Примечания

1

Lease, hold for the Deputy Deputy. New York Times. March 14, 1999.

2

Real piece of work: «Worst boss» contest lets employees vent. Washington Post, October 16, 1997.

3

Hogan, G. J. Curphy amp; J. Hogan (1994). What we know about leadership. American Psychologist, 49, 493–504.

4

Кондаков И. М. Психологический иллюстрированный словарь. Спб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.

5

Мещеряков Б. Г., Зинченко В. П. Большой психологический словарь. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.

6

Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. СПб.: Питер, 2003.

7

Штерн В. Основы генетики человека. М., 1965.

8

Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб.: Питер, 2001.

9

Геллерштейн С. Г., Коган В. М., Шпигель Ю. Н., Шпилърейн И. Н. Руководство по психотехническому профессиональному отбору / Ред. И. Н. Шпильрейн. М. – Л.: Гос. изд-во, 1929. 376 с; Психофизиология труда: Сб. статей / Ред. К. X. Кекчеев, В. И. Рабинович М. – Л.: Гос. изд-во, 1925: Сб. 1. 232 с; сб. 2. 196 с.

10

Лисина М. И. Совещание по психологии труда // Вопр. психологии. 1957. № 3. С. 165.

11

Гурьянов Е. Л., Ошанин Д. А., Чебышева В. В. Современное состояние и задачи психологии труда // Вопр. психологии. 1957. № 3. С. 3–14.

12

Купер Д., Робертсон А. Психология в отборе персонала. СПб.: Питер, 2003.

13

Боченков А. А., Маклаков А. Г. и др. Динамика социально-психологических характеристик и психофизиологического состояния моряков экипажа атомной подводной лодки «Комсомолец» в постстрессовый период // Психол. журн. 1995. Т. 16. № 1. С. 52–63.

14

Сальков В. Система отбора для поступления в военную академию США Вест-Пойнт // Зарубежное военное обозрение. 1993. № 12. С. 30–32.

15

Гуревич К. М., Матвеев В. Ф. О профессиональной пригодности операторов и способах ее определения // Вопросы профессиональной пригодности оперативного персонала энергосистем. М., 1966.

16

Ильин. Е. П. Психология индивидуальных различий. СПб.: Питер, 2004.

17

Теплое Б. М. Новые данные по изучению свойств нервной системы человека // Типологические особенности высшей нервной деятельности человека. М., 1963. Т. 3. С. 3–46.

18

Небылицын В. Д. Основные свойства нервной системы человека. М.: Просвещение, 1966.

19

Небылицын В. Д. Электроэнцефалографическое изучение свойств силы нервной системы и уравновешенности нервных процессов у человека с применением факторного анализа // Типологические особенности высшей нервной деятельности человека. М., 1963. Т. 3. С. 47–80.

20

Мещеряков Б. Г., Зинченко В. П. Большой психологический словарь. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.

21

Кондаков И. М. Психология. Иллюстрированный словарь. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.

22

Акцентуация личности – это норма, а акцентуация характера – это уже пограничное состояние.

23

Рождественская В. И., Голубева Э. А., Ермолаееа-Томина Л. Б., Александрова Н. И., Клягин В. С. К вопросу о функциональных состояниях в связи с типологическими свойствами нервной системы // Типологические особенности высшей нервной деятельности человека. Т. V. М., 1967; Фетискин Н. П. Влияние типологических особенностей в проявлении свойств нервной системы на возникновение состояния монотонии // Психофизиологические основы физического воспитания и спорта. Л., 1972.

24

Платон. Сочинения. Ч. III. СПб, 1863. С. 143.

25

Теплое Б. М. Избранные труды: В 2 т. М.: Педагогика, 1985.

26

Платонов К. К. Проблемы способностей. М.: Наука, 1972.

27

Ковалев А. Г., Мясищев В. Н. Психологические особенности человека. Т. II Л.: Изд-во ЛГУ, 1960.

28

Ильин Е. П. Психология индивидуальных различий. СПб.: Питер, 2004.

29

Ильин Е. П. Психология индивидуальных различий. СПб.: Питер, 2003.

30

Там же.

31

Шадриков В. Д. Способности человека. М.: Наука, 1997.

32

Шадриков В. Д. Способности человека. М.: Наука, 1997.

33

Cattell R. В. Abilities: their structure, grown and action. Boston: Houghton Mifflin company, 1971.

34

Horn]. L. Organization jf abilities and the development of intelligence // Psychol, rev. 1968. V. 75. P. 242–259.

