42. Риск в процессе разработки и реализации управленческих решений: понятие, виды, способы управления.

Риск – потенциально существующая вероятность потери ресурсов или недополучения доходов, связанная с конкретной альтернативой УР.

Чистый Р. возможность получить «-» или «0» рез-т.

(прир, тран-е, экол, полит).

Спекулятивные Р- возм-ть получения как «+» так и «-» результата (произе, торгове, финн-е)

Природные Р – риск потерь в результате действия стихий.

Эколог. Р – вероятность доп. расходов, связанных с загрязнением окр. среды.

Полит. Р – риск имущественных (финансовых) потерь.

Коммерческие Р – связаны с предпринимательской деятельностью хозяйствующих субъектов, они подразделяются на: производственные, торговые, финансовые.

Производственные – вероятность убытков или дополнительных издержек. Торговые риски – риски убытков или недополучения доходов.

Финансовые Р – вероятность потерь финансовых средств

Упр. рисками включает след. направления деятельности:

- распознание, анализ и оценка риска;

- разработка осуществление мер по предупреждению, минимизации и страхованию рисков;

- кризисное управление.

Способы управления рисками:

*меры, напр-ые на снижение уровня риска:

- экспертиза вариантов принимаемого решения и оценка соот-щих ур-й Р;

- лимитирование риска – установление предельных сумм издержек;

- использование различного рода гарантий;

- диверсификация рисков, например, инвестирование в виды Цбумаг.

- ориентация на среднюю норму прибыли;

- применение эффективной системы контроля.

*меры, направленные на компенсирование причиненного ущерба:

- создание специальных страховых или резервных фондов (акционерные общества в соответствии с ФЗ «Об акционерных обществах в РФ» обязаны создавать резервный фонд, предназначенный для покрытия возможных убытков и обязательств);

- страхование рисков.

43. Методы выбора альтернатив в процессе принятия управленческих решений.

Альтернативы – взаимоисключающие варианты решения проблемы/ варианты управленческого решения, подлежащие оценке и выбору.

Метод платежной матрицы – исходные данные задачи представляются в виде платежной матрицы (матрицы исходов). Заключается в том, что сравниваются средние ожидаемые значения альтернатив и выбирается та, которая имеет максимальное среднее значение.

Метод максимина, минимакса и максимакса – основным инструментом является матрица исходов.

Метод «затраты-прибыль»/ «стоимость-выгода» - Основная идея – распространение экономических критериев типа максимум прибыли, который используется в бизнесе, на область непроизводственной деятельности, в частности на мероприятия правительственных ведомств, где результаты не могут оцениваться исключительно в терминах экономической прибыли. Специфической стадией анализа является перевод общественных выгод в денежное выражение.

Таблицы!

59. Организация и контроль исполнения решений.

Практика управления свидетельствует, что именно реализация решений, как наиболее сложный и длительный этап, является самым слабым звеном в процессе управленческой деятельности.

Основными проблемами в этой области являются затягивании сроков и недостаточная эффективность реализованных решений.

Проблема организации осуществления решений заключается в необходимости координировать множество взаимосвязанных, одновременно выполняемых управленческих решений, находящихся на различных стадиях реализации. Стадию реализации управленческого реше­ния можно представить в виде последовательности основных процедур:

1. Разработка плана реализации решения:·      Определение комплекса необходимых работ., необходимого объема ресурсов., Определение числа исполнителей., Распределение работ, ресурсов и исполнителей по объектам, задачам и срокам.

2. Управление реализацией решения: Проведение инструкций с исполнителями,  Оказание помощи исполнителям в случае возникновения трудностей.

3. Контроль выполнения решения: Контроль за соблюдением основных характеристик реализуемого решения. Контроль за соблюдением сроков реализации. Контроль за состоянием проблемной ситуации.   Выявление причин отклонений в ходе реализации решения. Внесение (в случае необходимости) изменений в программу реализации решения. 4. Оценка результатов реализации.

Для более эффективного осуществления этапа организации и контроля выполнения решений менеджеру нужно использовать специально разрабатываемые компьютерные системы сопровождения управленческого процесса, сетевые и ленточные графики.