2. Классификация и характеристика методов управления.

Методы управления можно классифицировать по различным признакам:

а) по масштабу применения

– относимые ко всей системе,

– относимые к частям системы.

б) по сферам применения

– в бизнесе,

– в экологии,

– в промышленности,

– в государственном и муниципальном управлении и т.д.

в) по их роли в жизнеобеспечении организации:

– формирующие,

– исследующие,

– руководящие,

– стабилизирующие и т.д.

г) по степени воздействия:

– прямые,

– косвенные.

д) в соответствии с функциями управления:

– прогнозирования,

– планирования,

– организации,

– мотивации,

– координации и регулирования.

е) по характеру ситуации и объектам управления:

– инновационного менеджмента,

– финансового менеджмента.

– методы управления качеством и т.д.

г) по характеру управленческого воздействия на объект управления:

– административные,

– экономические,

– социально-психологические.

Как и всякая классификация, она условна, методы проникают друг в друга и имеют немало общих черт. В то же время присущие им различия в способах воздействия на объекты управления позволяют рассмотреть каждый из них в отдельности.

Административные методы управления.

Административные методы управления – тип методов управления, с помощью которых осуществляются воздействие на организационные отношения для достижения поставленных целей.

Деятельность по управлению невозможна без разумного применения административных методов управления, которые нередко называют организационно-административными или организационно-распорядительными. С их помощью регламентируются права и обязанности, функции и ответственность, договора, приказы, регламенты и другие документы. Административные методы опираются на власть руководителя.

Экономические методы управления.

Экономические методы управления – это совокупность способов воздействия путем создания экономических условий, побуждающих работников действовать в нужном направлении для достижения целей организации.

Сущность экономических методов состоит в том, чтобы путем воздействия на экономические интересы работника и экономических контрагентов с помощью экономических рычагов (цена, кредит, налог, штраф, прибыль) создать эффективный механизм работы. Данные методы используются через стимулы управленцев, заинтересованных и ответственных за реализацию управленческих решений и побуждающих работников добиваться инициативного осуществления поставленных задач без специальных на то распоряжений. Например, получение прибыли без получения штрафов и т.д. Классификация элементов, регулируемых экономическими методами управления, приведена на схеме 8.

Социальные методы управления.

Социальные (психологические) методы управления – это способы воздействия на объект управления, основанные на использовании социальных (психологических) факторов и направленные на управление социальными (психологическими) отношениями, складывающимися в коллективе.

3. Организационно-педагогические методы управления.

В теории управления особое место занимает педагогический менеджмент, включающий, на первый взгляд, полярные группы — обучающих и обучаемых. Педагогический менеджмент — целенаправленное социальное взаимодействие участников целостного педагогического процесса на основе познания его объективных закономерностей с целью достижения оптимального результата.

Управление образовательными системами по своему назначению должно обеспечивать максимальное использование возможностей для получения полезного результата. Чем лучше оно справляется с решением этой задачи, тем оно более эффективно. Под эффективностью управления понимают характеристику, отражающую отношение между достигнутой и возможной продуктивностью.

Привести в действие существенный резерв повышения эффективности управления предполагает создание необходимых организационно-педагогических условий.

В теории управления образовательными системами нет конкретного подхода в выделении наиболее оптимальных условий. Каждый автор выдвигает свои конкретные предложения. Рассмотрим некоторые из них.

В. А. Сластенин в управлении школой выделяет две группы условий – общие и специфические. К общим условиям автор относит социальные, экономические, культурные, национальные и географические условия. К специфическим – особенности социально-демографического состава учащихся, местонахождение школы, материальные возможности школы, воспитательные возможности окружающей среды.

Л.А. Кабанина, Н.П. Толстолуцких предлагают иные условия повышения эффективности управления образовательными системами:

• совершенствование должностных обязанностей каждого педагога;

• совершенствование поощрительной системы в педагогическом процессе;

• организация работы всех структур в комплексе в режиме развития;

• создание банка информации, на основе которого можно анализировать и корректировать образовательно-воспитательную ситуацию;

• повышение педагогического мастерства и управленческой компетентности всех участников управления. [8;6]

Т. И. Шамова определила основные организационно-педагогические условия как:

• предоставление демократической возможности участия коллектива школы, каждого члена в подготовке, принятии и реализации управленческих решений;

• повышение профессионального мастерства и управленческой компетентности всех участников управления школой.

По нашему мнению наиболее рациональными и оптимальными являются организационно-педагогические условия предложенные Т. И. Шамовой. Ниже мы попытаемся раскрыть их сущность, дополнив еще одним условием эффективного управления – контроллингом.