35

Шадриков В. Д. Способности человека. М.: Наука, 1997.

36

Шадриков В. Д. Способности человека. М.: Наука, 1997.

37

Мещеряков Б. Г., Зинченко В. П. Большой психологический словарь. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.

38

Lord F. M., Novick M. R. Statistical theories of mental test scores / Reading et. all. 1968.

39

Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. СПб.: Питер, 2003; Маклаков А. Г. и др. Психологическое обеспечение учебного процесса вузов МО РФ. СПб.: ВМедА, 1997.

40

Метод исследования особенностей мышления; адаптированный для русскоязычного населения вариант батареи интеллектуальных тестов Амхауэра.

41

Кулагин Б. В. Основы профессиональной психодиагностики. Л.: Медицина, 1984.

42

Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. СПб.: Питер, 2003.

43

Фрумкин А. А. Психологический отбор в профессиональной и образовательной деятельности. СПб.: Речь, 2004.

44

Фрумкин А. А. Психологический отбор в профессиональной и образовательной деятельности. СПб.: Речь, 2004.

45

Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. СПб.: Питер, 2003.

46

Купер Д., Робертсон А. Психология в отборе персонала. СПб.: Питер, 2003.

47

Costa Р. Т., McCrae R. R. The Revised NEO Personality Inventory (NEO-PI-R) and NEO Five-Factor Inventory (NEO-FFI) professional manual. Odessa. FL: Psychological Assessment Resourses, 1992.

48

Gilford J. P. Personality. New York: McGrjw-Hill, 1954.

49

Eysenck H. J. The structure of human personality. London: Methuen, 1960.

50

Шадриков В. Д. Способности человека. М.: Наука, 1997.

51

Маклаков А. Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях // Психологический журнал. 2001. Т. 22. № 1. С. 16–24.

52

Следует подчеркнуть, что речь в данном случае идет не об отборе, а об оценке возможностей человека, уже работающего на предприятии.

53

Гуревич А. Ассессмент: принципы подготовки и проведения. СПб.: Речь, 2005.

54

Ожегов С. В., Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка. М.: АЗЪ, 1995.

55

Гуревич А. Ассессмент: принципы подготовки и проведения. СПб.: Речь, 2005.

56

Фрумкин А. А. Психологический отбор в профессиональной и образовательной деятельности. СПб.: Речь, 2004.

57

Фрумкин А. А. Психологический отбор в профессиональной и образовательной деятельности. СПб.: Речь, 2004.

58

Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. СПб., 2001.

59

Цит. по: Фрумкин А. А. Психологический отбор в профессиональной образовательной деятельности. СПб.: Речь, 2004.

60

Свойства класса «Функциональное состояние» не входят в перечень формируемых ПВК, однако представляют большой интерес при проведении отбора.

61

Зырьянова Н. Тестирование в профессиональном отборе // Кадровый менеджмент. 2003. www.hrm.ru.

62

Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. СПб.: Питер, 2003.

63

Бурлачук Л. Ф., Морозов С. М. Словарь-справочник по психодиагностике. СПб.: Питер, 2003.

64

Бурлачук Л. Ф., Морозов С. М. Словарь-справочник по психодиагностике. СПб.: Питер, 1999.

65

Маклаков А. Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях // Психологический журнал, 2001. Т. 22. № 1. С. 16–24.

66

Кулагин Б. В. Основы профессиональной психодиагностики. Л.: Медицина, 1984.

67

Super D. Е., CrilesJ. О. Appraising vocational fitness by means of psychological test. New York. Evanston: Harper and Row Publishers, 1962.

68

Guion R. M. Personnel testing. New York, 1965.

69

Guion R. M. Personnel testing. New York, 1965.

70

Thurstone L. L., Chave E. J. The measurement of attitude. Chicago, Illinois: University of Chicago Press, 1929.

71

Keaveny T. J, McGann A. F., A comparison of behavioral expectation scales and graphic rating scales //J. appl. Psychol. 1975. Vol. 60. P. 695–703.

72

Vernon P. E. Personality tests and assessments. London: Methuen, 1953.

73

Dunnette M. D. A note on the criterion //J. appl. Psychol. 1963. Vol. 47. P. 251–254.

74

Анастази А., Урбина С. Психологическое тестирование. СПб.: Питер, 2001.

75

Предполагается, что первая группа профессиональной пригодности наиболее соответствует требованиям профессии, предъявляемым к индивидным и личностным качествам кандидата на замещение вакантной должности.

76

Анастази А, Урбина С. Психологическое тестирование. СПб.: Питер, 2001.

