Тема 11 «контроль як функція менеджменту»

223. Для чого застосовують покарання працівників:

+ щоб послабити небажану поведінку

– щоб спонукати до професійного зростання

– для зміни поведінки

– щоб закріпити бажану поведінку

224. Визначте, який контроль здійснюється для оцінювання пра­вильності виконання роботи підлеглими і узгодження розміру винагороди з результатами роботи:

– попередній

+ підсумковий

– поточний

– функціональний.

225. Назвіть контроль, що визначає міру придатності вхідних ре­сурсів організації для виготовлення продукту такої якості, яка б відпові­дала запитам споживачів і забезпечувала збут продукту на вибраному сегменті ринку:

– профілактичний

+ попередній;

– лінійний

– поточний.

226. Масштаб відхилень має забезпечувати:

– своєчасну фіксацію будь-якого відхилення від заданої траєкторії

+ своєчасну фіксацію такого відхилення від заданої траєкторії, яке, якщо його не ліквідувати, зашкодить досягненню наміченого

– фіксацію істотних відхилень від запланованих стандартів протягом встановленого періоду часу

– різницю між заробітною платою і премією.

227. Процес контролю має проходити через такі етапи:

– визначення завдань контролю, підбір критеріїв та стандартів, оцінювання виконання, визначення потреби в корективах;

+ визначення завдань контролю, підбір критеріїв та стандартів, оцінювання виконання, зіставлення реальних результатів з прийнятими критеріями та стандартами, визначення потреби у корективах ;

–визначення завдань контролю, підбір критеріїв та стандартів, зіставлення реальних результатів з прийнятими критеріями та стандартами, визначення потреби у корективах;

–визначення завдань контролю, зіставлення реальних результатів з прийнятими критеріями та стандартами, визначення потреби у корективах.

228. Фінансовий контроль не включає:

– оцінку ефективності використання фірмою своїх ресурсів;

– оцінку платоспроможності фірми та її фінансової стійкості;

+ оцінку конкурентних переваг фірми;

– визначення межі, до якої фірма може здійснювати фінансування за рахунок позичкових коштів.

229. Поточний контроль матеріальних ресурсів не полягає в:

+ перевірці ефективності використання матеріальних ресурсів в процесі виробничо-господарської діяльності

– контролі норм використання матеріальних ресурсів

– контролі якості продукції

– виявленні відхилень від норм використання матеріальних ресурсів та встановленні їх причин

230. Зовнішній аудит — це:

– оцінка результатів фінансової діяльності підприємства, зроблена аудиторами за спеціально укладеною угодою;

+ фінансова оцінка, зроблена незалежними експертами, які не є працівниками організації;

– оцінка бухгалтерської звітності підприємства, зроблена працівниками спеціально створеної фінансової служби організації;

– фінансова оцінка, зроблена незалежними експертами, які є працівниками організації.

231. До принципів контролю не належать:

– об'єктивність;

– постійність та оперативність;

– установка стандартів;

+ масовість та гласність.