8. Модели управления

Под моделью управления понимается совокупность представлений о том, как выглядит система управления, как она воздействует на объект управления, как адаптируется к изменениям во внешней среде, чтобы управляемая организация могла добиваться поставленных целей, устойчиво развиваться и обеспечивать свою жизнеспособность.

Она включает в себя базовые принципы менеджмента, стратегическое видение, целевые установки и задачи, совместно вырабатываемые ценности, структуру и порядок взаимодействия ее элементов, организационную культуру и т .д.

Американская модель управления: Кадры подбираются в соответствии с образованием, практическим опытом работы, При этом руководители назначаются «сверху». Также важное значение имеет специализация работников — предпочтение отдается специалистам узкого профиля. Административный аппарат сокращен, должностные инструкции удобны для работников.

Для японской модели управления характерны следующие особенности: Работники нанимаются пожизненно или же на длительный срок. При этом работникам предоставляются определенные социальные гарантия и блага, а потому не приняты «переходы» из одной компании в другую. Коллективное начало имеет наивысший приоритет, индивидуальное — вторично. Заработные платы увеличиваются пропорционально стажу работы. Нередко работники трудятся в одной и той же компании всю свою жизнь — до 55-60 лет, когда наступает пенсионный возраст. Считается, что руководители коллектива должны быть хорошо «подкованы» в деятельности компании и при необходимости должны уметь работать на любом участке.

9. Управляемость организаций

Основным условием функционирования организации является ее управляемость. Это комплексный показатель, включающий в себя много частных, специальных понятий.

Социальные организации – это наиболее сложная разновидность организационных систем. Возможности управления значительно ограничены.

Управляемость означает ту степень контроля, которую управляющая подсистема осуществляет по отношению к управляемой ,с одной стороны, и ту степень автономии, которую управляемая подсистема сохраняет по отношению к управляющей – с другой. Разумеется, грань эта подвижна и варьируется в ту или иную сторону в зависимости от типа организации, особенностей объекта и т.д. Однако совершенно исчезнуть она не может.

Проблема – управляемость динамичных, Трудноуправляемыми становятся именно быстрорастущие структуры, так как организация управления порой не столь динамична и перестает соответствовать новым масштабам. Сложно поддаются управляемости организации, расположенные в разных районах, на большом расстоянии одна от другой и вдалеке от своих центральных органов.

10. Управление и манипулирование

С управленческих позиций манипулирование является тайным принуждением личности к определенным действиям.

В сфере социальных отношений выделяют экономическое, политическое, идеологическое, бюрократическое и психологическое манипулирование. Экономическое манипулирование - это несоблюдение формальных договоренностей при безвыходном материальном положении объекта манипулирования, когда он готов согласиться на любую работу за ничтожное вознаграждение. При этом используются незначительные доплаты, компенсации. Это может вызвать обратную манипуляцию со стороны работников - забастовки. Политические манипуляции осуществляются с использованием политических заявлений и обещаний, с тем, чтобы, придя к власти, забыть о своих обещаниях. Информационное политическое манипулирование заключается в приукрашивании одних фактов и замалчивании других для лучшего представления о политических лидерах, партиях и движениях. Идеологическая манипуляция - это формирование культурных штампов, стереотипов поведения, определенной системы ценностей в сфере общественных и личных идеалов. Бюрократические (организационные) манипуляции сводятся к неисполнению управленческих функций и подменой их бесполезной, но внешне эффективной деятельностью. Психологические манипуляции являются начальным звеном всех выше перечисленных видов манипуляции, и в то же время являются самостоятельным видом манипуляций, целью которых являются психические ценности: уважение, дружба, любовь, признательность и т.п.