77

Sacks E. L. Intellegence scores as a function of experimentally established social relationships between the child and examiner//Journal of Abnormal and Social Psychology. 1952. № 47 p. p. 354–358.

78

Wickes T. A. Examiner influence in a testing situation // Journal of Consulting Psychology. 1956. 20. P. 23–26.

79

Анастази А., Урбина С. Психологическое тестирование. СПб.: Питер, 2001.

80

Nevo B., Jager R. S. Educational and psychological testing: The test taker's outlook. Gottingen, Germany: Hogrefe amp; Huber, 1993.

81

Millman J., Bishop. С. Н. An analysis of test – wiseness. Educational and Psychological Measurement. 1965.

82

Предполагается, что лиц, признанных непригодными к профессиональной деятельности, среди принятых на работу нет. Соответственно если на момент отбора всех кандидатов разделили на четыре группы пригодности, то сравнение производится между первой и третьей группами, поскольку лиц четвертой группы на работу не принимали. Если всех кандидатов разделяли на пять групп, то сопоставляются показатели первой (иногда первой и второй) и четвертой групп и т. п.

83

Сидоренко Е. В. Методы математической обработки в психологии. СПб., 1996.

84

Методические рекомендации по организации профессионального психологического отбора в вузах МО РФ (1993 г.).

85

Напоминаем, что название, как и сама организация, гипотетическая, или вымышленная. Однако на отдельных этапах разработки системы будут использоваться реальные материалы и данные, полученные автором данной книги и его учениками при решении различных задач разработки разнообразных систем профотбора.

86

Романова Е. С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. СПб.: Питер, 2003.

87

Обратите внимание, что это действие обязательно для исполнения.

88

При необходимости выбираем категорию «Статистические».

89

Существует несколько вариантов опросника Т.П. Зинченко, различающихся между собой по количеству вопросов. Предположим, что при разработке системы мероприятий ППО для гипотетической организации «Дельта-Юкон» был использован опросник, содержащий 161 вопрос.

90

В таблице представлены реальные данные, полученные при подготовке дипломной работы, выполненной под руководством автора книги, выпускником ЛГОУ им. А. С. Пушкина А. С. Тарасюковым на примере компании ООО «Спортмастер».

91

Следует отметить, что с точки зрения общей психологии качества, приведенные в профессиограмме продавца-консультанта как личностные, на самом деле таковыми не являются. Да и некоторые понятия, отнесенные к способностям, тоже вызывают вопросы. Однако оставим все в том виде, в каком информация была получена из Интернета.

92

В таблице представлены абстрактные показатели, на примере которых будет продемонстрирован порядок проведения корреляционного анализа с использованием программы Excel.

93

Напомним: в строках располагаются оценки конкретного эксперта, в столбцах – совокупность оценок всех экспертов в отношении конкретного качества.

94

Последние три качества коррелируют с остальными качествами из этой группы с отрицательным знаком.

95

Заметьте, что данная ситуация характерна для большинства задач, которые решаются при разработке системы ППО.

96

Если это условие не выполнить, то возникнут сложности с разработкой алгоритма вынесения итогового заключения и прогностичностью выводов о профессиональной психологической пригодности кандидата.

97

Следует отметить, что выбор данного теста обусловлен только тем, что он реально подходит для оценки ПВК личности при осуществлении ППО кандидатов на замещение вакантных должностей по значительному количеству существующих в настоящее время профессий.

98

Долговременная память, вероятно, также важна для успешной деятельности менеджера по продажам. Однако корректно оценить развитие долговременной памяти в процессе мероприятий ППО с практической точки зрения не представляется возможным. Для этого пришлось бы встречаться с кандидатом несколько раз с интервалом в 2–3 месяца. Как правило, подобная ситуация не устраивает работодателя.

99

Помехи могут создаваться экспериментатором или его помощником. Для этого могут быть использованы самые разные раздражители: звуковые, световые и др.

100

Следует отметь, что такое количество обследованных в ходе пилотажного обследования – идеальный вариант. Поскольку мы прежде всего преследуем учебные цели, то рассматриваем наиболее оптимальный для решения учебных задач вариант. На практике подобные «идеальные» варианты встречаются крайне редко.

101

Конечно, в каждом конкретном случае организация пилотажного обследования может иметь свою специфику, но основные закономерности все равно сохраняются.

102

Некоторые элементы статистической обработки данных будут пропущены, поскольку требуют специальной подготовки. Мы рассмотрим лишь те приемы, которые позволяют получить достаточно достоверные результаты при относительно небольшой системной ошибке.

