діяльності, а у графі 2 треба записати 1, тобто присвоїти йому 1 місце (ранг). Потім слід обрати напрямок менш важливий і присвоїти йому 2 місце. Такі дії треба виконати для усіх напрямків діяльності, які перелічені у табл. А1.

Якщо, на думку експерта, два напрямки діяльності однаково важливі, то між ними треба поділити чергові два місця. Наприклад, на думку експерта є два однаково важливих напрямки, які заслуговують першого місця. Але ж воно одне, тому між цими напрямками треба поділити 1 і 2 місце, а у графу 2 записати середнє значення їх суми (1+2)/2, тобто 1,5. Оскільки два місця вже поділені між напрямками, наступному напрямку експерт повинен присвоїти 3 місце.

Дрібні ранги називають пов’язаними рангами, вони вказують на однаковість двох і більш об’єктів за важливістю на думку експерта.

За результатами ранжирування напрямків діяльності кожен експерт повинен підрахувати суму місць, що були розподілені між напрямками A, B, C, D, E, F, G, H та I (усього 9 напрямків). Якщо всі напрямки, на думку експерта, мають різну важливість, то ця сума буде дорівнювати 1+2+3+4+5+6+7+8+9=45. Вона також повинна дорівнювати 45, якщо експерт використовував пов’язані ранги, наприклад, 1+2,5+2,5+4+5,5+5,5+7+8+9=45. Якщо напрямків буде 10, то сума місць буде 1+2+3+4+5+6+7+8+9+10= 55.

Ці вимоги до заповнення анкети слід вказати в інструкції до її заповнення. Під час заповнення кожен експерт повинен дотримуватися цих вимог.