
- •1. Место и роль мотивации в системе управления
- •2. Понятие мотивации, мотивационный процесс
- •3. Типы мотивированных работников по в. Герчикову
- •4. Сравнительный анализ содержательных теорий мотивации (Теории а. Маслоу, д. Мак-Клелланда, ф. Герцберга, Адельфера)
- •1. Сущность содержательных теорий мотивации
- •2. Характеристика содержательных теорий мотивации
- •2.1 Теория Маслоу
- •2.2 Теория ф. Герцберга
- •2.3 Теория д.МакГрегора
- •2.4 Теория Альдерфера
- •2.5 Теория Мак Клелланда
- •5. Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий в. Врума, теория справедливости с. Адамса, модель Портера-Лоулера
- •6. Теория поля (к.Левин) Подход д. Макгрегора
- •7. Теория зрелости-незрелости к. Арджириса
- •8. Фактор справедливости Хьюсман, Хэтфилд
- •10. Целевая теория мотивации э. Локе
- •11. Характеристика темперамента и соответствующие мотиваторы (руководитель-подчинённый) флегматик, холерик, сангвиник, меланхолик
- •1. Холерик
- •2. Флегматик
- •3. Меланхолик
- •4. Сангвиник
- •12. Стиль мышления и соответствующие мотиваторы (руководитель-подчинённый) аналитик реалист прагматик критик идеалист
- •1. Аналитик
- •1.2. Мотиваторы для руководителя-аналитика:
- •1.4. Мотиваторы для подчиненного-аналитика:
- •2. Прагматик
- •2.2. Мотиваторы для руководителя-прагматика:
- •2.4. Мотиваторы для подчиненного-прагматика:
- •3. Реалист
- •3.2. Мотиваторы для руководителя-реалиста:
- •3.4. Мотиваторы для подчиненного-реалиста:
- •4. Критик
- •4.2. Мотиваторы для руководителя-критика:
- •5. Идеалист
- •5.2. Мотиваторы для руководителя-идеалиста:
- •5.4. Мотиваторы для подчиненного-идеалиста:
- •13. Ведущие потребности и соответствующие мотиваторы
- •I. Потребность в поддержании жизнедеятельности и здоровья
- •II. Потребность в признании
- •III. Потребность в общении
- •IV. Потребность в принадлежности к референтной группе и командной работе
- •V. Потребность в надежности и безопасности
- •VI. Потребность в сотрудничестве с руководством компании
- •VIII. Потребность в социальном статусе и власти
- •14. Собеседование (оценочная беседа): проблемы и правила
- •15. Интервью: ситуационное, контактное, стрессовое, методика проективных вопросов
- •Глава 1. Определение индивидуал ьных мотиваторов в коде интервью и управленческого общения 35
- •Глава 1 Определение индивидуальных мотиваторов r ходе интервью и управленческого общения 37
- •Глава 1 Определение индивидуальны* мотиваторов в еде интервью и управленческого общения 39
- •Глава 1 Определение инди видуая ьн ых мотиваторов в ходе интервью и уп ршенческого общения 41
- •Глава 1 Определение индивидуальных мотиваторов в ходе интервью и управленческого общения 43
- •Глава 2
- •Глава 2 Типовые сценарии к (лшвация
- •Глава 2 Типовые сценарии и мотивация
3. Типы мотивированных работников по в. Герчикову
4 типа. Инструментальный тип мотивации. По Герчикову: «сама работа не является для такого работника сколько-нибудь значимой ценностью и рассматривается только как источник заработка и других благ, получаемых в качестве вознаграждения за труд. Но его интересуют не любые деньги, а именно заработок; поэтому он будет работать с максимальной отдачей на любой работе, если его труд будет справедливо и высоко (в его понимании) оплачиваться». Мои выводы: это люди, которые во всём ищут выгоду. Все их связи, общения, знакомства, развлечения, покупки делаются, чтоб получить выгоду. Это не значит, что он покупает самые дешёвые вещи, он делает и дорогие приобретения, но если это ему выгодно. Купил дорогие часы для того чтоб поднять статус в глазах окружающих, если ему выгоден этот статус.
Профессиональный. По Герчикову: работник этого типа ценит в работе ее содержание, возможность проявить себя и доказать (не только окружающим, но и себе), что он может справиться с трудным заданием, которое не каждому посильно. Отличается развитым профессиональным достоинством. Мои выводы: тут всё предельно ясно. Таким людям важно мнение тех, кого они уважают. Они постоянно ставят себе цели, достигают их и снова придумывают цели, но так чтоб это увидели другие и оценили. Люди социума. Купил дорогие часы ради статуса.
Патриотический. По Герчикову: мотивация основана на высоких моральных и идеологических соображениях, на убеждении работника в своей нужности для организации. Такой работник способен «загореться» перспективной стратегией, выдвинутой руководством, и будет работать с полной отдачей, способствуя воплощению этой стратегии. Мои выводы: люди «зараженные» идеей и способные «заражать» этой идеей других. Их не переубедить, но как сказал Аветисян: «миф не догма, его не победить рационально, только другим мифом». Купил дорогие часы, потому что это лучшие в мире часы.
Хозяйский. По Герчикову: Выражается в добровольном принятии работником на себя полной ответственности за выполняемую работу. Работник с таким типом мотивации будет выполнять свою работу с максимальной отдачей, не настаивая на ее особой интересности или высокой оплате, не требуя ни дополнительных указаний, ни постоянного контроля. Мои выводы: этот человек не терпит вторжения в его сферу интересов. Все его действия это инструменты достижения цели. Ему важна оценка результата, а не процесса. Купил дорогие часы, потому что из всех требований, которые я предъявляю к часам, эти единственные подошли.
Избегательный. По Герчикову: работник этого типа обладает очень слабой мотивацией к эффективной работе. У него низкая квалификация и он не стремится ее повышать. Его основное стремление - минимизировать свои трудовые усилия на уровне, допустимом со стороны непосредственного руководителя. В силу этих качеств он как работник ценится невысоко, не может обеспечить себя своим трудом и смирился с этим! Мои выводы: не совсем согласен с определением Герчикова. Люди с избегательным типом мотивации могут быть мотивированы, а значит, у них может быть высокая квалификация и они могут много зарабатывать. Но опять, же если они мотивированы правильно. Людей с избегательным типом мотивации можно мотивировать только одним способом - негативным. Тебе будет плохо, если ты чего-то не сделаешь, только так (если ты будешь плохо учиться ты останешься на второй год), а мотивация, если ты будешь хорошо учиться, мы купим тебе компьютер, не действует. Купил дорогие часы, потому что все купили, не хотел выделяться.
Нужно помнить, что нет чистых типов мотивации. У всех присутствует немного от каждого типа, но преобладать может один, два. Нет хорошего или плохого типа мотивации, просто они разные.