103

Напомним, что нас интересуют именно эти четыре фактора интеллекта, хотя их значительно больше. Поэтому в нашем случае, говоря об общем интеллектуальном развитии, учитывающем всего 4 характеристики, мы используем данное понятие применительно к деятельности менеджеров по продажам, а не абстрактно.

104

Изображение гистограммы можно увеличить, если подвести указатель мыши к правому нижнему углу границы области диаграммы, нажать на левую клавишу мыши, а затем, удерживая ее нажатой, «растянуть» область диаграммы до удобного для вас размера.

105

Обратите внимание, что столбцы без условного названия обозначаются просто буквой, соответствующей принятой в Excel системе координат.

106

Перевод в стэны был рассмотрен в одной из предыдущих глав. Вполне вероятно, что разработчику необходимо будет объяснить, как осуществить перевод в стены, если администрация откажется предоставить реальные показатели успешности деятельности сотрудников.

107

Напомним, что конструктивной особенностью шкалы теста МЛО «Адаптивность» является то, что она сделана по принципу обратной зависимости. Чем выше «сырой» балл, тем менее развито изучаемое свойство, и наоборот. Поэтому для того, чтобы получить значения стэновой шкалы по возрастанию (от 5,5 до 10 стэнов), необходимо вычитать. А для того, чтобы получить значения стэновой шкалы по убыванию (от 5,5 до 1), надо, наоборот, прибавлять.

108

Вполне возможно, что данная программа существует и с русскоязычным интерфейсом, но автор такой программы пока не встречал.

109

Если вы используете русскоязычную версию операционной системы, то данный проводник будет иметь русскоязычный интерфейс, несмотря на то что интерфейс самой программы Statistica англоязычный.

110

Предполагается, что в данном конкретном случае используется стандартное для отечественной психологии количество круп профессиональной психологической пригодности. Однако, как вы знаете из материалов, представленных в предыдущих разделах, количество групп профпригодности может быть иным.

111

Следует также отметить, что одним из недостатков алгоритма вынесения итогового заключения на основе регрессионного уравнения является то, что при получении интегрального показателя развития профессионально важных качеств не учитывается качественно-содержательная сторона получаемой информации. Именно данное обстоятельство в первую очередь определяет наличие постоянной системной ошибки в алгоритме, построенном на основе регрессионного уравнения. Этот недостаток может быть устранен лишь при использовании концептуального подхода в формировании итогового заключения о профессиональной психологической пригодности.

112

Ниже при объединении блока общих способностей с блоком специальных способностей и вынесении итогового заключения о профессиональной психологической пригодности мы более подробно рассмотрим случай, когда одному из блоков отдается предпочтение.

113

Следует еще раз отметить, что блок специальных способностей в зависимости от характера рассматриваемой деятельности может быть наполнен самыми разными методиками.

114

Это одна из причин, по которой необходимо постоянно вести учет результатов профессионального психологического отбора.

115

Подготовка макета формализованного заключения о профессиональной психологической пригодности особенно необходима, если в дальнейшем планируется решать задачи ППО с использованием средств компьютерной психодиагностики.

116

Например, «рекомендовать в первую очередь», или «рекомендовать условно», или «отказать».

117

Хотя следует отметить, что это требование относится не только к автоматизированным системам обработки первичных психологических данных, но и к любой другой компьютерной программе.

118

Например, если первоначально бланк был подготовлен в Word 6.0, то при использовании WordXP или другого редактора возникает вероятность изменения графических размеров бланка.

119

Иногда психологи после проведения обследования с использованием бланков самостоятельно заносят первичные ответы в существующие компьютерные психодиагностические программы. Делается это с целью уйти от «ручной» обработки первичных результатов. Подобное использование компьютерных программ нельзя назвать автоматизированной системой обработки. Более того, подобные действия увеличивают время, необходимое для обработки результатов, повышают вероятность технической ошибки и требуют увеличения трудозатрат.

120

В зависимости от того, как программист решит реализовывать поставленную задачу.

121

Как вы помните, данный алгоритм у нас был представлен в виде таблицы. Поэтому в документе на постановку задачи программисту следует привести эти таблицы.

122

Если для вынесения итогового заключения используется регрессионное уравнение, то приводится это уравнение.

123

Имеется в виду информация об образовании, стаже работы и т. д.

124

В этом нет ничего удивительного. Даже компания Microsoft не может оградить пользователей своих программ от возможных ошибок. Поэтому на протяжении всего времени существования того или иного релиза программного продукта разработчик обеспечивает его техническую поддержку.